Sympozjum Narodowe „Poprawa efektywności świadczenia i korzystania z usług publicznych online”

31 sierpnia w mieście Da Nang premier Pham Minh Chinh, przewodniczący Krajowego Komitetu ds. Transformacji Cyfrowej, przewodniczył krajowej konferencji online na temat „Poprawy efektywności świadczenia i korzystania z usług publicznych online”. W konferencji w punkcie przesiadkowym Quang Ninh uczestniczyli Cao Tuong Huy, zastępca sekretarza Prowincjonalnego Komitetu Partii, przewodniczący Prowincjonalnego Komitetu Ludowego oraz liderzy odpowiednich departamentów i oddziałów.

Premier Pham Minh Chinh , przewodniczący Krajowego Komitetu ds. Transformacji Cyfrowej, wygłosił przemówienie na konferencji.

Według raportu Ministerstwa Informacji i Komunikacji , od 2011 roku do chwili obecnej Wietnam przeszedł dwa etapy rozwoju usług publicznych online. Wdrażanie usług publicznych online przebiegało pomyślnie, ale nierównomiernie między ministerstwami, oddziałami i miejscowościami. Niektóre miejscowości osiągnęły bardzo wysoki wskaźnik, sięgający nawet 69%, ale wiele miejscowości nadal ma bardzo niski wskaźnik, szczególnie w odniesieniu do całego profilu online.

Aby wdrożyć internetowe usługi publiczne w fazie 3, dogłębnie je rozwinąć i spopularyzować, dążąc do pełnej dostępności online, ministerstwa, oddziały i gminy muszą osiągnąć cel, jakim jest rozwój pełnych internetowych usług publicznych. W szczególności, w 2024 roku wskaźnik pełnej dokumentacji online w ministerstwach i oddziałach wyniesie co najmniej 70%, a w gminach co najmniej 30%. W 2025 roku wskaźnik pełnej dokumentacji online w ministerstwach i oddziałach wyniesie co najmniej 85%, a w gminach co najmniej 70%.

Towarzysz Cao Tuong Huy, przewodniczący Ludowego Komitetu Prowincji Quang Ninh oraz przywódcy właściwych departamentów i oddziałów wzięli udział w konferencji na moście w prowincji Quang Ninh.

Realizując wytyczne Rządu, Premiera i Krajowego Komitetu ds. Transformacji Cyfrowej, prowincja Quang Ninh corocznie publikuje kompleksowy Plan Działań mający na celu poprawę jakości i efektywności świadczenia usług publicznych online w prowincji. W ramach Planu, Prowincjonalny Komitet Ludowy przypisuje wskaźniki związane z usługami publicznymi online każdemu departamentowi, oddziałowi i miejscowości, od poziomu prowincjonalnego do gminnego. Do tej pory, spośród 1766 procedur administracyjnych w prowincji, 1278 procedur zostało zrealizowanych online, w całości i częściowo, zgodnie z 5-etapowym procesem w środowisku elektronicznym, związanym z wykorzystaniem elektronicznych podpisów cyfrowych w całym procesie. Departamenty, oddziały i sektory wdrożyły digitalizację dokumentacji od etapu przyjmowania w elektronicznym systemie One-Stop prowincji, osiągając poziom 99,1%; digitalizację wyników rozliczeń i udostępnianie wyników elektronicznych w elektronicznym systemie One-Stop prowincji, osiągając poziom 98%.

Scena konferencyjna w centralnym punkcie mostu (miasto Da Nang - miejsce konferencji).

Podsumowując konferencję, premier Pham Minh Chinh, przewodniczący Narodowego Komitetu ds. Transformacji Cyfrowej, zaapelował do ministerstw, oddziałów i samorządów o dalsze promowanie ich wiodącej roli we wdrażaniu usług publicznych online. Należy skupić się na budowaniu i doskonaleniu instytucji, mechanizmów i polityk promujących i uwalniających wszystkie zasoby służące rozwojowi społeczno-gospodarczemu. Należy maksymalnie ograniczyć i uprościć przepisy biznesowe i procedury administracyjne; należy zdecydowanie wyeliminować mechanizm „wnioski-dotacje”.

Aby do 2025 roku skutecznie zrealizować zadania, 100% kwalifikowanych procedur administracyjnych będzie realizowanych w formie pełnowymiarowych usług publicznych online; co najmniej 80% dokumentacji procedur administracyjnych będzie przetwarzane w całości online. Kontynuować innowacje i podnosić jakość funkcjonowania Centrów Obsługi Administracji Publicznej i Jednostek Obsługi na wszystkich szczeblach, stając się punktami cyfrowymi, świadcząc usługi publiczne bez granic administracyjnych, wspierając ludzi i firmy w transformacji cyfrowej, a w szczególności grupy wrażliwe.

Budować, uzupełniać i uruchamiać krajowe i specjalistyczne bazy danych; wzmacniać łączność, udostępnianie i ponowne wykorzystywanie danych w celu usprawnienia procedur administracyjnych i zapewnienia usług publicznych w taki sposób, aby obywatele przekazywali informacje agencjom państwowym tylko raz. Należy nadal zwracać uwagę na rozwój infrastruktury informatycznej i inwestować w niego, aby sprostać wymogom płynnego i efektywnego wdrażania krajowej transformacji cyfrowej.

Źródło: https://baoquangninh.vn/hoi-nghi-chuyen-de-toan-quoc-nang-cao-hieu-qua-cung-cap-va-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-3316695.html