Raport o zrównoważonym rozwoju Home Credit z 2024 r.: Od strategii do działania

Home Credit jest jedną z pierwszych firm zajmujących się finansami konsumenckimi w Wietnamie, która opublikowała Raport o Zrównoważonym Rozwoju 2024, po raz kolejny potwierdzając swoją pionierską pozycję na rynku w dziedzinie zrównoważonego rozwoju.

Ludzie są w centrum drogi do zrównoważonego rozwoju

W niedawno opublikowanym raporcie Home Credit jasno określiło swoją orientację na zrównoważony rozwój, stawiając ludzi w centrum uwagi. Każda inicjatywa jest systematycznie opracowywana i wdrażana, aby przynosić praktyczną i długoterminową wartość interesariuszom – klientom, partnerom, inwestorom, pracownikom, a także rządowi i społeczności lokalnej.

„Naszą strategią jest stawianie klienta w centrum uwagi, dążenie do zrozumienia i ciągłe wprowadzanie innowacji, aby uczciwie sprostać rosnącym potrzebom klientów. Ta zasada będzie naczelną zasadą wszystkich działań na rzecz zrównoważonego rozwoju w 2024 roku” – potwierdził Jakub Kudrna, Dyrektor Strategii Biznesowej i Przewodniczący Komitetu Sterującego ds. ESG w Home Credit Vietnam.

Pan Jakub Kudrna i pracownicy Home Credit Vietnam. *Zdjęcie: Kredyt domowy*

Zaangażowanie Home Credit na rzecz zrównoważonego rozwoju, którego podstawą jest człowiek, realizowane jest poprzez 6 strategicznych filarów: odpowiedzialne finanse, włączenie finansowe, wzmocnienie pozycji w środowisku transformacji cyfrowej, zróżnicowana siła robocza, zrównoważony rozwój społeczności i wzrost gospodarczy .

Warto zauważyć, że w niniejszym raporcie Home Credit proaktywnie udoskonalił swoje metody gromadzenia i raportowania danych, wykazując się przejrzystością nawet w raportowaniu niefinansowym, aby poprawić jakość raportowania i wzmocnić zaufanie interesariuszy. Raport jest nadal opracowywany zgodnie z ramowymi standardami Europejskich Standardów Sprawozdawczości Zrównoważonego Rozwoju (ESRS) określonymi w Dyrektywie w sprawie Raportowania Zrównoważonego Rozwoju Przedsiębiorstw (CSRD).

Zrównoważony wzrost pod każdym względem

Według Raportu Zrównoważonego Rozwoju z 2024 roku, działania firmy na rzecz wsparcia społeczności lokalnych przyniosły wiele pozytywnych efektów, w tym budowę i remont wielu szkół w trudnych rejonach Gia Lai, Nghe An i Dak Lak , zapewniając lepsze możliwości nauki 2700 dzieciom. Oprócz programów realizowanych przez firmę, wielu pracowników jest również motywowanych do proaktywnego organizowania wyjazdów wolontariackich. Jak podano w raporcie, łączna kwota, jaką Home Credit Vietnam i poszczególni pracownicy przekazali społeczności w 2024 roku, wyniosła ponad 8,3 miliarda VND.

Autobus Home Love firmy Home Credit nadal jeździ do szkół w trudnej sytuacji, aby wspólnie budować świetlaną przyszłość dla młodego pokolenia Wietnamczyków. *Zdjęcie: Home Credit*

Według Raportu o Zrównoważonym Rozwoju z 2024 roku, Home Credit poczynił nowe postępy w promowaniu zróżnicowanego, sprawiedliwego i inkluzywnego środowiska pracy (DEI). Odsetek kobiet w zatrudnieniu utrzymuje się na stabilnym poziomie od lat, stanowiąc około 60% siły roboczej Home Credit, przy czym grupa kobiet utalentowanych w branży technologicznej stale rośnie.

Zorientowany na człowieka, Home Credit Vietnam przywiązuje szczególną wagę do szkoleń talentów, wierząc, że jest to długoterminowa inwestycja, która pomaga w rozwoju całej organizacji. Każdy pracownik jest również zachęcany do tworzenia własnego planu rozwoju kariery, korzystając z profesjonalnego doradztwa ze strony kierownictwa. To jeden z powodów, dla których Home Credit Vietnam jest stale wyróżniany w rankingu 100 najlepszych miejsc pracy w Wietnamie.

Warto odnotować, że 14 sierpnia 2025 roku, podczas gali wręczenia nagród HR Asia Awards 2025, Home Credit po raz piąty z rzędu zostało uhonorowane tytułem „Najlepszego Miejsca Pracy w Azji”. Ta prestiżowa nagroda została przyznana przez HR Asia, wiodący azjatycki magazyn zajmujący się zasobami ludzkimi.

Home Credit po raz piąty z rzędu zostało wyróżnione tytułem „Najlepszego Miejsca Pracy w Azji”. *Zdjęcie: Home Credit*

Jednocześnie skuteczny ład korporacyjny i solidne zarządzanie ryzykiem nadal stanowią fundament Home Credit. W 2024 roku ta firma oferująca usługi finansowania konsumenckiego odnotowała wskaźnik kredytów niespłacanych (NPL) na poziomie zaledwie 1,76% – znacznie niższym niż średnia branżowa wynosząca 8,4% i wyraźnie niższym niż 2,49% w 2023 roku. Te znakomite wyniki odzwierciedlają silne kompetencje Home Credit w zakresie zarządzania ryzykiem i odpowiedzialne zasady udzielania pożyczek.

Dzięki temu firma po raz pierwszy otrzymała od FiinRatings długoterminowy rating kredytowy na poziomie A z perspektywą stabilną. W 2024 roku agencja ta uznała Home Credit Vietnam za najskuteczniejszą firmę windykacyjną w branży finansowania konsumenckiego. Zysk netto firmy wyniósł 1290,9 mld VND, co stanowi wzrost o prawie 244% w porównaniu z rokiem 2023.

Oprócz efektywnego prowadzenia działalności biznesowej, Home Credit promuje również współpracę z głównymi partnerami, oferując wiele atrakcyjnych programów zachęt wyłącznie dla produktów ekologicznych, takich jak VinFast i pojazdy elektryczne Honda, aby przyczynić się do promowania ekologicznych nawyków konsumpcyjnych w społeczności.

W szczególności, Home Credit Vietnam przez lata stale monitorował i obliczał swój referencyjny ślad węglowy zgodnie z normami ISO 14064. Na tej podstawie firma wdrożyła wiele inicjatyw mających na celu redukcję śladu węglowego, takich jak projekt recyklingu wewnętrznego Home Green czy wdrożenie systemu czujników zużycia energii w biurze. Dzięki inicjatywom energooszczędnym w miejscu pracy, raport wskazuje, że w 2024 roku emisje Home Credit z zakresu 2 (zużycie energii, takiej jak prąd, woda itp.) znacznie się zmniejszą.

Dzięki swoim działaniom na rzecz zrównoważonego rozwoju, Home Credit przez trzy kolejne lata był wyróżniany przez Wietnamską Federację Handlu i Przemysłu (VCCI) w gronie 100 najlepszych przedsiębiorstw zrównoważonego rozwoju w Wietnamie, a także w gronie 50 najlepszych przedsiębiorstw zrównoważonego rozwoju w głosowaniu magazynu Nhip Cau Dau Tu. Ponadto, nagroda Global CSR & ESG Award została uznana przez Home Credit za pioniera zrównoważonego rozwoju i globalnej odpowiedzialności społecznej w ciągu ostatnich 4 lat.

Source: https://hanoimoi.vn/bao-cao-phat-trien-ben-vung-2024-cua-home-credit-tu-chien-luoc-den-hanh-dong-deu-xoay-quanh-con-nguoi-713433.html