AIの台頭がGoogleの検索帝国に挑戦

会話型人工知能（AI）とチャットボットの台頭は、検索におけるGoogleの優位性に大きな脅威を与えている。 AppleがSafariブラウザでGoogleを他のAIツールに置き換えることを検討していることは、検索の新時代への大きな転換を示している。

ChatGPTが2022年後半に流行して以来、Googleの経営陣は中核となる検索サービスの衰退を食い止めようと躍起になっている。現在、検索分野におけるグーグルの最も重要なパートナーの一つであるアップル社は、この巨大企業の取り組みが効果がなかったことを認めた。 AppleはiPhoneやその他のデバイス上のSafariウェブブラウザの改善を「積極的に検討」している。 Appleは、Googleをデフォルトとするのではなく、OpenAI、Perplexity AI Inc.、Anthropic PBCなどの企業の他のAIツールを公開する可能性があります。

この衝撃的な発表により、アルファベットの株価は先週一時8%以上下落したが、それも当然のことだ。これは、Appleに年間200億ドルをもたらすGoogleとAppleの有利な提携関係の終わりを告げるだけでなく、ユーザーが徐々にキーワード検索から離れ、会話型AIツールやチャットボットを好むようになっていることを示している。

アップルのサービス担当上級副社長エディ・キュー氏は先週、司法省がアルファベットに対して起こした訴訟の公聴会でこの情報を明らかにした。同氏は、Safari経由のGoogle検索が4月に初めて減少したと付け加え、これはAIツールの利用増加によるものだと述べた。

Google は 1 年前、よりスマートで直感的な検索エクスペリエンスを提供する AI Overviews の展開を開始しました。この機能には多くの欠陥があるにもかかわらず、アルファベットのCEOであるサンダー・ピチャイ氏は4月に投資家に対し、AI Overviewsは「月間ユーザー数が15億人を超え、非常に好調に機能している」と保証した。

AI 概要は、ユーザーがより簡単に検索できるようにする機能です。この機能は、AI の力を活用して、検索トピックの簡潔かつ有益な概要を提供し、ユーザーが情報をより効率的、詳細、かつ包括的に探索できるようにします。

これまでの調査では、ユーザーは ChatGPT、Anthropic の Claude、Perplexity などのチャットボットを、従来の検索を完全に置き換えるのではなく、補完するために使用していることもわかっています。

しかし、キュー氏がGoogleに取って代わる可能性について明らかにした上記の発言は、その逆を示しており、検索エンジンにAIを統合するというGoogleの取り組みは不十分であることを示しています。同氏は、アップルとグーグルの契約は同社のサービス収入の約15％から20％をもたらすものの、アップルは依然としてグーグルに代わる可能性を検討する必要があると述べた。

これらすべては、長い間 Google の「金儲けの道具」と考えられてきた検索の将来的な衰退と、同社が新興 AI 企業との競争にどれだけ長く耐えられるかという疑問を提起している。

Google は検索分野において、世界市場シェア 90% を占めており、常に非常に強力な地位を築いているようです。さらに、Google の検索エンジンの使用はユーザーの習慣に深く根付いており、社名が「検索する」という意味の動詞になっているほどです。

さらに、Google は、ユーザーが引き続き使用する可能性が高い、収益性の高いタイプの検索でも優位に立っています。 Google 検索の約半分は情報収集目的ですが、残りの半分は真の金鉱です。つまり、他の Web サイトへ移動する検索や、ユーザーが「Nike のランニング シューズ」や「オンラインで暗号通貨を購入」と入力するなど、商業目的や取引目的の検索です。こうした検索ははるかに価値が高く、少なくとも現時点では、ユーザーが AI チャットボットから得られるものではありません。

ウェブ検索分野に積極的に進出した後、いくつかの新興 AI 企業が電子商取引分野への次のステップを踏み出しています。現在5億人を超えるアクティブユーザーを抱えるOpenAIは、最近、購入リンク付きの製品推奨の提供を開始し、Perplexityもショッピング機能を追加しました。

Googleは、ユーザーの信頼のおかげで世界の検索市場を独占していると主張するかもしれないが、もう1つの理由は、検索結果でGoogleショッピングなどの自社サービスを優遇することから、Appleに200億ドルの手数料を支払うことまで、Googleの反競争的慣行である。これは、前述の米国司法省による訴訟の理由でもある。

一方、あまりに長い間「王座」に居続けると、Google は主観的になり、Google の検索結果が広告やスポンサーリンクで溢れかえることになります。多くの人にとって、Google 検索の品質が低下したという理由だけで、AI ツールが明らかな代替手段となりました。

AppleとGoogleの決裂は一つの時代の終わりを告げるものだ。だが同時に、より多くの競合企業がユーザーに、より優れた、よりパーソナライズされた回答を提供しようと努力する、より健全な市場の到来を告げる可能性もある。これはGoogleにとっては大きな打撃となるだろうが、競合他社や世界中の何十億ものユーザーにとっては朗報となるだろう。

（ベトナム+）

出典: https://www.vietnamplus.vn/su-troi-day-cua-ai-thach-thuc-de-che-tim-kiem-cua-google-post1038261.vnp