2023年は人工知能（AI）の元年と目されています。企業はAIを統合した業務ツールの開発に競い合っています。マイクロソフトも、ユーザーと企業向けの製品にAIを活用した新機能を開発すべく尽力しています。中でも注目すべきは、ビジネスコミュニケーションおよびコラボレーションアプリケーションであるMicrosoft Teamsです。ユーザーはこれを利用して、組織のメンバーとチャット、会議、ファイル共有を行うことができます。
Microsoft Teams のアップグレード版として、Microsoft Teams Premium（Teams Premium）が市場に導入されました。Teams Premium は、OpenAI の GPT を活用した大規模言語モデル（LLM）をはじめとする最新テクノロジーを採用しています。
CMC Telecom の担当者は、長年にわたり Microsoft に同行し、企業向け Microsoft 365 関連のプロジェクトを実施してきた経験から、Teams Premium アプリケーションによって、ライブ会議、大規模会議、仮想会議、ウェビナーなど、どのような会議でも「スマート」かつパーソナライズされ、保護されたものになるだろうと評価しました。
Microsoft Teams Premium の優れた機能は次のとおりです。
会議の秘密を守る
Microsoft Teams を使った会議の設定は、迅速かつ簡単です。しかし、会議には取締役会、会社の財務状況に関する議論、未発表製品に関する会議など、機密性の高いビジネス情報が含まれることがよくあります。そのため、機密性の高い会議では、内容や情報が外部に漏洩するのを防ぐための追加の保護レイヤーが必要です。
Microsoft Teams Premium で高度な会議保護機能が利用可能になったことで、会議参加者のエクスペリエンスを損なうことなく、ビジネス会議の保護機能を簡単にアップグレードできるようになりました。設定可能なオプションには、透かしの追加や会議の録画権限の制限などがあります。
透かし機能を使用すると、画面共有時に情報漏洩を防ぎ、録画できるユーザーを制限することで、ユーザーは安心して機密情報をプレゼンテーションおよび表示できます。また、高度な暗号化オプションを使用するために一部のコア会議機能を無効にしなければならない重要な機密会議では、エンドツーエンド暗号化（E2EE）オプションを会議に適用できます。
バーチャル予約 - 予約管理と結果測定を簡単に
ユーザーは、バーチャルアポイントメントのスケジュール、表示、管理、キュービューでのリアルタイムのステータス更新の受信、アポイントメントリマインダーの送信、バーチャルアポイントメントのアクティビティに関する分析とレポートの表示、カレンダー、スタッフ、予約ページの設定を行うことができます。このアプリは、企業と顧客間のインタラクションにおいて、スケジュール、分析、管理オプションをすべて1か所に統合し、シームレスなエンドツーエンドのエクスペリエンスを提供します。
仮想予約の作成と管理を使用する利点には次のようなものがあります。
ホーム:ホーム ページでは完全な機能が提供され、ユーザーが素早く操作できるようになります。
スケジュール:予定カレンダーにアクセスして、プロジェクト会議、顧客会議、出張などの仮想予定を作成します。ユーザーは既存のカレンダーを接続するか、新しいカレンダーを作成できます。
キュー:予定カレンダーですべてのスケジュール済みおよびオンデマンドの仮想予定を表示および監視し、リアルタイムで更新します。
分析:アクティビティと使用傾向を確認して、仮想予約を最適化し、ビジネス成果を向上させます。
管理:カレンダーの詳細を管理し、予約タイプを使用してサービスを追加し、スタッフを追加して役割を割り当て、予約ページの設定を構成します。
OpenAIのGPTを含むAIサポート
Teams Premium のスマート要約機能により、会議メモ、タスクの提案、パーソナライズされたハイライトが自動生成されます。これにより、会議に出席できなかった場合でも、重要な情報を確実に把握できます。
個人や組織のニーズに合わせて会議を簡単に作成できます
Microsoft Teams Premium を使用すると、参加者は会議の重要なポイントや個人的に関連のあるポイントを振り返ることができます。会議の録画では、参加者のみが閲覧できるタイムラインマーカーが表示され、参加者が会議に参加または退席した際に表示されます。これにより、ユーザーは聞き逃した部分をすぐにクリックして聞くことができます。
CMCテレコムの担当者は、「Microsoft Teams Premiumを利用することで、企業は会議、研修、ウェビナーの開催など、多くのニーズを単一のプラットフォーム上で解決できるようになります。今日ではこれらのタスクは頻繁に定期的に行われるため、組織は参加者のエクスペリエンスを向上させるツールの活用に注力する必要があります」と強調しました。
トゥイ・ンガ
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