Сосредоточение внимания на обучении и повышении квалификации персонала, работающего с населением и детьми на низовом уровне.

В провинции Ниньбинь, сосредоточенной на реализации Стратегии развития народонаселения Вьетнама до 2030 года и программ защиты и ухода за детьми в соответствии с новыми требованиями, сотрудники, работающие с населением и детьми на низовом уровне, продолжают играть ключевую роль. Именно они находятся на местах, обновляют информацию, доносят политику и оказывают поддержку в особых случаях непосредственно на местах. Однако для того, чтобы эта структура могла отвечать всё более высоким требованиям, необходимо наращивать потенциал и совершенствовать механизмы работы.

Сотрудники Департамента народонаселения и детства Ниньбиня обмениваются навыками общения с группой специалистов по работе с населением и детьми.

В последнее время команда кадров и сотрудников, работающих с населением и детьми на низовом уровне в провинции Ниньбинь, прилагает усилия, чтобы оставаться в непосредственной близости от местности, будучи координационным центром для полного и оперативного понимания колебаний численности населения и информации, связанной с детьми; эффективно реализуя мероприятия по обновлению данных, донося и распространяя новую политику; и в то же время напрямую консультируя органы власти коммун и районов по решению возникающих в сообществе ситуаций. Это также сила, которая напрямую обращается к домохозяйствам, выявляет случаи детей из группы риска, беременных женщин, акушерок третьего ребенка или ситуации, требующие вмешательства, помогая сектору здравоохранения и правительству разрабатывать практические решения. Благодаря этой инициативе многие важные показатели в области народонаселения, планирования семьи и детей в провинции поддерживаются стабильно; уровень мониторинга и управления информацией о населении и детях в коммунах и районах достигает более 95% каждый год, что способствует обеспечению бесперебойного управления системой данных, обслуживающей управление.

Департамент народонаселения и детей провинции Ниньбинь скоординировал свою деятельность с Народным комитетом коммуны Ли Нян с целью предоставления стипендий из Вьетнамского детского фонда детям, находящимся в трудной жизненной ситуации.

Тем не менее, работающие в сфере населения и детей по-прежнему сталкиваются с некоторыми трудностями и ограничениями. Профессиональная квалификация неравномерна, доля сотрудников, совмещающих должности, высока, а нагрузка на сотрудников растёт. Доступ к новым знаниям в области народонаселения, детей, гендерного равенства и требований цифровой трансформации ограничен, особенно в горных районах. Состав сотрудников и помощников на уровне общин часто меняется, что затрудняет своевременное обучение и повышение квалификации в области коммуникации и консультирования. Многие помощники старше и имеют ограниченные возможности использования электронных устройств, что приводит к неравномерному выполнению задач на низовом уровне, особенно в задачах, требующих постоянного контроля и глубоких знаний.

Столкнувшись с этой ситуацией, в последнее время Министерство здравоохранения и Департамент народонаселения и детей провинции Ниньбинь активно внедряют ряд мер по укреплению местных органов власти и повышению эффективности управления. В частности, основное внимание уделяется содействию обучению, поддержке и профессиональной подготовке сотрудников по делам народонаселения и детей в коммунах, округах и помощников в деревнях и хуторах, обеспечивая их всестороннее развитие, осваивая новые знания и навыки и отвечая новым требованиям текущего периода.

Сотрудники Департамента народонаселения и детей провинции Ниньбинь обучили навыкам общения население и детей коммун Нам Трук и Нам Минь.

Программы обучения разработаны с учётом практических потребностей учреждения. Содержание включает: актуализацию новой политики в области народонаселения – планирование семьи, повышение качества жизни населения, охрану репродуктивного здоровья подростков и молодёжи; а также развитие навыков общения, консультирования и выявления и поддержки детей из группы риска. Сотрудники учреждения также получают подробные инструкции по ведению документации, форм, сбору и обновлению информации для обеспечения согласованности и точности данных.

В частности, регулярно проводятся обучающие курсы по цифровой трансформации в области управления данными и электронной отчетности, помогающие работникам и сотрудницам, работающим с населением и детьми, постепенно переходить к современным методам работы, отвечающим требованиям административной реформы и повышающим эффективность управления населением в провинции в новый период.

Товарищ Фунг Тхи Дык Хань, заместитель начальника отдела народонаселения и детей департамента здравоохранения провинции Ниньбинь, сказал: « В настоящее время приоритетные учебные материалы и навыки в основном сосредоточены на требованиях, вытекающих непосредственно из низовой практики. В частности, основное внимание уделяется навыкам прямого общения и консультированию по изменению поведения для целевых групп; навыкам решения ситуаций в обществе; а также навыкам межсекторального взаимодействия для поддержки детей, особенно в случаях риска, требующих своевременного вмешательства». Другим приоритетным содержанием является обучение цифровым навыкам, помогающее низовому персоналу умело использовать программное обеспечение для управления населением и детьми, снижать процедурную нагрузку и повышать точность данных. Благодаря этому в некоторых коммунах и районах время синтеза и отправки отчетов сократилось на 30–50% после участия в учебных курсах.

Методы обучения также были инновационными для повышения эффективности. Вместо одностороннего общения учебные курсы организованы с практической направленностью, сочетая ситуационные дискуссии, моделирование коммуникативных ситуаций и практические занятия непосредственно в классе. Кроме того, онлайн-обучение применяется гибко, помогая низовым кадрам легко участвовать в обучении, несмотря на временные и локальные ограничения.

Сотрудник по вопросам народонаселения и детей коммуны Нам Минь рассказывает о пропагандистской работе, связанной с жестоким обращением с детьми и травмами.

Участвуя в тренинге по правам детей и навыкам защиты детей в сообществе, организованном Департаментом народонаселения и детей, г-жа Нгуен Май Чи, специалист по работе с населением и детьми в деревне I коммуны Нам Трук, отметила: «Сегодняшний тренинг помог мне лучше понять права и обязанности детей, а также навыки самозащиты, предотвращения насилия и предотвращения несчастных случаев и травм. В действительности существует множество особых групп детей, много случаев, когда дети проявляют признаки, требующие пристального наблюдения, поэтому требования к правовым знаниям и навыкам работы с каждой группой детей также выше. Метод обучения основан на практике и обсуждении ситуаций, что помогает нам легче усваивать информацию и сразу применять ее в нашей повседневной работе в сообществе».

Сотрудники Департамента народонаселения и детей провинции Ниньбинь провели обучение населения и детей, оказывающих помощь населению, навыкам самостоятельной жизни и мерам профилактики жестокого обращения с детьми.

Для дальнейшего повышения качества работы сотрудников и сотрудников Департамент народонаселения и детей провинции Ниньбинь в ближайшее время сосредоточится на четырёх ключевых группах решений: непрерывное и углубленное обучение для каждой группы должностей; содействие цифровой трансформации и стандартизация процессов отчётности; усиление поддержки на низовом уровне посредством ориентационного тестирования и онлайн-консультаций; а также консультирование по совершенствованию политики в области пособий и условий труда для создания долгосрочной мотивации сотрудников и сотрудников. Ниньбинь стремится создать всё более профессиональную команду по работе с населением и детьми, отвечающую требованиям задач нового периода.

Кхань Чи - Хоанг Туан

Источник: https://baoninhbinh.org.vn/chu-trong-dao-tao-nang-cao-chat-luong-doi-ngu-lam-cong-tac-dan-so-tre-em-tai-co-251208143058728.html