患者満足を目指して
ソンチャ地域医療センターは、ヘルスケア分野のデジタル変革の先駆者の1つとして、スマートテクノロジーに投資し、それを実際に適用して診察と治療の管理と運営の効率を改善し、人々が高品質の医療サービスの恩恵を受けられるようにすることに関心を持っています。
センターにオンライン予約ソフトウェア「スマートメディカルキオスク」を導入することで、患者はチップが埋め込まれた国民IDカード、VNeID、顔認識を使用して診察や治療の予約を取ることができるようになります。
センターでは、患者の流れをスマートに管理し、社会保険データで本人確認を行い、待ち番号を取得し、キオスクで検査登録料の支払いを行います。これにより、紙の手続きを最小限に抑え、患者の待ち時間を短縮できます。
2024年7月から現在までに、国民識別カードを利用した診察・治療の実施率は89.6％以上（延べ374,340件以上）に達しています。
これは市内で初めてQRコードを使用したスマート決済を導入した医療機関の一つでもあり、キャッシュレス決済の割合が74%に増加し、取引の透明性と利便性を確保しています。
さらに、運転者健康診断データとレベル4でのオンライン運転免許証発行・更新の接続、電子健康手帳の統合により、センターでの健康診断・治療プロセスが最適化されました。
実施以来、運転者健康診断証明書の発行件数は5,840件を超えています。
ソンチャ地域医療センターのゴ・ヴァン・ディン・ホアイ院長は次のように述べた。「センターは、健康診断の登録、紹介状、再検査の予約書類を提供するために、VNeIDアプリケーション上で電子健康手帳の使用を展開する計画を立てました。」
同センターは過去5カ月間で、89,492件/103,499件のVNeID電子健康手帳データをリンクしており（達成率86.5%）、2025年に完了する予定だ。
医療ツーリズムの発展に焦点を当てる
ソンチャ地域医療センターは市の投資により新築され、施設もアップグレードされ、病床数250床、手術室4室の規模で最新設備が導入された。
ゴ・ヴァン・ディン・ホアイ医師は、センターは医療スタッフの資質と専門能力の向上に注力し、人々の健康診断と治療に対する高まる需要に応え、2025年から2030年にかけて病床数350床の規模に発展し、1日あたり1,500人から2,000人の患者を受け入れられるようになり、2050年までには病床数600床の1級病院になることを目指していると語った。
ソンチャ地域医療センターは、現在までに保健省から様々な専門分野の技術者3,302名の受け入れを承認されています。これは、当センターが住民や観光客の医療ニーズに応えるべく、継続的に発展していることを示しています。
特に2019年からはサテライト病院プロジェクトに参加することで、救急蘇生、消化器内視鏡手術、泌尿器科、整形外傷、産婦人科救急、新生児科などの分野で多くの先進技術を習得し、多くの複雑な手術を成功させ、上位病院の負担軽減に貢献しています。
現在、当センターは多くのタイプ 1 および特殊な技術サービスと高度な診断技術を実行でき、病気の早期発見と治療効果の向上に貢献しています。
ソンチャ地域医療センターは、医療サービスの質を向上させ、市内の観光開発を促進するために、2024年初頭に医療観光ユニットを稼働させました。
医療ツーリズムユニットには、幹細胞研究所、 ホーチミン市国家大学、ホーチミン市医科大学病院の専門家が、医療、美容、膝関節炎の治療ソリューションに幹細胞を適用する技術を伝えています...
これらの医療観光技術サービスは、医療と組み合わせた観光目的でダナンを訪れる人々や観光客の、ますます多様化して質の高い医療ニーズを部分的に満たしています。
「施設、最新の医療機器、人材、技術への強力な投資により、センターは医療観光製品の形成と開発を続け、病院の質を常に向上させ、地元住民と観光客の診察と治療、健康管理のニーズに応えています」とホアイ医師は述べた。
出典: https://baodanang.vn/trung-tam-y-te-khu-vuc-son-tra-nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-va-du-khach-3297037.html
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