Reiselivsbedrifter streber etter å tilpasse seg for å overvinne superstorm nr. 3

Lokale flommer stopper mottak av besøkende

På grunn av langvarig kraftig regn som følge av storm nr. 3, oppsto flom og jordskred i mange nordlige områder som Lao Cai, Yen Bai , Ha Giang, Cao Bang, Lang Son, Lai Chau, osv. Derfor stoppet mange områder turistaktiviteter eller rådet turister til å begrense reisene sine til områder som er i faresonen for å være utrygge.

Ifølge informasjon fra den nasjonale turistadministrasjonen anbefaler Ha Giang -provinsen å ikke reise til områder med risiko for jordskred og flom, som Meo Vac, Thuan Hoa - Thai An-veien; Dong Van - Meo Vac-veien; noen veier og boligområder i Ha Giang by og Hoang Su Phi, Xin Man, Quang Binh-distriktene på grunn av flom ...

Turister besøker Ha Long-bukten før storm nr. 3 treffer land. Foto: Hoai Nam

På samme måte har byen Sa Pa (Lao Cai) siden 8. september sendt ut en melding der de ber Hoang Lien nasjonalpark, styret for turisme og monumentutvikling og Ham Rong turistområde om å midlertidig stoppe mottak av besøkende. En representant for Sun World Fansipan sa at turistområdet vil være midlertidig stengt fra 9. september og inntil videre for å sikre storm- og flomforebygging.

Ikke bare har Lao Cai midlertidig stoppet å ta imot turister på grunn av uvær og flom, men siden 6. september har økoturismeområdet Trang An (Ninh Binh) midlertidig stoppet å ta imot besøkende. Siden 7. september har Tam Dao-distriktet (Vinh Phuc) arrangert toveissperringer på vei opp og ned Tam Dao-fjellet for å blokkere veien, slik at folk og kjøretøy ikke kan kjøre opp og ned fjellet i dårlige værforhold. 9. september rådet Cao Bang-provinsen også turister til ikke å nærme seg farlige områder, ikke å delta i aktiviteter som å besøke Ban Gioc-fossen, rafte, svømme eller klatre i fjellene...

På grunn av den kompliserte situasjonen med regn og flom har mange reisebyråer blitt tvunget til å avlyse turer til nord. Kiwi Travel Director Pham Quy Huy sa at selskapet måtte avlyse en tur med 100 gjester fra Ho Chi Minh-byen til nord tidlig i september. Tilsvarende sa Saigontouris Travel Marketing and Communications Director Doan Thi Thanh Tra at på grunn av stormen har selskapets turer til de nordøstlige og nordvestlige regionene med avgang i september blitt midlertidig suspendert eller utsatt avhengig av været.

Turister besøker Fansipan-toppen (Lao Cai) før storm nr. 3 treffer land. Foto: Hoai Nam

Fra perspektivet til en bedrift som tilbyr tjenester til reisebyråer, sa Dinh Thi Thu Thao, salgsdirektør for den nettbaserte bookingplattformen Mustgo, med mer enn 2000 hotellpartnere over hele landet, at de nåværende bestillingene påvirker forretningssituasjonen for hele september måned. «Antall gjester som avbestiller eller endrer bestillingene sine utgjør omtrent 80 % av bestillingene i Nord-regionen», delte Thao.

Bedrifter tilbyr mange alternativer

Informasjon fra reiselivsbedrifter viser at bedriftene har kommet opp med mange handlingsplaner, som å endre turplaner og utsette avreisedatoer, for å sikre rettighetene til turister som har bestilt turer med avgang i september.

Nestleder i Viet Media – turistselskapet Pham Anh Vu informerte om at selskapet har foreslått to alternativer kundene kan velge mellom. Spesielt for de som fortsatt ønsker å reise til de nordlige provinsene, vil de bli flyttet til en annen dag. Hvis turister ønsker å endre eller overføre sine nordlige turer til andre turistruter som Phu Quoc i Sentral-Vietnam, vil selskapet støtte gebyret for å endre flybilletter fra 800 000 til 2 000 000 VND per person, avhengig av flyruten. «Dette er kostnaden selskapet vårt bruker, men flyselskapene har for øyeblikket ingen plan for å støtte turister som ønsker å endre flyruter.»

Nha Trang er et av reisemålene turister velger å ta med seg turister til i stedet for de oversvømte nordlige turistdestinasjonene. Foto: Hoai Nam

På samme måte sa Best Price Marketing Director Bui Thanh Tu at selskapet hadde flere utenlandske grupper som booket turer til Ha Long, men på grunn av tyfonen Yagi ble alle disse timeplanene kansellert. For å ivareta kundenes interesser har selskapet en plan: hvis kundene blir i Vietnam over lengre tid og fortsatt ønsker å reise til Ha Long etter at været stabiliserer seg, kan selskapet fleksibelt utsette avreisedatoen. Dersom kundene bestemmer seg for å reise hjem tidlig, vil vi refundere i henhold til bestemmelsene i kontrakten.

Ifølge markedsdirektør i Vietravel Tourism Company, Nguyen Nguyet Van Khanh, har selskapet vårt også forhandlet med partnere for å støtte kansellering av tjenester eller endringer i ruteplaner uten at det pådrar seg kostnader, spesielt i uventede tilfeller som naturkatastrofer, på grunn av det store antallet kunder som endrer avreisedatoen for turene sine nordover.

Den gylne broen (Da Nang) er et av stedene som reisebyråer velger som et alternativt reisemål til det oversvømte nord. Foto: Hoai Nam

Informasjon fra Vietluxtour Travel Company viser at for internasjonale turister som har en forhåndsbestemt turplan, har selskapet proaktivt koordinert med kunder og partnere for å endre turplanen for å sikre sikkerhet og hjelpe kundene med å fortsatt ha unike reiseopplevelser i Vietnam.

Ifølge Soha Group Domestic and International Travel Joint Stock Company har denne enheten også utsatt mange turplaner til områder som er hardt rammet av stormen. For turer som fortsatt finner sted i mindre berørte områder, har selskapet justert timeplanen for å unngå steder med farevarsler, og lagt til innendørsaktiviteter.

I mellomtiden bekreftet direktøren for Vietfoot Travel Company Pham Duy Nghia også at storm nr. 3 forårsaket store skader. For å sikre maksimal sikkerhet for turister har selskapet lagt planer for justeringer, som å utsette, omplanlegge eller flytte til steder som ikke er rammet av stormer og flom.

«For øyeblikket har selskapet en gruppe på 200 gjester registrert for å besøke Ha Long-bukten, men på grunn av uvær har gruppen blitt overført til Da Nang, slik at kundene kan få den beste opplevelsen, til tross for den uventede situasjonen. Støttealternativer som å endre reiseruten eller refundere penger implementeres raskt og transparent, for å gi kundene fordeler», uttalte Nghia.

Kilde: https://kinhtedothi.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-thich-ung-vuot-con-sieu-bao-so-3.html