政令第24号は、化学物質および工業用爆発物、電力、水力発電ダムの安全性、省エネおよび効率、商業活動、生産、偽造品および禁止品の取引、消費者保護、石油およびガス活動、石油およびガス事業の分野における違反に対する行政罰に関するいくつかの条項を修正および補足します。
これにより、規定により消費者の同意を得ることなく消費者情報を収集・利用する行為、および事前に告知された目的や範囲に反して消費者情報を不正確または不適切に利用する行為に対しては、2,000万～3,000万VNDの罰金が科せられることになる。
消費者情報を収集、保管、または使用する際に消費者情報の安全性とセキュリティを確保するための措置を講じなかったり、法律で定められた消費者情報の安全性とセキュリティの違反を防止するための措置を講じなかったりする行為には、3,000万〜4,000万VNDの罰金が適用されます。
法律で義務付けられているように、消費者の同意なしに消費者情報を第三者に転送した場合も、3,000万～4,000万VNDの罰金が科せられます。
事業者組織または個人の過失により消費者への製品、物品またはサービスの補償、返金、交換を怠った場合、および事業者組織または個人の登録、通知、発表、上場、広告、紹介、契約、誓約に製品、物品またはサービスが適合していないため、消費者への製品、物品またはサービスの補償、返金、交換を怠った場合、5,000万～7,000万VNDの罰金が科せられます。
上記の罰則は、消費者への配送または提供の際に商品、物品またはサービスを代用または欺く行為、消費者による商品、物品またはサービスの検査を妨げる行為、および消費者の意に反して契約を締結するための必須条件として追加の商品、物品またはサービスの購入を要求する行為にも適用されます。
特に、プラットフォーム上で製品や商品を販売したり、サービスを提供したりする組織や個人の身元を確認せずに仲介デジタルプラットフォームを設立および運営する組織には、1億〜2億ドンの罰金が科せられます。
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出典: https://baoquangnam.vn/tang-muc-phat-vi-pham-hanh-chinh-de-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-3149467.html
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