Zastosowanie sztucznej inteligencji do optymalizacji łańcucha dostaw: doświadczenia przedsiębiorstwa transportowego Thanh Phat

W dobie rewolucji przemysłowej 4.0, zastosowanie sztucznej inteligencji (AI) w zarządzaniu łańcuchem dostaw i jego obsłudze to nie tylko trend, ale także pilne rozwiązanie, które pomoże firmom transportowym poprawić efektywność operacyjną, zoptymalizować koszty i poprawić doświadczenia klientów. Ho Chi Minh, największy ośrodek gospodarczy Wietnamu, staje się pionierem w stosowaniu AI w dziedzinie logistyki i transportu.

Sztuczna inteligencja – klucz do optymalizacji transportu i logistyki

Nowoczesne łańcuchy dostaw wymagają większej zwinności, precyzji i elastyczności niż kiedykolwiek wcześniej. Tradycyjne metody zarządzania stopniowo ujawniają liczne ograniczenia, takie jak wysokie koszty, długi czas realizacji, brak przewidywalności i słaba zdolność adaptacji do wahań rynkowych. Rozwój sztucznej inteligencji otwiera możliwości kompleksowej optymalizacji wszystkich etapów, od planowania, przez eksploatację, po zarządzanie logistyką.

Zastosowanie sztucznej inteligencji w logistyce pozwala przedsiębiorstwom analizować ogromne ilości danych w czasie rzeczywistym, co pozwala podejmować mądre decyzje dotyczące tras wysyłkowych, skutecznie zarządzać zapasami, prognozować popyt klientów i zwiększać dokładność dostaw towarów.

Doświadczenie w stosowaniu sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwach transportowych w Ho Chi Minh City

W Ho Chi Minh City wiele firm transportowych śmiało wdrożyło sztuczną inteligencję, aby zwiększyć swoją konkurencyjność. Typowym przykładem jest Thanh Phat Transportation – jedna z wiodących firm wdrażających nowe technologie w celu poprawy efektywności operacyjnej.

Thanh Phat Transport to średniej wielkości firma transportowa z siedzibą w Ho Chi Minh, specjalizująca się w świadczeniu usług transportowych, logistycznych i magazynowych na terenie całego kraju. W ostatnim czasie firma zainwestowała znaczne środki w zaawansowane technologicznie rozwiązania, zwłaszcza w sztuczną inteligencję, aby kompleksowo zoptymalizować proces łańcucha dostaw.

Według przedstawiciela Thanh Phat Transport, zastosowanie sztucznej inteligencji (AI) pomogło firmie znacznie skrócić czas dostawy dzięki optymalizacji tras przewozowych. System AI analizuje informacje o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym, dobiera optymalne trasy, pomaga oszczędzać paliwo i obniża koszty operacyjne o 15–25%.

Sztuczna inteligencja pomaga przewidywać potrzeby klientów

Kolejnym istotnym aspektem zastosowania sztucznej inteligencji w logistyce jest możliwość przewidywania popytu rynkowego. Bazując na historycznych danych dotyczących dostaw, sztuczna inteligencja może dość dokładnie przewidzieć ilość towarów do transportu w najbliższej przyszłości. Pomaga to firmom proaktywnie przygotowywać ciężarówki, zasoby ludzkie itp. Dzięki temu Thanh Phat może sprawnie realizować zamówienia klientów w okresach wzmożonego ruchu, takich jak święta i Tet.

Ulepsz doświadczenia klientów dzięki sztucznej inteligencji

Jedną z istotnych korzyści płynących z zastosowania sztucznej inteligencji w logistyce jest poprawa jakości obsługi klienta. Dzięki sztucznej inteligencji firmy transportowe mogą dostarczać klientom dokładne informacje o statusie zamówienia, przewidywanym czasie dostawy i wczesnym ostrzeganiu w przypadku wystąpienia problemów.

Firma Thanh Phat Transport korzysta z systemu chatbotów zintegrowanego ze sztuczną inteligencją, który umożliwia całodobową interakcję z klientami. Pomaga to firmie szybko i skutecznie rozwiązywać problemy z obsługą klienta, od śledzenia zamówień po obsługę bieżących zgłoszeń. Klienci są bardziej zadowoleni, otrzymując szybką i profesjonalną obsługę, co dodatkowo wzmacnia reputację marki.

Perspektywy rozwoju zastosowań sztucznej inteligencji w Long An i okolicach

Long An, strategiczna brama łącząca Ho Chi Minh z Deltą Mekongu, może uczyć się od pionierskich firm, takich jak Thanh Phat Transport, w zakresie stosowania sztucznej inteligencji w logistyce i transporcie, zwłaszcza w transporcie ciężarowym Long An w Thanh Phat . Dzięki coraz bardziej rozwiniętej infrastrukturze drogowej i dużemu wolumenowi towarów, zastosowanie sztucznej inteligencji w łańcuchu dostaw pomoże firmom z Long An zwiększyć swoją konkurencyjność i zmaksymalizować korzyści wynikające ze strategicznego położenia geograficznego prowincji.

Według ekspertów, w niedalekiej przyszłości sztuczna inteligencja nie będzie jedynie narzędziem wspomagającym, ale stanie się czynnikiem decydującym o sukcesie w dziedzinie transportu i logistyki. Firmy, które chcą konkurować i rozwijać się w sposób zrównoważony, muszą szybko zapoznać się z tą technologią, nauczyć się jej i opanować.

Zastosowanie sztucznej inteligencji w zarządzaniu łańcuchem dostaw pomaga przedsiębiorstwom transportowym w Ho Chi Minh City, a zwłaszcza w Thanh Phat, nie tylko zwiększyć wydajność operacyjną i lepiej służyć klientom, ale także przyczynia się do promowania zrównoważonego rozwoju całej wietnamskiej branży logistycznej.

Dzięki udanym doświadczeniom tych wiodących przedsiębiorstw, wiele miejscowości, takich jak Long An, może w pełni uczyć się i skutecznie wdrażać rozwiązania, przynosząc duże korzyści zarówno społeczności, jak i gospodarce .

NA

Source: https://baolongan.vn/ung-dung-ai-toi-uu-hoa-chuoi-cung-ung-kinh-nghiem-tu-doanh-nghiep-van-tai-thanh-phat-a192569.html