A VNPT e a Vietnam Airlines cooperam estrategicamente, conectando a internet aos aviões.

A colaboração entre essas duas entidades deverá ajudar a Vietnam Airlines a atingir mais rapidamente seu objetivo de se tornar a principal companhia aérea digital da região.

A VNPT e a Vietnam Airlines firmam uma parceria estratégica e lançam o aplicativo VNA Discovery - Foto: VGP/TQ

A Vietnam Airlines Corporation (Vietnam Airlines) e o Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) acabaram de realizar uma cerimônia para resumir e implementar um programa de cooperação estratégica e lançar oficialmente o aplicativo VNA Discovery - um aplicativo que integra subsistemas funcionais para dar suporte à troca de informações, operações, comunicações e gerenciamento de todas as atividades administrativas, recursos humanos e processos da Vietnam Airlines.

Na cerimônia, o Sr. Dang Ngoc Hoa, Presidente do Conselho de Administração da Vietnam Airlines, afirmou que a cooperação eficaz entre as duas empresas líderes, ambas sob a tutela do Comitê de Gestão de Capital do Estado, ajudará a Vietnam Airlines a alcançar em breve seu objetivo de se tornar a principal companhia aérea digital da região.

Isso proporciona uma base sólida para que a Vietnam Airlines e a VNPT continuem a trocar ideias e a propor conteúdos de cooperação para a próxima fase, de 2024 a 2027.

Após 5 anos de coordenação ativa para implementar o acordo de cooperação estratégica anterior, as duas partes trabalharam juntas para superar as dificuldades durante a pandemia de COVID-19.

Especificamente, a VNA e a VNPT têm colaborado em diversas atividades aplicando tecnologia da informação à comunicação e às operações comerciais, alcançando resultados positivos e contribuindo para o desenvolvimento sustentável de ambas as partes. Entre essas atividades, destacam-se a implementação do projeto de Gestão de Recursos Humanos SkyHR, a solução de escritório eletrônico SkyOffice e os pagamentos eletrônicos via VNPT Money.

A VNPT também tem prestado consultoria ativa à Vietnam Airlines em soluções de transformação digital, como eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud… Notavelmente, desde o final de 2023 até o presente, a VNPT tem colaborado com a VNA para o projeto piloto do aplicativo móvel VNA Discovery para funcionários da Vietnam Airlines.

Aplicativo móvel, integrando módulos de negócios.

O VNA Discovery é um aplicativo móvel que integra módulos de negócios para dar suporte à troca de informações, operações, comunicação e atividades administrativas e de recursos humanos da Vietnam Airlines. Seu objetivo é aprimorar a eficiência operacional, a gestão e a competitividade, fornecer aos funcionários métodos adicionais para realizar tarefas em dispositivos móveis, otimizar o desempenho operacional, a troca e o processamento de informações e melhorar a experiência do usuário.

O VNA Discovery contribui para o planejamento integrado de aplicações dentro do ecossistema VNA em um único aplicativo, com funções essenciais como: gerenciamento do SkyOffice, permitindo que os usuários visualizem agendas de reuniões diárias, status de processamento de tarefas e visualizem e processem documentos diretamente em seus dispositivos móveis.

Em particular, o aplicativo está integrado ao software de assinatura digital Smart CA, permitindo que os funcionários assinem documentos digitalmente a qualquer hora e em qualquer lugar. O subsistema Sky HR integra diversas funcionalidades relacionadas à gestão de recursos humanos, permitindo que os funcionários consultem informações pessoais; visualizem, gerenciem e acompanhem seus rendimentos de forma eficaz; registrem e gerenciem solicitações de férias, proporcionando flexibilidade em seus horários de trabalho.

Os funcionários também podem usar os cartões de visita eletrônicos no aplicativo para enviar a parceiros e escanear o código QR no cartão. A função VNA Family também ajuda os funcionários a se manterem atualizados sobre as últimas notícias da VNA em diversos tópicos, como notícias, guias de transformação digital e feedback; além de pesquisar e visualizar horários de voos.

Conexão à internet a bordo

Segundo um representante do Grupo VNPT, o VNA Discovery continuará sendo aprimorado e expandido, fornecendo relatórios inteligentes sobre atividades operacionais, integrando inteligência artificial (IA), melhorando a eficiência da gestão dos líderes e trazendo muitas utilidades práticas para os funcionários da Vietnam Airlines.

Na mesma cerimônia, a VNPT e a VNA assinaram um acordo de cooperação para fornecer serviços de conectividade à internet em aeronaves.

A VNA é a primeira companhia aérea do Vietnã a adotar a tendência da tecnologia digital na indústria da aviação global, fornecendo serviços de conectividade à internet a bordo de suas aeronaves.

A colaboração entre a Vietnam Airlines – a única companhia aérea de 4 estrelas no Vietname – e a VNPT – a principal provedora de internet no Vietname – para oferecer conectividade à internet a bordo deverá atrair potenciais clientes e melhorar a experiência dos passageiros, proporcionando acesso à internet em todos os voos domésticos e internacionais.

O Sr. To Dung Thai, Presidente do Conselho de Administração da VNPT, expressou sua sincera gratidão à Vietnam Airlines pela confiança depositada na VNPT e pela utilização de seus produtos e serviços, bem como pela escolha da VNPT como parceira estratégica.

O Sr. Thai também expressou sua esperança de que, no futuro, a VNA e a VNPT continuem a alavancar suas respectivas capacidades e pontos fortes, explorando conjuntamente produtos, serviços e programas promocionais para aprimorar a experiência do cliente, trazendo muitos benefícios para os funcionários e clientes de ambas as empresas, elevando assim a relação de cooperação a um novo patamar.

Especificamente, as duas partes cooperarão para implantar serviços de telecomunicações e tecnologia da informação para melhorar a experiência dos passageiros nos voos da VNA. As duas partes também pesquisarão e concordarão conjuntamente com um plano para implantar um data warehouse compartilhado, o Data Lake House, uma estratégia para a transição para a plataforma e aplicativos em nuvem e aprimorar a capacidade da infraestrutura digital em termos de segurança da informação.

fonte