Цифровая грамотность для седовласых — Последняя статья: Вооружитесь «цифровой вакциной» для предотвращения онлайн-мошенничества

В ответ на движение «Цифровая грамотность для людей», запущенное в Хошимине, курсы по развитию цифровых навыков не только помогают пожилым людям получить доступ к технологиям, но и становятся надежным «щитом», снабжая их «цифровыми вакцинами», которые помогают им избегать все более изощренных мошенничеств в киберпространстве.

Предоставьте пожилым людям «цифровую вакцину» для предотвращения интернет-мошенничества.

Преодоление страха и неуверенности в отношении технологий

В условиях масштабной национальной цифровой трансформации пожилые люди являются одной из наиболее уязвимых групп. В докладе ПРООН-PAPI 2023 отмечается, что люди старше 60 лет часто сталкиваются с многочисленными трудностями в доступе к цифровым услугам. Основными препятствиями являются страх перед технологиями, комплекс неполноценности и риск стать жертвой онлайн-мошенничества.

Столкнувшись с этой ситуацией, власти Хошимина запустили кампанию «Цифровое образование для всех», цель которой — «никого не оставить позади», в рамках которой обеспечение безопасности пожилых людей в киберпространстве является ключевой задачей.

После прохождения базового курса по цифровым технологиям г-жа Куи (65 лет, проживает в районе Чо Лон) зарегистрировалась на продвинутый курс по искусственному интеллекту (ИИ).

Однако самым большим препятствием для пожилых людей является не отсутствие оборудования, а менталитет неуверенности и страха. Госпожа Куи (65 лет, жительница района Чолон) рассказала: «Перед тем, как пойти в школу, я очень боялась. Я никогда раньше не подходила к компьютеру, поэтому всё казалось странным и непонятным. Сначала я смущалась, думая, что я одна такая, но неожиданно многие пожилые люди, как и я, испытывали такое же смятение».

Г-жа Тран Тхи Туй (63 года, район Бэй Хиен) также выразила сочувствие: «На самом деле, пожилым людям сегодня очень сложно получить доступ к технологиям. Иногда этим занимаются только дети и внуки, но они работают постоянно, поэтому мы не осмеливаемся просить о помощи и чувствуем себя всё более отсталыми».

Г-н Ле Хонг Чиет (60 лет, район Чо Лон) подробно описал свой страх: «До того, как я присоединился к классу «Серебряный гражданин», я умел звонить только знакомым из своего списка контактов. Что касается незнакомых номеров, я категорически отказывался отвечать. Странные звонки меня беспокоили, я боялся быть обманутым, поэтому старался их избегать».

По словам г-жи Фан Бао Ти, директора проекта «Серебряный гражданин», это распространённое явление среди пожилых людей. «Помимо проблем с памятью и деятельностью, дяди и тёти также сталкиваются с серьёзными психологическими барьерами, такими как страх быть обманутыми и страх отстать от технологий, поэтому многие предпочитают держаться подальше», — сказала г-жа Бао Ти.

Г-жа Тран Ти Туй (63 года, отделение Бэй Хиен) получила инструкции от преподавателя Фан Бао Ти по использованию телефона во время занятий по цифровым навыкам.

Этот страх не беспричинен. «Иногда телефон звонит непрерывно, предлагают товары, обманом заставляя вас переходить по странным ссылкам. Если вы не знаете, как переходить по ссылкам, вас обманут», — поделилась г-жа Туй.

«На занятиях мы сталкивались со множеством случаев, когда бабушек и дедушек обманным путём заставляли скачивать неподходящие приложения или переходить по подозрительным ссылкам, раскрывающим их личную информацию. Некоторые бабушки и дедушки теряли свои сбережения всего из-за одного клика. Поэтому обучение навыкам онлайн-безопасности крайне актуально», — сказала г-жа Фан Бао Ти.

Столкнувшись с этой реальностью, 11 октября Народный комитет Хошимина официально запустил движение «Цифровое образование для всех» на период 2025–2026 годов. Г-жа Чан Тхи Дьеу Туй, заместитель председателя Народного комитета Хошимина, подчеркнула: «Если почти 80 лет назад движение «Цифровое образование для всех» способствовало ликвидации неграмотности, то сегодня мы вместе выполняем новую миссию — популяризацию цифровых навыков для всех. Это позволит каждому гражданину уверенно использовать технологии, применять цифровые знания и защищать себя в киберпространстве».

Народный комитет города Хошимин официально запустил движение «Цифровая грамотность для всех» на период 2025–2026 годов с целью универсализации цифровых навыков для людей, особенно уязвимых групп и пожилых людей.

По словам г-жи Тран Тхи Дьеу Туй, цель движения — помочь 100% взрослого населения получить базовые знания о цифровой трансформации, научиться пользоваться умными устройствами и основными цифровыми платформами. «Это движение — не административная кампания, а общенациональная кампания, помогающая каждому человеку стать ядром цифровой трансформации, понимать, применять и использовать её немедленно», — добавила г-жа Туй.

Комментируя эту политику, г-н Фам Минь Туан, заместитель председателя Вьетнамского комитета Отечественного фронта города Хошимин, заявил: «Это общенациональное движение за устойчивое развитие города в цифровую эпоху. Цифровая грамотность для всех — это основополагающий шаг, который поможет людям освоить технологии, превратить цифровые знания в эндогенный ресурс, способствуя улучшению и повышению качества жизни».

На церемонии открытия выступил г-н Фам Минь Туан, заместитель председателя Вьетнамского комитета Отечественного фронта города Хошимин.

Г-н Туан также отметил, что движение уделяет особое внимание повышению осведомленности, развитию цифровых навыков и информационной безопасности среди студентов, работников и уязвимых групп. В частности, наиболее приоритетной группой являются пожилые люди.

Пожилые люди уверенно осваивают технологии

Чтобы воплотить в жизнь политику города, такие курсы, как «Серебряный цифровой гражданин», сделали информационную безопасность приоритетной задачей. «Мы называем это „цифровой вакциной“, основанной на трёх очень простых принципах: не торопитесь — внимательно проверяйте — не переводите деньги. Пока деньги не покинули ваш карман, вы в безопасности. Чем вы спокойнее, тем меньше риск», — сказала г-жа Фан Бао Тхи.

Г-н Ле Хонг Чиет рассказал, что однажды его чуть не обманули по телефону, но после прохождения курса он узнал об этих мошеннических схемах и стал осторожнее. «Они позвонили и сказали, что я ещё не оплатил счета за электричество и воду, а когда они пригрозили отключить мне электричество, я запаниковал. В то время я был занят и легко их слушал. К счастью, теперь, пройдя курс, я знаю, что все эти случаи были поддельными».

Он также поделился: «После курса я запомнил три вещи: замедляйтесь, перепроверяйте, не отправляйте личную информацию незнакомцам, не переходите по странным ссылкам или сайтам. Теперь я чувствую себя в безопасности и больше не боюсь».

Тем временем г-жа Туй также воодушевлённо заявила: «Благодаря курсу я научилась отличать правду от лжи и внимательно читать информацию, прежде чем кликнуть по ссылке или ответить кому-либо. Благодаря этому я могу избегать телефонных мошенничеств, на которые раньше легко попадалась».

Старшеклассники усердно практикуются на занятиях по использованию технологий, знакомятся со смартфонами и онлайн-приложениями.

Самое ценное, что приносит это движение, — это не только знания, но и изменение мышления пожилых людей. Многие «седовласые» студенты стали увереннее в себе. «Теперь, когда кто-то звонит и угрожает отключить электричество или воду, я просто смеюсь. Я знаю, что правительство никогда так не поступит. Благодаря знаниям я действую более инициативно, чувствую себя увереннее и в безопасности», — с улыбкой сказал г-н Триет.

«Наша цель — помочь им освоить базовые навыки уверенного, безопасного использования технологий, не опасаясь кражи информации или мошенничества. Важно, чтобы они чувствовали, что могут продолжать учиться и при этом быть ценными в цифровом мире», — добавила г-жа Фан Бао Ти.

Между тем, по словам г-жи Тран Тхи Дьеу Туй, когда каждый гражданин понимает и осваивает технологии, это является основой устойчивого развития города.

Пожилым людям «вводят цифровые вакцины» на занятиях по технологическим навыкам, помогая им стать более уверенными в использовании смарт-устройств и участии в онлайн-среде.

Начиная с простых занятий «Серебряный цифровой гражданин» сотни пожилых людей в Хошимине постепенно «получают цифровые вакцины» — вакцины, которые помогают им стать более уверенными, независимыми и безопасными на пути к интеграции в цифровую эпоху.

Source: https://baotintuc.vn/phong-su-dieu-tra/binh-dan-hoc-vu-so-cua-nhung-mai-dau-bac-bai-cuoi-trang-bi-vaccine-so-phong-lua-dao-truc-tuyen-20251019143801907.htm