VNPT e Vietnam Airlines cooperam estrategicamente, conectando Internet em aviões

Espera-se que a cooperação entre essas duas unidades ajude a Vietnam Airlines a atingir em breve sua meta de se tornar a principal companhia aérea de tecnologia digital na região.

VNPT e Vietnam Airlines cooperam estrategicamente e lançam o aplicativo VNA Discovery - Foto: VGP/TQ

A Vietnam Airlines Corporation (Vietnam Airlines) e o Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) acabaram de realizar uma cerimônia para resumir e implementar um programa de cooperação estratégica e lançar oficialmente o aplicativo VNA Discovery - um aplicativo que integra subsistemas funcionais para dar suporte à troca de informações, operações, comunicações e gerenciamento de todas as atividades administrativas, recursos humanos e processos da Vietnam Airlines.

Na cerimônia, o Sr. Dang Ngoc Hoa, presidente do Conselho de Administração da Vietnam Airlines, disse que a cooperação efetiva entre as duas principais corporações e grupos sob o Comitê de Gestão de Capital Estatal da Enterprises ajudará a Vietnam Airlines a atingir em breve sua meta de se tornar a principal companhia aérea de tecnologia digital na região.

Esta é uma base sólida para a Vietnam Airlines e a VNPT continuarem a discutir e propor conteúdo de cooperação para a próxima fase 2024-2027.

Após 5 anos de coordenação ativa para implementar o acordo de cooperação estratégica anterior, os dois lados trabalharam juntos para superar as dificuldades durante a pandemia da COVID-19.

Especificamente, a VNA e a VNPT trabalharam juntas em muitas atividades aplicando tecnologia da informação às comunicações, produção e atividades comerciais e alcançaram resultados positivos, contribuindo para promover o desenvolvimento sustentável de ambos os lados, como: implementação do projeto de Gestão de Recursos Humanos - SkyHR, solução de Escritório Eletrônico - SkyOffice, pagamento eletrônico via VNPT Money...

A VNPT também presta consultoria ativa sobre transformação digital para a Vietnam Airlines com uma série de soluções como: eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... Em particular, do final de 2023 até agora, a VNPT trabalhou com a VNA para pilotar o aplicativo móvel VNA Discovery para a equipe da Vietnam Airlines.

Aplicativo móvel, integrando subsistemas de negócios

O VNA Discovery é um aplicativo móvel que integra subsistemas de negócios, oferece suporte à troca de informações, operações, comunicações e atividades administrativas e de recursos humanos da Vietnam Airlines, para melhorar a eficiência operacional, a gestão e a competitividade, dar suporte à equipe com métodos adicionais de gerenciamento de trabalho em dispositivos móveis, contribuir para otimizar a eficiência operacional, a troca e o processamento de informações e aprimorar a experiência do usuário.

O VNA Discovery contribui para o planejamento síncrono de aplicativos no ecossistema VNA em um único aplicativo, com funções principais como: gerenciamento do SkyOffice, permitindo que os usuários visualizem informações sobre agendas de reuniões diárias, status de processamento de trabalho, visualizem e processem documentos diretamente em dispositivos móveis.

Em particular, o aplicativo é integrado ao software de assinatura digital Smart CA, auxiliando os funcionários a assinar documentos a qualquer hora e em qualquer lugar. O subsistema Sky HR é integrado a diversos recursos relacionados à gestão de recursos humanos, permitindo que os funcionários consultem informações pessoais; visualizem, gerenciem e acompanhem a renda pessoal de forma eficaz; registrem e gerenciem períodos de licença, criando flexibilidade na agenda de trabalho dos funcionários.

Os funcionários também podem usar o cartão de visita eletrônico no aplicativo para enviar aos parceiros a tarefa de escanear o código QR do cartão de visita. A função Família VNA também ajuda os funcionários a se atualizarem com as últimas notícias da VNA sobre diferentes tópicos, como notícias, manual de transformação digital, envio de comentários, além de pesquisar e visualizar a lista de horários de voos.

Conexão de internet a bordo

De acordo com um representante do VNPT Group, o VNA Discovery continuará sendo atualizado e expandido, fornecendo relatórios inteligentes sobre atividades operacionais, integrando inteligência artificial (IA), melhorando a eficiência de gestão dos líderes e trazendo muitos utilitários práticos para a equipe da Vietnam Airlines.

Também na cerimônia, a VNPT e a VNA assinaram um acordo de cooperação para fornecer serviços de conexão à Internet em aeronaves.

A VNA é a primeira companhia aérea do Vietnã a entender a tendência da tecnologia digital na indústria da aviação mundial, fornecendo serviços de conexão à Internet a bordo.

Espera-se que a combinação do fornecimento de serviço de conexão à Internet a bordo entre a Vietnam Airlines, a única companhia aérea do Vietnã que atende aos padrões 4 estrelas, e a VNPT, a operadora de rede com a velocidade de Internet líder no Vietnã, atraia clientes em potencial e melhore a experiência dos passageiros quando estiverem conectados à Internet em todos os voos domésticos e internacionais.

O Sr. To Dung Thai, Presidente do Conselho de Membros da VNPT, expressou seus sinceros agradecimentos à Vietnam Airlines por confiar em seus produtos e serviços e escolher a VNPT como parceira estratégica.

O Sr. Thai também espera que, no futuro próximo, a VNA e a VNPT continuem aproveitando a capacidade e os pontos fortes de ambas as partes, combinando-se para explorar produtos e serviços comuns, programas de incentivo, melhorando a experiência do cliente... trazendo muitos benefícios para as equipes e clientes uma da outra, a fim de promover o relacionamento cooperativo a novos patamares.

Especificamente, as duas partes cooperarão para implantar serviços de telecomunicações e tecnologia da informação para melhorar a experiência dos passageiros em voos da VNA. As duas partes pesquisarão e chegarão a um acordo sobre um plano para implantar um data warehouse compartilhado, o Data Lake House, uma estratégia para a transição para a plataforma e aplicativos em nuvem, e aprimorar a capacidade da infraestrutura digital em termos de segurança da informação.

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