A transformação digital e a inovação desempenham um papel importante na determinação do desenvolvimento sustentável de cada organização e empresa, especialmente no contexto de uma economia digital em forte expansão. Desde 2020, o Governo implementou o Programa Nacional de Transformação Digital até 2025, com uma visão para 2030; em 2021, o Banco Central lançou o Plano de Transformação Digital para o Setor Bancário até 2025, com uma visão para 2030. Recentemente, o Politburo emitiu a Resolução 57-NQ/TW, de 22 de dezembro de 2024, sobre avanços no desenvolvimento científico e tecnológico, inovação e transformação digital nacional; o Governo emitiu a Resolução 03-NQ/CP, de 9 de janeiro de 2025, sobre o Programa de Ação do Governo para implementar a Resolução nº 57-NQ/TW do Politburo sobre avanços no desenvolvimento científico e tecnológico, inovação e transformação digital nacional, reafirmando a importância da transformação digital e da aplicação da ciência e tecnologia em todos os aspectos da vida e do desenvolvimento socioeconômico do país.
Para o Agribank , logo no início do mandato de 2020-2025, o Comitê do Partido do Agribank emitiu a Resolução nº 01-NQ/DU-NHNo, de 25 de dezembro de 2020, sobre "Fortalecimento da inovação científica e tecnológica, visando o objetivo do banco digital, atendendo aos requisitos da gestão bancária moderna" e, mais recentemente, o Plano nº 77-KH/DU, de 28 de fevereiro de 2025, do Comitê do Partido do Agribank, sobre a implementação da Resolução 57-NQ/TW, de 22 de dezembro de 2024, do Politburo, sobre avanços no desenvolvimento científico e tecnológico, inovação e transformação digital nacional.
O camarada Pham Toan Vuong, Secretário Adjunto responsável pelo Comitê do Partido, Membro do Conselho de Administração e Diretor-Geral, proferiu um discurso orientando a Conferência.
Em seu discurso na Conferência, o Secretário Adjunto responsável pelo Comitê do Partido, Membro do Conselho de Administração e Diretor Geral do Agribank, Pham Toan Vuong, enfatizou: Como uma grande instituição financeira, a inovação e a transformação digital deixaram de ser opcionais e se tornaram tarefas obrigatórias para que o Agribank se destaque e se desenvolva. Portanto, os líderes em todos os níveis do Agribank devem unificar a conscientização e a ação, promover a inovação e concentrar todos os esforços na transformação digital; e reconhecer isso como uma tarefa vital de todo o sistema Agribank, e não apenas de uma unidade específica.
Nos últimos tempos, com mudanças positivas, o Agribank alcançou muitas conquistas e resultados notáveis no campo da transformação digital e inovação. Para melhorar e aprimorar a qualidade do atendimento ao cliente, o Agribank promoveu a aplicação de novas soluções tecnológicas, como inteligência artificial (IA), computação em nuvem, API aberta, etc., e implementou diversas novas iniciativas e soluções tecnológicas, tais como: sistema Open SmartBank, Payment Hub, API aberta, Omni-Channel - Agribank Plus; conexão com o Banco de Dados Nacional da População; autenticação de transações por biometria; e implementação de serviços de autenticação eletrônica via VNeID no Agribank Plus.
O Agribank tem investido fortemente em produtos e serviços de banco digital para aprimorar a experiência do cliente. Uma das estratégias importantes é o desenvolvimento de aplicativos de banco eletrônico com interfaces amigáveis e diversas funcionalidades integradas, atendendo às necessidades de transação dos clientes a qualquer hora e em qualquer lugar.
O Agribank lançou o aplicativo Agribank Plus em meados de 2024, trazendo diversos novos recursos, incluindo transferências rápidas de dinheiro para várias pessoas, agendamento de transferências, pagamento automático de contas e outros serviços convenientes. A melhoria da interface e o processo de login simplificado com um único nome de usuário e senha ajudaram os clientes a economizar tempo e a ter mais praticidade ao usar os serviços bancários.
O Agribank é pioneiro na implantação de caixas eletrônicos (ATMs) desde 2003 em todo o país, com quase 1.500 máquinas localizadas em áreas agrícolas e rurais, de um total de mais de 3.300 ATMs em todo o território nacional. Além disso, os serviços Agribank Digital e Agribank Autobank (CDM) operam como um modelo de miniagência bancária, atendendo a todos os clientes e facilitando o acesso a serviços financeiros, em vez de exigir que se desloquem até as agências bancárias tradicionais, contribuindo para a redução de tempo e esforço.
Os esforços contínuos do Agribank na transformação digital foram reconhecidos por prêmios de prestígio, como o Certificado de Mérito do Governador do Banco Central, o prêmio TOP 10 Strong Brands of Vietnam e, mais recentemente, o prêmio para a plataforma Agribank Open API no Vietnam Digital Transformation Awards 2024. Até o momento, o Agribank teve 12 aplicações/sistemas de TI premiados consecutivamente no Sao Khue Awards por sistemas de TI de destaque nas áreas de finanças – bancária e digital. Isso demonstra claramente o forte desenvolvimento e a constante inovação do Agribank na aplicação da ciência e tecnologia modernas às operações bancárias.
Com o objetivo de se tornar um banco moderno, o Agribank continua a promover o processo de transformação digital, considerando-o fundamental para expandir a rede de serviços, melhorar a qualidade dos produtos e atender os clientes com maior eficácia. O Agribank visa desenvolver ainda mais os produtos e serviços de banco digital, ao mesmo tempo que reforça a segurança nas transações online.
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Lançamento de um programa de ação inovador para o desenvolvimento científico, a inovação tecnológica e a transformação digital no Agribank. |
Ainda no âmbito da Conferência, os participantes ouviram o Dr. Le Hung Cuong, Vice-Diretor Geral da FPT Digital e especialista em transformação digital, compartilhar informações atualizadas sobre tendências tecnológicas e transformação digital no setor bancário, como IA, segurança, computação em nuvem, o processo de transformação digital dos bancos comerciais em geral e do Agribank em particular.
A conferência também contou com apresentações de unidades da Sede sobre: transformação digital no fornecimento de produtos e serviços para clientes corporativos; algumas soluções tecnológicas para melhorar a segurança na transformação digital; cartões bancários e o futuro na era digital; soluções inovadoras para desenvolver sistemas de pagamento digital e promover pagamentos sem dinheiro físico, etc.
Na Conferência, o Vice-Diretor Geral do Agribank, Hoang Minh Ngoc, anunciou e lançou um programa de ação inovador para o desenvolvimento da ciência, tecnologia, inovação e transformação digital no Agribank; compreendendo plenamente o espírito da Resolução nº 57 do Politburo e da Resolução nº 03 do Governo, concentrando todos os esforços na promoção da inovação, do desenvolvimento científico e tecnológico e da transformação digital no Agribank.
Fonte: https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html











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