“Opening” voor makelaars, wanneer de markt “geschokt” is

Makelaars spelen een belangrijke rol in de vastgoedsector.

Volgens een rapport van het Ministerie van Bouw is de vastgoedmarkt, nadat de COVID-19-pandemie onder controle was, geleidelijk weer levendig geworden. Ook het aantal klanten dat zocht en handelde, nam geleidelijk toe en de makelaardijactiviteiten in onroerend goed pasten zich aan en herstelden zich.

Het systeem van onroerendgoedhandelsvloeren heeft dan ook zowel op kwantitatief als kwalitatief vlak bepaalde resultaten geboekt.

Advies voor makelaars in onroerend goed wanneer de markt geschokt is (afbeelding 1) — Makelaars spelen een belangrijke rol in de vastgoedsector. (Foto: OH)

Begin 2022 was 80% van de handelsvloeren weer operationeel, terwijl veel nieuwe vloeren werden geopend en een stabiele exploitatie behielden. Tot nu toe telt de markt ongeveer 1.100 actieve vastgoedhandelsvloeren.

De activiteiten op handelsvloeren vormen geleidelijk aan een transparante omgeving voor vastgoedbeleggers en leveren mensen veel voordelen op bij de aankoop van vastgoedproducten, met name huisvesting. Daarnaast vormen handelsvloeren een belangrijk kanaal voor het verstrekken van marktinformatie aan burgers en overheidsinstanties.

De heer Nguyen Van Sinh, plaatsvervangend minister van Bouw, zei dat makelaardij in onroerend goed een belangrijke rol speelt in de vastgoedsector en een grote en diepgaande impact heeft op de duurzame ontwikkeling van de vastgoedmarkt en de economie .

Makelaars creëren altijd een volledig en divers informatiekanaal over onroerend goed, zodat consumenten en investeerders informatie kunnen opzoeken, raadplegen en effectieve en passende beslissingen kunnen nemen over kopen, verkopen of investeren. Ze waarborgen de legitieme rechten en belangen van mensen en kansarmen in het proces van onroerendgoedtransacties.

Via het makelaarsteam worden jaarlijks honderdduizenden transacties met een totale waarde van miljoenen miljarden VND uitgevoerd.

Makelaars hebben een effectieve brug geslagen tussen vraag en aanbod en stimuleren investeringen, winkelen, handel en het gebruik van onroerend goed. Ze zijn factoren die de BBP-waarde van het land aanzienlijk beïnvloeden.

Viceminister Nguyen Van Sinh gaf echter aan dat de vastgoedmarkt de laatste tijd met veel moeilijkheden kampt, omdat er problemen zijn en investeringsprojecten en transactieactiviteiten zijn afgenomen.

De belangrijkste oorzaken zijn afkomstig van juridische en kredietbronnen, obligaties, etc. Het makelaarskantoor is hierbij de eerste en het zwaarst getroffen groep.

Concreet bedroeg het aantal nieuw vergunde, lopende of voltooide projecten in de eerste 6 maanden van 2023 slechts circa 50%. Het totale volume aan woning- en grondtransacties bedroeg slechts circa 60% vergeleken met dezelfde periode in 2022.

Toch proberen organisaties en personen in de vastgoedsector, en dan met name het makelaarsteam, nog steeds het hoofd boven water te houden en een bijdrage te leveren aan de goede werking van de vastgoedmarkt.

Advies voor makelaars in onroerend goed wanneer de markt geschokt is (afbeelding 2) — Veel bedrijven stappen over op technologie. (Foto: OH)

Met name de activiteiten op handelsvloeren vormen geleidelijk aan een transparante omgeving voor vastgoedbeleggers en leveren mensen veel voordelen op bij de aankoop van vastgoedproducten, met name huisvesting. Daarnaast vormen ze een belangrijk kanaal voor het verstrekken van marktinformatie aan burgers en overheidsinstanties.

"Veel beurzen hebben geïnvesteerd in faciliteiten en opleidingen voor personeel, hebben hun dienstverlening geleidelijk aan geprofessionaliseerd en zijn met elkaar in contact gekomen om informatie uit te wisselen en de dienstverlening efficiënter te maken", bevestigde plaatsvervangend minister Nguyen Van Sinh.

Makelaarskantoren investeren meer in technologie

Dr. Nguyen Van Dinh, voorzitter van de Vietnamese Vereniging van Makelaars in Onroerend Goed, stelde intussen het volgende: Hoe competitiever de markt is en hoe veeleisender klanten, hoe meer makelaars moeten veranderen om professioneler te worden. Het is vooral belangrijk om technologische hulpmiddelen te gebruiken bij het beheren van professionele activiteiten, het beheren van informatie en het verbeteren van de klantervaring.

"Ik denk dat technologie de sleutelfactor zal zijn om succes te creëren voor makelaars", aldus de heer Dinh.

De voorzitter van de Vietnamese vereniging van makelaars in onroerend goed zei dat het verbeteren van de kwaliteit van het makelaarsteam een onvermijdelijke trend is waar makelaars in onroerend goed naar moeten streven, zodat ze het vertrouwen van de markt en de investeerdersgemeenschap kunnen winnen.

Momenteel zijn veel bedrijven, gezien de vele schommelingen op de markt, overgestapt op technologie. Ze willen de klantervaring verbeteren en makelaars effectief ondersteunen bij het vergroten van hun verkoopkansen.

De heer Nguyen Thanh Tung, algemeen directeur van One Mount Real Estate, zei dat gezien de context van de markt die met veel uitdagingen kampt, investeren in technologie de "open weg" is voor bedrijven en individuele makelaars.

Advies voor makelaars wanneer de markt in beroering is (afbeelding 3) — De heer Nguyen Thanh Tung, algemeen directeur van One Mount Real Estate. (Foto: OH)

Volgens de heer Tung heeft deze eenheid onlangs een technologisch makelaarsnetwerk voor onroerend goed gelanceerd via een groot e-commerceplatform voor onroerend goed in Vietnam. Het netwerk distribueert appartementenproducten, residentiële grond, herenhuizen, projectvilla's... Momenteel telt dit netwerk ongeveer 1.000 makelaars, en naar verwachting zal dit aantal tegen 2024 oplopen tot 10.000.

De heer Tung zei ook dat de makelaardijactiviteiten gebaseerd zijn op een netwerk, waarbij makelaars die aanbod (verkopers) of vraag (kopers) leveren, elkaar kunnen ontmoeten, behoeften kunnen matchen, transacties kunnen sluiten en commissies in het systeem kunnen vastleggen.

"Als makelaars op de markt goederen hebben, maar geen klanten of andersom, dan zullen technologische hulpmiddelen op het netwerk snel inspelen op de behoeften van drie partijen: de klantzijde, de bronzijde en de makelaar. Zo kunnen degenen met klanten direct geschikte producten vinden in het netwerk. En degenen met goederen kunnen direct degenen met klanten ontmoeten", aldus de heer Tung.

Daarnaast is de heer Tung van mening dat het commissiemechanisme aantrekkelijk moet zijn om de makelaars te behouden. De commissie moet bijvoorbeeld na één dag worden betaald. De commissie is niet alleen bedoeld voor succesvolle verkoopmakelaars, maar heeft ook invloed op het mechanisme van het aanleveren van goederen, het werven van personeel en het opbouwen van een team – eveneens met aantrekkelijke beloningen.

"Wanneer een makelaar in het team een succesvolle transactie heeft, ontvangt de beherende makelaar ook een deel van de commissie over die transactie", aldus de heer Tung.

Bron