디지털 결제는 전통 시장부터 현대적인 슈퍼마켓에 이르기까지 널리 보급되고 있습니다.

디지털 결제는 쇼핑몰을 넘어 재래시장, 식료품점, 소규모 식당까지 확산되었습니다. 과거에는 QR 코드 스캔, 간편 송금, 비접촉식 결제가 주로 대형 소매점에서만 볼 수 있었지만, 이제는 일상적인 거래에서 흔히 사용되고 있습니다. 이러한 변화는 은행 부문의 디지털 전환이 빠르게 확산되고 있음을 반영하며, 특히 하노이와 같은 대도시에서 시민들이 문명화되고 안전하며 편리한 결제 방식을 매우 환영하고 있음을 보여줍니다.

베트남 중앙은행 제1지역본부에 따르면, 해당 지역의 금융기관 결제 서비스 제공은 놀라운 속도로 성장해 왔습니다. 모바일 뱅킹, 인터넷 뱅킹, 전자지갑, QR 코드, 국산 칩 카드와 같은 현대적인 결제 방식이 널리 도입되면서 하노이가 새로운 결제 모델을 확장할 수 있는 기반이 마련되었습니다. 많은 주거 지역에서 현금 없는 결제 방식을 사용하는 사업체의 비율이 96~100%에 달했습니다. 특히, 시내 모든 슈퍼마켓, 쇼핑몰, 편의점에서 디지털 결제가 가능해지면서 소매 거래에서 거의 기본 결제 수단으로 자리 잡았습니다. 인구 밀집 지역에서 디지털 결제 도입의 효과가 매우 뚜렷하게 나타나고 있습니다. 예를 들어, 동싸 시장과 쭝화 거리에 "스마트 마켓 4.0 - 현금 없는 시장" 모델이 도입된 후, 당국은 이를 응이아탄 시장으로 확대했습니다. 불과 3개월 만에 이 시장의 소상공인 중 80% 이상이 현금 사용을 중단했고, 쇼핑객의 70%도 QR 코드 스캔으로 전환했습니다. 이러한 변화는 일시적인 유행이 아니라 실질적인 이점, 즉 분실 위험 감소, 결제 시간 단축, 잔돈 관련 혼란 방지, 거래 투명성 확보에서 비롯됩니다. 응이아탄 시장에서 채소 가게를 운영하는 응우옌 투 흐엉 씨는 은행들이 계좌 개설을 지원하고 개인 QR 코드를 제공하기 시작한 이후 QR 코드 스캔과 계좌 이체 수요가 급증했다고 말했습니다. "고객들은 휴대폰만 대면 결제가 완료되고, 저는 더 이상 잔돈 걱정을 할 필요가 없어요. 모든 게 훨씬 빠르고 간편해졌습니다."라고 흐엉 씨는 전했습니다. 마찬가지로 다이투 시장과 꽝민 시장에서도 구청 인민위원회는 은행 및 기술 기업과 협력하여 소상공인들을 위한 디지털 기술 교육을 실시했습니다. 그 결과, 기술 사용에 어려움을 겪는 경우가 많은 노년층조차도 QR 코드 스캔과 계좌 이체에 익숙해졌습니다.

고객은 휴대폰을 들어 올리기만 하면 결제가 완료됩니다.

하노이의 현대적인 소매 시스템 또한 중요한 원동력입니다. 윈마트, BRG, 이온몰, 코옵마트, 서클케이와 같은 체인점들은 다양한 디지털 결제 방식을 동시에 도입했습니다. 소매업체들은 또한 은행 및 결제 중개업체와 적극적으로 협력하여 고객이 QR 코드나 모바일 뱅킹으로 결제할 경우 캐시백 및 할인 프로그램을 시행하고 있습니다. 이러한 캠페인은 소비자의 결제 습관 변화를 유도하는 동시에 다양한 결제 채널 간의 건전한 경쟁 환경을 조성하는 효과를 가져옵니다.

하노이의 디지털 결제 확산은 전국적인 추세를 반영합니다. 베트남 중앙은행 결제국에 따르면, 시스템 전반에 걸친 무현금 거래량은 전년 동기 대비 43.32%, 거래액은 24.23% 증가했으며, QR 코드 거래는 거래액 기준으로 150.67% 급증했습니다. VietQR만 해도 활성 계정 수가 약 9천만 개에 달하며, 36억 건의 거래와 9조 2천억 VND의 거래액을 기록했습니다. 이러한 수치는 QR 코드 결제가 가장 인기 있는 결제 방식으로 자리 잡고 있음을 보여주며, 하노이와 같은 지역에서 개인, 기업, 주거 지역으로 디지털 결제를 보급하는 데 탄탄한 기반을 마련해 줍니다.

하노이시는 은행 부문의 전면적인 디지털화와 시민들의 긍정적인 반응에 힘입어 스마트하고 문명화된 현대 도시로 거듭나겠다는 목표를 점차 실현해 나가고 있습니다. 시 정부는 스마트 시장 모델과 4.0 상업 거리 모델을 지속적으로 확대하고, 소상공인을 위한 디지털 역량 강화 교육을 강화하며, 은행 부문과 협력하여 전자고객확인(eKYC), 오픈 QR 코드, 인공지능, 차세대 보안 기술을 적극적으로 도입하여 거래 보안을 강화할 것입니다.

디지털 결제는 일상생활에 편리함을 제공할 뿐만 아니라 하노이의 디지털 상거래 발전을 위한 중요한 원동력으로 작용하여 현대적인 소비를 촉진하고 더욱 역동적인 경제 환경을 조성합니다. 빠른 변화와 폭넓은 사회적 지지를 바탕으로 디지털 결제는 점차 수도 하노이 전역에 확산되어 지속 가능하고 포괄적인 디지털 경제를 위한 길을 열어가고 있습니다.

출처: https://thoibaonganhang.vn/thanh-toan-so-phu-song-tu-cho-dan-sinh-den-sieu-thi-hien-dai-175045.html