Viber: vietnamitas passam mais de 2 horas por dia usando aplicativos de mensagens

O Viber acaba de compartilhar soluções relacionadas ao serviço Viber for Business, para dar suporte a interações entre marcas e usuários globalmente e no Vietnã.

De acordo com uma pesquisa do Viber, os vietnamitas atualmente passam 2 horas e 32 minutos por dia em redes sociais e aplicativos de mensagens, permanecendo neles por um minuto a mais do que a média global. Empresas locais podem alcançar seu público por meio de mensagens, já que 73% dos clientes vietnamitas preferem interagir com as marcas por meio de chat.

Representante do Viber compartilha soluções para marcas vietnamitas quando elas querem alcançar usuários

TL

Enquanto isso, com mais de 20.000 marcas em todo o mundo utilizando-o, o Viber for Business oferece soluções de publicidade (anúncios nativos, adesivos e lentes de marca), soluções de mensagens (mensagens comerciais, chatbots), bem como futuras ligações comerciais e soluções de OTP. Além disso, o ecossistema do Viber for Business ajuda as marcas a atender às suas necessidades comerciais: construir reconhecimento de marca e gerar novos leads, aumentar a receita e o ROI, e nutrir efetivamente a fidelidade do cliente...

Além do abrangente ecossistema de ferramentas empresariais do Viber , as marcas também se beneficiam das robustas medidas de segurança do aplicativo. Especificamente, o Viber oferece criptografia de ponta a ponta para todos os chats, grupos e chamadas privadas – o padrão ouro para comunicações privadas. Ele também utiliza criptografia de linha – o mais próximo de uma ferramenta segura de comunicação entre usuário e marca.

Ao mesmo tempo, as mensagens não são armazenadas nos servidores do Viber, as conexões são seguras e somente HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) - todas as medidas são tomadas para garantir uma experiência segura no Viber para usuários e marcas.

“À medida que expandimos o portfólio de negócios do Viber, estamos comprometidos em adaptar soluções às necessidades específicas de empresas de diferentes portes e localizações”, disse Berina Tanovic, Diretora de Negócios da Rakuten Viber. “À medida que mais marcas vietnamitas recorrem ao Viber para se comunicar com seus clientes, forneceremos soluções que lhes permitam se conectar com clientes locais e internacionais. Com o Viber, essas empresas têm acesso a uma plataforma de comunicação segura e rica em recursos que atende às suas necessidades comerciais específicas.”

Thanhnien.vn