iHanoiアプリケーションにオンラインキュー番号機能を導入する

ハノイ市行政サービスセンターは7月21日から、iHanoiアプリを通じてオンラインで順番待ち番号を取得し、予約する機能を開始しました。

この機能は、ハノイ市行政サービスセンターの全支店で導入されています。iHanoiアプリを利用することで、自宅からオンラインで簡単に順番待ち番号を登録でき、待ち時間を短縮できるだけでなく、手続きの際にご自身のスケジュールを積極的に調整できます。

iHanoiでは、毎日午後8時から番号がなくなるまで、待ち番号の受け取りが開始されます。市民はiHanoiアプリで書類の受け取り状況を確認できます。番号取得の登録が完了すると、アプリに市民の待ち番号と、カウンターで処理中の待ち番号が表示されるため、市民は自分の順番が来て手続きを行う時間を予測しやすくなります。

二層制地方自治体モデルの導入後、iHanoiにオンライン待ち番号機能を導入したことは、行政システムの近代化プロセスにおける具体的な一歩であり、専門性、利便性、そしてペーパーレス化を追求した行政サービスセンターモデルの構築を目指しています。これにより、ハノイ市は行政改革を推進し、市民と企業をサービスの中心に据えるという決意を示しています。

この機能を使用するには、次の手順に従います。

ステップ 1: iHanoi アプリをダウンロードし、VNeID アカウントでログインします。
ステップ 2: 「公共サービス」ユーティリティを選択 → 「公共サービスの実行をスケジュールする」機能を選択 → 「スケジュールを選択」 → 「ブランチを選択」 → 「申請の送信または結果の返却を選択」 → 「フィールドを選択」 → 「スケジュールを選択」して実行します。
ステップ 3: システムは自動的にオンライン待ち行列番号を国民に発行します。

（ベトナム+）

出典: https://www.vietnamplus.vn/trien-khai-tinh-nang-lay-so-thu-tu-truc-tuyen-tren-ung-dung-ihanoi-post1051314.vnp