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| プルデンシャルは、コンサルタントの質に投資し、エリートコンサルタントチームの構築に重点を置くという戦略を一貫して示しています。（出典：プルデンシャル・ベトナム） |
MDRT – お客様に安心を提供するグローバルプロフェッショナルスタンダード
不安定な社会経済状況下において、生命保険に対するお客様の信頼は、高品質な商品だけでなく、高い専門知識と確固たる職業倫理を備えた献身的なコンサルタントとの連携によっても築かれています。彼らは、お客様がご自身のニーズを理解し、資産計画を立て、適切な意思決定を行うお手伝いをいたします。
コンサルタントはブランドコミットメントの代表であり、お客様との重要な架け橋です。そのため、プルデンシャルは常にコンサルタントの質の向上を目標に掲げ、専門能力、職業倫理、そして顧客中心の思考に基づいたエリート人材を着実に育成し、お客様に最大限の安心をお届けしています。
したがって、金融・保険業界における卓越性の世界的な象徴であるMDRTの称号を獲得することは、コンサルタント個人の功績であるだけでなく、お客様との継続的な関係構築へのコミットメントの象徴でもあります。最初の出会いから、お客様の人生の節目となる瞬間に寄り添う旅路に至るまで、お客様への理解と献身的なサポートを提供します。プルデンシャルはこのようにして、お客様の信頼を維持し、あらゆるタッチポイントを価値ある瞬間に変えています。
そして、旅はMDRTで止まることはありません。プルデンシャルは、専門的な学術プログラム、国際基準に従ったトレーニングを通じて、コンサルタントに深い知識、コミュニケーションスキル、財務、顧客ニーズ分析を身につけさせ、会員がCOT（コート・オブ・ザ・テーブル）、TOT（トップ・オブ・ザ・テーブル）などのより高いレベルに到達するための条件を作り続けています。
プルデンシャルは、ベトナム市場においてMDRT会員数で3年連続トップの座を維持しており、MDRT会員数においてはアジアでも常にトップグループに名を連ねています。この実績は、国際市場における評価であるだけでなく、体系的かつ持続可能な方法で優秀なコンサルタントチームを育成し、顧客にさらなる価値を提供してきた実績の証でもあります。
プルデンシャルは、MDRTの称号にふさわしいエリートコンサルタントを育成するだけでなく、包括的なコンサルタントチームを育成するためのエコシステムも構築しています。これは、厳格なコンサルタント選考プロセス、国際的な研修基準、そして「アルケミスト」研修シリーズ、「MDRTエリートクラス」エンゲージメントプログラム、そして毎年開催されるプルデンシャルMDRTアジアカンファレンスを通じた知識、スキル、そして顧客サービス精神に関する包括的な研修に表れています。
特に、プルデンシャルはMDRT協会のグローバル・シニアスポンサーでもあります。これにより、プルデンシャルのコンサルタントは国際的な研修リソースや優れた人材育成の機会に直接アクセスし、専門職としての責任を明確に理解し、保険業界の前向きで人間的な価値観を広めています。
顧客満足は私たちの指針です
すべての活動は、お客様の安心という一つの基本原則に根ざしています。そして、それはプルデンシャルのMDRTコンサルタント全員の共通の目標でもあります。それは、売上ではなく、お客様との信頼関係と長期的な関係です。すべてのコンサルティング、すべてのミーティング、そしてすべての契約書は、お客様との理解と責任の証です。
「MDRTチームの発展は、単なる成果ではなく、お客様に安心をお届けするという私たちの使命の重要な一部であると考えています。MDRTのコンサルタントとプルデンシャルのコンサルティングチームは、常にお客様のニーズに深く耳を傾け、お客様が安心して選択し、パートナーとの信頼関係を築き、経済的な将来に安心できるよう、透明性のあるアドバイスを提供してまいります」と、プルデンシャル・ベトナム・エージェンシー・チャネルの副ゼネラル・ディレクター、サイラス・スー氏は語りました。
プルデンシャルは、今後も人材育成戦略を堅持し、「ベトナムのすべての家族に完全な安心をもたらす」という使命を担うコンサルタントチームの能力と専門水準を継続的に向上させていくと発表した。
出典: https://baoquocte.vn/prudential-3-nam-lien-dan-dau-so-luong-mdrt-tai-viet-nam-324164.html
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