A "quebra" da rede social Facebook, ocorrida na noite de 5 de março de 2024, deixou muitas pessoas que realizam negócios online nessa plataforma preocupadas e "incapazes de ficar paradas".
Para quem usa redes sociais para se conectar com amigos, familiares e para entretenimento, o incidente de "quebra" do Facebook provavelmente não terá grande impacto. No entanto, para quem faz negócios online em plataformas de redes sociais, isso é preocupante, pois os sistemas de negócios, dados de produtos e dados de clientes baseados no Facebook costumam ser muito grandes.
A Sra. Le Thu Huong, proprietária de uma loja de artigos para o lar na cidade de Dien Bien Phu, província de Dien Bien, disse: "Nosso negócio é principalmente online e depende muito da página do Facebook. Desde modelos de produtos e preços unitários até informações de clientes inscritos na página, são centenas de milhares de pessoas. Se a página não puder ser restaurada, todas essas informações desaparecerão, resultando na perda de um grande número de clientes fiéis."
A queda da rede social Facebook tem preocupado muitos empresários online.
A Sra. Nguyen Thi Tuyen, que vende cosméticos e joias online em Hanói , comentou: "Nossa empresa tem uma presença bastante forte na plataforma de rede social Facebook. Esperamos que o problema seja resolvido em breve, para não prejudicar nossas atividades comerciais online."
O incidente generalizado de desconexão de contas do Facebook ocorreu exatamente no início da noite, deixando muitas pessoas sem condições de reagir, especialmente aquelas que faziam transmissões ao vivo noturnas, quando os pedidos ainda não haviam sido atualizados para finalizá-los antes da queda da rede. Esse foi também o prejuízo que os usuários do Facebook enfrentaram imediatamente após o incidente.
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