O Congresso de Vendas e Marketing do Vietnã (VSMCamp) e o Sales and Marketing Directors Summit (CSMOSummit) 2024 aconteceram em Hanói nos dias 22 e 23 de novembro, com quase 50 apresentações, atraindo quase 1.000 participantes.

Falando no evento com o tema “Desenvolvimento Sustentável na Era da IA”, o Sr. Hoang Nam Tien, Vice-Presidente da FPT Education, abriu uma perspectiva aprofundada sobre o impacto da IA ​​nas indústrias e na sociedade, ao mesmo tempo em que enfatizou o papel da educação na preparação para o futuro.

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O Sr. Hoang Nam Tien, vice-presidente de Educação da FPT, discursou no evento.

O Sr. Tien enfatizou que, na era da IA, cada indivíduo precisa de um "assistente de IA" para apoiar o aprendizado e o desenvolvimento. O futuro da sociedade depende não apenas da aceitação da IA, mas também da criatividade, emoção e curiosidade humanas. A IA será uma extensão, mas os humanos ainda são o principal fator decisivo.

O Sr. Tien também mencionou a mudança nos métodos de ensino e aprendizagem. Em um mundo onde a IA pode resolver tarefas intelectuais, ele apelou a todos, especialmente à geração mais jovem, para que tenham uma nova mentalidade, aprendendo e desenvolvendo constantemente habilidades de pensamento crítico para não ficarem para trás na revolução da IA.

Em relação ao tema da IA, o Prof. Laurent El Ghaoui, Vice-Presidente de Pesquisa e Inovação da VinUni, concentrou-se em alguns conteúdos centrais que conectam sustentabilidade, IA e eficiência. Ele enfatizou a complexidade da questão da sustentabilidade quando ela interage com tecnologia, sociedade e pessoas.

Da perspectiva de um tecnólogo, o professor Laurent El Ghaoui não apenas levantou questões importantes sobre como perceber os desafios e oportunidades de resposta às mudanças climáticas, mas também fez sugestões específicas sobre o papel da IA ​​na otimização de processos, medição de eficiência e construção de soluções práticas para o Vietnã.

Ele enfatizou a importância de medir o desempenho real, ao mesmo tempo em que encorajou as empresas vietnamitas a aproveitar a inovação e a cooperação internacional para construir um ecossistema sustentável e melhorar a imagem do país no mapa mundial.

Ao abordar o tema “O Impacto da IA ​​no Marketing Sustentável: Os Próximos 5 Anos”, o Professor Marc Kramer, Professor de Empreendedorismo e Codiretor do Programa de MBA da VinUni, afirmou que a IA se tornou extremamente importante na vida e nas ferramentas modernas, ajudando a personalizar a experiência do cliente, desenvolver ideias sustentáveis ​​e minimizar o impacto ambiental. Em particular, tecnologias como realidade virtual (RA), realidade aumentada (RV) e metaverso abriram grandes oportunidades para as empresas desenvolverem estratégias de marketing para atingir seus clientes.

No entanto, com o desenvolvimento da tecnologia, a questão da ética e da privacidade do usuário tornou-se mais importante do que nunca. As empresas precisam dar atenção especial à privacidade e ao conteúdo personalizado, pois os usuários sempre desejam ter experiências que atendam às suas necessidades sem infringir sua privacidade.