商業銀行や電子ウォレットは現在、顧客に対し2024年までに生体認証データを更新するよう緊急に要請している。
ベトナム国家銀行（SBV）の通達17/2024/TT-NHNNおよび18/2024/TT-NHNNによると、2025年1月1日までに生体認証を完了していない決済口座および銀行カードは、オンライン取引（支払い、送金、預金）またはATMからの引き出しを一時的に停止しなければならない。
商業銀行や電子ウォレットは現在、顧客に対し2024年に生体認証データを更新するよう促している。これは、オンライン決済およびカード決済における安全対策の実施に関する決定2345/QD-NHNNに続く銀行業界の次のステップであり、1,000万ベトナムドンを超える送金、および1日あたり2,000万ベトナムドンを超える取引総額に対して生体認証を義務付けている。
ベトナム国家銀行による上記の対策は、オンライン決済のセキュリティを強化し、サイバー犯罪者による不正行為を防止することを目的としています。具体的には、これらの対策により、アカウントの売買、レンタル、借用、出所不明のリンクへのアクセス、偽アプリのダウンロード、個人情報、オンラインバンキングのパスワード、ワンタイムパスワード（OTP）コードの漏洩を抑制できます。これにより、アカウントを盗まれるユーザー数を減らすことができます。
ベトナム国家銀行決済部門の情報によると、決定2345の実施後、不正事件の件数は2024年の最初の7ヶ月間の平均と比較して50％減少し、不正に関与した口座数は72％減少した。
ベトナムにおけるキャッシュレス決済チャネルの成長率は近年一貫して二桁に達している。一方で、ベトナムはサイバー犯罪や詐欺の温床としても「悪名高い」。世界各国もサイバー犯罪に苦慮している。 公安省の統計によると、オンライン詐欺は世界のサイバー犯罪全体の57%を占めており、この種の犯罪は高度な手法を用いて規模と範囲を拡大している。犯罪者は、特に人工知能（AI）などの新技術を徹底的に悪用し、毎年数兆米ドルの損失を引き起こしている。2023年には、通信およびオンライン詐欺による損失は1兆260億米ドルに達し、これは世界のGDPの1.05%に相当する…。
金融機関とサイバー犯罪者との「戦い」は、まだ終わっていないと言えるだろう。テクノロジーは絶えず変化しており、サイバー犯罪者も手口や戦術を頻繁に変え、ますます巧妙化している。銀行業界の生体認証ソリューションは、偽アカウント、スパムアカウント、詐欺目的でのアカウントの貸し借りといった行為への対策としては効果的だが、ディープフェイク技術（AIを使って偽の画像や動画を作成し、ユーザーの顔や声を模倣する技術）による詐欺にはまだ対応できていない。犯罪者は依然としてセキュリティを突破し、生体認証データを偽造して資産を盗み、数百億ドン、あるいは数千億ドンもの損失を引き起こす脆弱性を見つけ出すことができるのだ。
したがって、生体認証の導入にもかかわらず、利用者は積極的に行動し、新たな詐欺の手口について常に最新の情報を入手して、被害を防ぐ必要があります。詐欺師は高齢者やITリテラシーの低い人々など、脆弱な立場にある人々を標的にすることが多いため、規制当局による支援策が求められます。銀行は、技術への投資やセキュリティ強化に加え、顧客に対し詐欺の手口や不審な口座について教育し、警告を発する必要があります。
出典： https://nld.com.vn/tang-cuong-bao-mat-chan-lua-dao-196241206212750352.htm
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