Соответственно, на международных маршрутах Vietnam Airlines предлагает пассажирам три пакета данных на выбор в зависимости от их потребностей.
План за 5 долларов позволяет отправлять неограниченное количество текстовых сообщений во время полета; план за 10 долларов позволяет пользоваться веб-браузером в течение одного часа; а план за 20 долларов позволяет пользоваться веб-браузером без ограничений в течение всего путешествия.
Пассажиры могут получить доступ к порталу через Wi-Fi со своих персональных устройств и легко приобрести подходящий пакет данных прямо во время полета.
Для внутренних рейсов система оплаты находится в стадии завершения. Vietnam Airlines запустит продажу услуг, как только эта система будет стандартизирована на вьетнамском рынке.
Чтобы внедрить и расширить доступ к новым технологиям, на первом этапе Vietnam Airlines предоставит бесплатный неограниченный просмотр веб-страниц на протяжении всего полета для пассажиров бизнес-класса, а также 15 минут бесплатного обмена сообщениями в таких приложениях для обмена сообщениями, как Zalo, Viber, WhatsApp... всем пассажирам как международных, так и внутренних рейсов.
С настоящего момента и до конца декабря 2025 года Vietnam Airlines будет предоставлять эту услугу на самолетах Airbus A350, на которых установлены системы спутникового интернет-подключения.
В ближайшее время Vietnam Airlines продолжит расширять предоставление интернет-услуг на других типах самолетов и сотрудничать с партнерами для диверсификации способов оплаты и пакетов доступа, чтобы гибко удовлетворять потребности каждой группы клиентов в использовании услуг.
Г-н Данг Ань Туан, заместитель генерального директора Vietnam Airlines, заявил, что внедрение интернет-услуг на рейсах считается важным как для пассажиров, так и для авиакомпании.
Эта услуга помогает улучшить качество обслуживания клиентов, а также создать конкурентное преимущество для Vietnam Airlines в ее стратегии по расширению своего присутствия на континентах и расширению «мягких» границ Вьетнама.
В настоящее время технологическая инфраструктура интернет-услуг на борту самолетов развернута совместно с партнером VNPT , подключенным к американскому спутнику Viasat, что позволяет пассажирам пользоваться интернетом во время полета со стабильной и безопасной скоростью.
Сотрудничество Vietnam Airlines и VNPT будет способствовать созданию современных вьетнамских услуг международного уровня.
Представитель Vietnam Airlines сообщил, что эта утилита применяется в ряде международных авиакомпаний с высоким качеством обслуживания и теперь стала практически обязательным стандартом для авиакомпаний, желающих достичь 5-звездочных стандартов, признанных клиентами и престижными международными рейтинговыми организациями.
Источник: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/duyet-web-khong-gioi-han-tren-may-bay-cua-vietnam-airlines-nhu-the-nao-159014.html
Комментарий (0)