Os alunos estão chateados com as refeições do internato. Como o diretor da Escola Gia Dinh responde?

Esta noite, 1º de novembro, a Sra. Nguyen Ngoc Khanh Van, diretora da Escola Secundária Gia Dinh (Distrito de Binh Thanh, Cidade de Ho Chi Minh) se reuniu diretamente com repórteres do Jornal Thanh Nien e respondeu a informações sobre reclamações de alunos e pais sobre a qualidade das refeições do internato.

Alunos postam sobre refeições de internato nas redes sociais

O almoço de 38.000 VND tinha apenas 3 ovos cozidos, mas a cafeteria admitiu suas deficiências.

Assim, ontem, 31 de outubro, o jornal Thanh Nien publicou um artigo intitulado "Estudantes da Cidade de Ho Chi Minh refletem sobre refeições em internatos que "não valem o preço", no qual incluiu informações de alunos, pais e leitores sobre a qualidade das refeições em internatos nesta escola.

Um aluno compartilhou: "...meu amigo tinha acabado de colocar aparelho, então se inscreveu para uma refeição de mingau no internato. No entanto, a cozinha ficou sem mingau, então ele cozinhou 3 ovos para o amigo comer com arroz e sopa. O aluno ficou chateado porque uma refeição de internato de 38.000 VND tinha apenas 3 ovos cozidos." A Escola Secundária Gia Dinh disse que a escola prontamente compreendeu a informação, trabalhou com 2 alunos da turma 12TN4 e acompanhou o incidente por meio do relatório do refeitório e dos alunos. A escola respondeu à informação da seguinte forma:

Dois alunos relataram que, na quarta-feira (23 de outubro), um deles usava aparelho e estava com dor, então pediu mingau, mas a garçonete pediu que ele esperasse a conta. Ela então relatou que outro aluno havia pegado o mingau por engano. Será que a garçonete perguntou se ele poderia pedir outra coisa? O aluno sugeriu que queria ovos e sopa com arroz para facilitar a mastigação. Seu amigo, que usava aparelho, tirou uma foto de apenas 3 ovos com sua câmera, expressou sua indignação e postou nas redes sociais.

O refeitório admitiu suas deficiências em lidar com a situação de acordo com as preferências dos alunos, sem informar a direção da escola, o que fez com que os alunos fizessem tais solicitações e expressassem sua frustração, afetando a liderança e a reputação da escola.

O aluno também pediu desculpas à escola por sua precipitação e falta de consideração.

Os líderes escolares designados para cuidar do trabalho de internato revisaram imediatamente as refeições do internato.

A escola realiza reuniões semanais com fornecedores para melhorar a comida.

A diretora da Escola Secundária Gia Dinh também comentou sobre o feedback dos alunos: "A quantidade de comida é muito pequena, insuficiente para as necessidades dos alunos em crescimento, o cardápio é frequentemente repetido... e até mesmo objetos estranhos, como minhocas e moscas, aparecem na sopa e nos vegetais, e o arroz às vezes fica mofado". A Sra. Khanh Van disse: "O cardápio é sempre revisado e finalizado pelos líderes da escola todos os fins de semana para ser implementado na semana seguinte. Todas as manhãs, a escola envia funcionários para revisar diretamente os produtos finais, que são as bandejas de comida dos alunos, realizar prontamente reuniões semanais de experiência com os fornecedores para aprimorar os pratos e verificar a quantidade das porções de comida dos alunos".

O diretor da Escola Secundária Gia Dinh confirmou que a escola instalou mesas para dividir alimentos salgados extras em locais fixos (arroz e sopa estão disponíveis na mesa), permitindo que os alunos venham buscar mais comida. Nas bandejas, a comida é dividida apenas o suficiente para as necessidades alimentares comuns da maioria dos alunos, evitando o desperdício. No entanto, alguns alunos, devido a problemas de saúde, exercícios físicos , entretenimento ou hábitos físicos, precisarão buscar mais comida, então eles mesmos vêm buscá-la e serão totalmente atendidos.

Em relação à supervisão, a escola aprovou um plano para monitorar as atividades escolares, incluindo o internato dos alunos. Periodicamente e de forma repentina, representantes da escola, da comunidade, dos alunos e da Associação de Pais acompanham a alimentação e o sono dos alunos.

A escola não recebeu nenhum feedback direto dos alunos ou dos pais.

Em resposta à informação de que alunos e pais estavam chateados por "terem relatado à escola diversas vezes, mas o problema ainda não havia sido resolvido", a Sra. Khanh Van afirmou: "A escola não recebeu nenhum feedback direto dos alunos ou pais sobre as refeições do internato". A Sra. Khanh Van acrescentou: "Portanto, em relação aos comentários, como: 'O cardápio é frequentemente repetido, há momentos em que comemos frango de duas a três vezes por semana, e até objetos estranhos, como minhocas e moscas, aparecem na sopa e nos vegetais, e o arroz às vezes fica mofado', a escola resolveu o problema removendo vegetais folhosos e fornecendo apenas vegetais; 'Meu Deus, é terrível. Há muita comida estragada'... se os pais e alunos vierem conversar diretamente com a direção da escola ou receberem uma carta de feedback, trabalharemos com nossos parceiros de forma completa e séria para resolver o problema imediatamente".

No entanto, a Sra. Khanh Van disse: "É um absurdo que "objetos estranhos, como minhocas e moscas, apareçam na sopa e nos vegetais, e o arroz às vezes esteja mofado; há muita comida estragada". Se essa informação for verdadeira, os alunos que almoçam no internato podem sofrer de intoxicação alimentar em massa."

A Sra. Khanh Van também disse que, após receber informações do repórter do jornal Thanh Nien , a escola imediatamente convocou uma reunião do conselho escolar com todos os 15 membros presentes para que o diretor - presidente do conselho escolar - pudesse relatar uma série de conteúdos, incluindo reflexões sobre as refeições do internato.

Em resposta aos repórteres do Jornal Thanh Nien, a Sra. Van também explicou que, quando os repórteres a contataram para obter informações, ela foi questionada: "Por favor, confirme a veracidade. Como você sabe que é um pai e um aluno?", "Por favor, forneça provas primeiro. Encontrei no fórum e não é um aluno." A diretora da Escola Secundária Gia Dinh explicou: "Durante esse período, a liderança da nossa escola tem um trabalho urgente que precisa ser resolvido dentro do prazo, e eu mesma tenho que comparecer a muitas reuniões e conferências, então não tive tempo de agendar um horário adequado para me encontrar com o Jornal Thanh Nien diretamente na escola. Por outro lado, minha mensagem foi enviada com urgência enquanto eu estava no meio de uma reunião, então não pude expressar completamente a ideia que queria expressar, levando a um mal-entendido de que não estamos cooperando com o seu jornal."

De acordo com a Sra. Khanh Van, finalmente, a escola espera que, por meio do canal oficial de informações, o Jornal Thanh Nien , informações precisas sejam fornecidas aos leitores para orientar a opinião pública, trazer paz de espírito aos pais e, especialmente, aos alunos para que recebam refeições de qualidade, garantindo sua saúde para estudar, praticar, viver e brincar em uma escola feliz.

Fonte: https://thanhnien.vn/hoc-sinh-buc-xuc-bua-an-ban-tru-hieu-truong-truong-gia-dinh-phan-hoi-ra-sao-185241101195919091.htm