Podróże w erze sztucznej inteligencji: Czy blogerzy podróżniczy są zagrożeni wyeliminowaniem z gry?

„Grecja czy Portugalia?” – pozornie proste pytanie, które przez kilka tygodni wprawiało w zakłopotanie panią Laurę Houldsworth, dyrektor zarządzającą regionu Azji i Pacyfiku w Booking.com, podczas planowania letnich wakacji.

„ChatGPT, Google, chatboty… Korzystałam ze wszystkich. Wyników było zbyt wiele. Nie mogłam się zdecydować, która opcja jest najodpowiedniejsza. W końcu musiałam zadzwonić do mojej przyjaciółki – agentki turystycznej , która mieszkała w Grecji przez 20 lat – po konkretną poradę i wybrałam… Portugalię!” – powiedziała 24 lipca na konferencji APAC Trust Summit 2025 zorganizowanej przez Booking.com w Singapurze.

- Ảnh 1. — Dyrektor generalny Booking.com w regionie Azji i Pacyfiku mówi o trendach w podróżach opartych na sztucznej inteligencji podczas konferencji APAC Trust Summit 2025

Kiedy sztuczna inteligencja staje się osobistym „agentem podróży”

Sztuczna inteligencja po cichu zmienia sposób, w jaki planujemy i korzystamy z podróży. Według globalnego raportu opublikowanego przez Booking.com, 91% użytkowników jest entuzjastycznie nastawionych do sztucznej inteligencji w podróżach. Z drugiej strony, tylko 6% w pełni ufa informacjom dostarczanym przez sztuczną inteligencję.

„Podróże wracają, ale w innej formie” – powiedziała Laura. „Oczekiwania podróżnych są wyższe, informacji jest mnóstwo, a zachowania wyszukiwawcze są coraz bardziej złożone i głęboko spersonalizowane”.

Również w raporcie, 77% respondentów uważa, że agenci turystyczni korzystający z AI staną się powszechni w ciągu najbliższych trzech lat. Młodzi ludzie nie chcą już pytać znajomych i współpracowników, dokąd pojechać, wpisują w ChatGPT, Gemini lub dowolnego wirtualnego asystenta: „Gdzie powinienem pojechać we wrześniu, aby uniknąć tłumów i dbać o zrównoważony rozwój?”.

Na konferencji reporter gazety Thanh Nien , reprezentujący prasę wietnamską, zadał pani Laurze bezpośrednie pytanie dotyczące momentu wdrożenia narzędzia AI Trip Planner w Wietnamie.

„Nie spieszymy się z wprowadzaniem na rynek produktu, który nie jest jeszcze gotowy” – powiedziała. „Na rynkach takich jak Wietnam, gdzie użytkownicy są bardzo aktywni i wykazują dużą chęć eksploracji, dokładamy wszelkich starań, aby w momencie premiery narzędzie było naprawdę użyteczne i godne zaufania”.

Funkcja Planera podróży opartego na sztucznej inteligencji jest obecnie dostępna w krajach anglojęzycznych i będzie rozszerzona o „towarzysza podróży” — towarzysza podróży opartego na sztucznej inteligencji, który potrafi więcej niż tylko planować podróż.

Rzeczywiste obserwacje w Singapurze, gdzie odbyła się konferencja, pokazują, że trend turystyki opartej na sztucznej inteligencji staje się coraz bardziej popularny, zwłaszcza wśród turystów z Wietnamu.

- Ảnh 2. — W weekendy dzielnica Chinatown w Singapurze jest zatłoczona turystami.

Znalezienie atrakcji turystycznych, zabytków kultury, restauracji odpowiadających Twojemu gustowi... teraz zajmuje tylko kilka sekund dzięki narzędziom AI, zamiast jak wcześniej przeglądać serię blogów i grup recenzenckich. Wygoda i natychmiastowość sprawiają, że sztuczna inteligencja staje się niezastąpionym „asystentem” dla miłośników podróży.

Blogerzy podróżniczy „detronizowani”?

W Wietnamie nietrudno zauważyć, że wielu młodych ludzi planuje swoje podróże, prosząc TikToka, Google'a lub „rozmawiając z AI” o stworzenie planu podróży. Jednak każda podróż wciąż wiąże się z osobistymi emocjami i czynnikami ludzkimi, których sztuczna inteligencja nie jest w stanie całkowicie zastąpić.

Czy blogerzy podróżniczy – którzy kiedyś byli „kompasem podróżniczym” – zostaną wyparci z gry przez sztuczną inteligencję? Pani Laura uważa, że… nie do końca.

W osobnym wywiadzie dla gazety Thanh Nien , pani Laura powiedziała: „Widzimy, że użytkownicy nie szukają tylko hoteli czy miejsc docelowych. Chcą doświadczenia, które odpowiada ich życiowym wartościom: unikaniu tłumów, zrównoważonym podróżom i dbaniu o środowisko. Właśnie wtedy sztuczna inteligencja łączy się z ludzkimi emocjami, aby tworzyć naprawdę skuteczne sugestie”.

„W przeszłości hotele opisywały takie rzeczy jak: 27 pokoi, 3 restauracje, basen. Ale teraz ludzie chcą wiedzieć, jaki zapach unosi się w danym miejscu, jakie wrażenie robi wejście do środka, co jest wyjątkowego w okolicy. Te informacje często pochodzą z prawdziwych recenzji, a nie tylko suchych danych” – analizuje.

Im więcej emocjonalnych informacji dostarczy sztuczna inteligencja, tym trafniejsze będą jej sugestie. To właśnie tutaj blogerzy podróżniczy mogą zgłębić temat, wykorzystując doświadczenie życiowe i dogłębne umiejętności opowiadania historii.

- Ảnh 4. — Podróże wkraczają w nową erę, w której sztuczna inteligencja jest narzędziem, dane paliwem, a zaufanie najcenniejszym zasobem

Blogerzy podróżniczy nie znikną, ale muszą się zmienić. Nie są już tymi, którzy meldują się pierwsi, żeby później móc robić zdjęcia, ale tymi, którzy opowiadają historie, inspirują i tworzą ludzkie wartości w cyfrowym świecie.

„Podróżowanie to ludzkie doświadczenie. Technologia pozwala nam dotrzeć do różnych miejsc, ale to ludzie sprawiają, że chcemy tam wracać” – twierdzi Laura.

Źródło: https://thanhnien.vn/du-lich-thoi-ai-cac-travel-blogger-co-nguy-co-bi-loai-khoi-cuoc-choi-185250728085946159.htm