Een "open deur" voor makelaars in onroerend goed wanneer de markt "door elkaar geschud" wordt.

Makelaars spelen een cruciale rol in de vastgoedsector.

Volgens een rapport van het Ministerie van Bouw is de vastgoedmarkt na de beheersing van de COVID-19-pandemie geleidelijk weer tot leven gekomen, is het aantal klanten dat naar onroerend goed zoekt en transacties verricht toegenomen en hebben de activiteiten van makelaars zich aangepast en hersteld.

Het systeem van vastgoedtransacties heeft derhalve zowel kwantitatief als kwalitatief bepaalde resultaten geboekt.

Kansen voor makelaars in onroerend goed in een volatiele markt (Figuur 1) — Makelaars spelen een cruciale rol in de vastgoedsector. (Foto: OH)

Begin 2022 had 80% van de vastgoedbeurzen de activiteiten hervat en werden er veel nieuwe beurzen opgericht die relatief stabiel functioneerden. Momenteel zijn er ongeveer 1.100 actieve vastgoedbeurzen op de markt.

De werking van vastgoedbeurzen creëert geleidelijk een transparante omgeving voor vastgoedinvesteerders en biedt mensen veel voordelen bij de toegang tot vastgoed, met name woningen. Het is tevens een belangrijk kanaal voor het verstrekken van marktinformatie aan het publiek en overheidsinstanties.

Volgens de heer Nguyen Van Sinh, viceminister van Bouw, spelen makelaars een cruciale rol in de vastgoedsector en hebben zij een sterke en verstrekkende invloed op de duurzame ontwikkeling van de vastgoedmarkt en de economie .

Makelaars creëren consequent uitgebreide en diverse informatiekanalen over onroerend goed, zodat consumenten en investeerders onderzoek kunnen doen, informatie kunnen raadplegen en weloverwogen en effectieve koop-, verkoop- of investeringsbeslissingen kunnen nemen. Dit waarborgt de wettelijke rechten en belangen van burgers, met name kwetsbare groepen, bij vastgoedtransacties.

Via het netwerk van tussenpersonen worden jaarlijks honderdduizenden transacties gefaciliteerd, met een waarde die oploopt tot biljoenen VND.

Makelaars in onroerend goed hebben vraag en aanbod effectief met elkaar verbonden, waardoor investeringen, aankopen, zakelijke activiteiten en het gebruik van onroerend goed worden gestimuleerd. Ze leveren een belangrijke bijdrage aan het bbp van het land.

Vice-minister Nguyen Van Sinh merkte echter op dat de vastgoedmarkt de laatste tijd met veel moeilijkheden te kampen heeft gehad als gevolg van aanhoudende obstakels, en dat investeringsprojecten en transactieactiviteiten zijn afgenomen.

De voornaamste oorzaken liggen in juridische kwesties en de herkomst van kredieten, obligaties, enzovoort. Makelaars in onroerend goed zijn de eerste en meest getroffen groep.

Concreet bedroeg het aantal nieuw vergunde, lopende of voltooide projecten in de eerste zes maanden van 2023 slechts ongeveer 50%; het totale volume aan woning- en grondtransacties bereikte slechts ongeveer 60% vergeleken met dezelfde periode in 2022.

Desondanks blijven organisaties en individuen in de vastgoedsector, met name makelaars, zich inzetten en bijdragen aan het functioneren van de vastgoedmarkt.

Kansen voor makelaars in onroerend goed wanneer de markt volatiel is (Figuur 2) — Veel bedrijven hebben hun investeringen in technologie opgevoerd. (Foto: OH)

Met name de werking van vastgoedbeurzen creëert geleidelijk een transparante omgeving voor vastgoedinvesteerders en biedt veel voordelen voor mensen bij de toegang tot vastgoed, met name woningen. Het is tevens een belangrijk kanaal voor het verstrekken van marktinformatie aan het publiek en overheidsinstanties.

"Veel beurzen hebben geïnvesteerd in infrastructuur en de opleiding van personeel, waardoor hun dienstverlening geleidelijk aan professioneler wordt. Ook hebben ze verbindingen tussen beurzen opgezet om informatie uit te wisselen en de efficiëntie van de dienstverlening te verbeteren," bevestigde viceminister Nguyen Van Sinh.

Makelaarskantoren verhogen hun investeringen in technologie.

Ondertussen stelde dr. Nguyen Van Dinh, voorzitter van de Vietnamese Vereniging van Makelaars in Onroerend Goed: Naarmate de markt competitiever wordt en klanten veeleisender, moeten makelaars zich aanpassen en professioneler te werk gaan. In het bijzonder moeten ze technologische hulpmiddelen inzetten voor het beheren van hun professionele activiteiten, databeheer en het verbeteren van de klantervaring.

"Ik geloof dat technologie een cruciale factor zal zijn voor het succes van makelaars in onroerend goed," aldus de heer Dinh.

De voorzitter van de Vietnamese Vereniging van Vastgoedmakelaars stelde dat het verbeteren van de kwaliteit van het personeel in de vastgoedsector een onvermijdelijke trend is waar alle vastgoedbemiddelaars naar moeten streven. Dit helpt hen om vertrouwen op te bouwen bij de markt en de investeerdersgemeenschap.

In de huidige volatiele markt investeren veel bedrijven fors in technologie, zowel om de klantervaring te verbeteren als om makelaars optimaal te ondersteunen bij het vergroten van hun verkoopkansen.

De heer Nguyen Thanh Tung, algemeen directeur van One Mount Real Estate, zei dat in een markt die met veel uitdagingen te maken heeft, investeren in technologie de "sleutel" is voor zowel bedrijven als individuele makelaars.

Kansen voor makelaars in onroerend goed wanneer de markt volatiel is (Figuur 3) — De heer Nguyen Thanh Tung, algemeen directeur van One Mount Real Estate. (Foto: OH)

Volgens de heer Tung heeft het bedrijf onlangs een technologiegedreven makelaarsnetwerk voor onroerend goed gelanceerd. Dit netwerk opereert via een groot e-commerceplatform voor onroerend goed in Vietnam en biedt appartementen, kavels, rijtjeshuizen en villa's in projecten aan. Momenteel telt het netwerk ongeveer 1.000 makelaars en de verwachting is dat dit aantal in 2024 zal groeien tot 10.000.

De heer Tung verklaarde verder dat netwerkgebaseerde makelaarsactiviteiten, waarbij makelaars zowel aanbod (verkopers) als vraag (kopers) leveren, hen in staat stellen met elkaar in contact te komen, behoeften op elkaar af te stemmen, deals te sluiten en commissies te verdienen binnen het systeem.

"Terwijl makelaars op de open markt goederen kunnen hebben maar geen klanten, of andersom, zullen technologische hulpmiddelen binnen het netwerk snel de behoeften van alle drie partijen – de klant, de leverancier en de makelaar – op elkaar afstemmen. Hierdoor kunnen degenen met klanten direct geschikte producten binnen het netwerk vinden, en kunnen degenen met goederen rechtstreeks in contact komen met degenen die klanten hebben," aldus de heer Tung.

Verder opperde de heer Tung dat het commissiesysteem aantrekkelijk moet zijn om makelaars te behouden. Zo zouden commissies bijvoorbeeld dagelijks moeten worden uitbetaald. Commissies zouden niet alleen moeten worden toegekend aan makelaars die succesvol producten verkopen, maar ook moeten worden beloond via mechanismen zoals productaanbieding, werving en teambuilding.

"Wanneer een broker in het team een succesvolle transactie uitvoert, ontvangt de managing broker daar ook een commissie over," aldus de heer Tung.

Bron