Viber: Vietnamitas passam mais de 2 horas por dia usando aplicativos de mensagens.

O Viber acaba de compartilhar soluções relacionadas ao serviço Viber for Business, para dar suporte às interações entre marcas e usuários globalmente e no Vietnã.

Segundo uma pesquisa do Viber, os vietnamitas passam atualmente 2 horas e 32 minutos por dia em redes sociais e aplicativos de mensagens, permanecendo neles por um minuto a mais do que a média global. Empresas locais podem alcançar seu público-alvo por meio de mensagens, já que 73% dos consumidores vietnamitas preferem interagir com marcas por chat.

Um representante do Viber compartilha soluções para marcas vietnamitas que desejam alcançar seus usuários.

TL

Enquanto isso, com mais de 20.000 marcas em todo o mundo utilizando a plataforma, o Viber for Business oferece soluções de publicidade (anúncios nativos, figurinhas e lentes de marca), soluções de mensagens (mensagens comerciais, chatbots), além de soluções para chamadas comerciais futuras e OTP (senha de uso único). Ademais, o ecossistema do Viber for Business ajuda as marcas a atenderem às suas necessidades de negócios: construir reconhecimento de marca e gerar novos leads, aumentar a receita e o ROI, e nutrir a fidelidade do cliente de forma eficaz.

Além do ecossistema abrangente de ferramentas empresariais do Viber , as marcas também se beneficiam das robustas medidas de segurança do aplicativo. Especificamente, o Viber oferece criptografia de ponta a ponta para todos os chats privados, grupos e chamadas privadas — o padrão ouro para comunicações privadas. Ele também utiliza criptografia de linha — a ferramenta de comunicação mais segura disponível para usuários e marcas.

Ao mesmo tempo, as mensagens não são armazenadas nos servidores do Viber, as conexões são seguras e utilizam exclusivamente o protocolo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) – todas medidas tomadas para garantir uma experiência segura no Viber tanto para usuários quanto para marcas.

“À medida que expandimos o portfólio de negócios do Viber, estamos comprometidos em adaptar soluções às necessidades exclusivas de empresas de diferentes portes e localizações”, disse Berina Tanovic, Diretora de Negócios da Rakuten Viber. “Com mais marcas vietnamitas adotando o Viber para se comunicar com seus clientes, forneceremos soluções que lhes permitam conectar-se com clientes local e internacionalmente. Com o Viber, essas empresas têm acesso a uma plataforma de comunicação segura e repleta de recursos que atende às suas necessidades específicas de negócios.”

Thanhnien.vn