Соответственно, на международных рейсах Vietnam Airlines предлагает пассажирам на выбор три пакета данных в зависимости от их потребностей.
Пакет услуг обмена сообщениями за 5 долларов позволяет отправлять неограниченное количество текстовых сообщений на протяжении всего полета; пакет за 10 долларов предлагает один час просмотра веб-страниц; а пакет за 20 долларов обеспечивает неограниченный доступ в интернет на протяжении всего путешествия.
Пассажиры могут получить доступ к порталу подключения через Wi-Fi со своих личных устройств и легко выбрать подходящий тарифный план для передачи данных во время полета.
Для внутренних рейсов система оплаты находится в процессе разработки. Vietnam Airlines начнет продажу услуг, как только эта система будет стандартизирована на вьетнамском рынке.
Для внедрения и расширения доступа к новым технологиям на начальном этапе Vietnam Airlines предоставит пассажирам бизнес-класса бесплатный неограниченный доступ в интернет на протяжении всего полета, а также 15 минут бесплатного обмена сообщениями в мессенджерах, таких как Zalo, Viber, WhatsApp и др., всем пассажирам как на международных, так и на внутренних рейсах.
С настоящего момента и до конца декабря 2025 года авиакомпания Vietnam Airlines будет предоставлять эту услугу на самолетах Airbus A350, оснащенных спутниковым интернет-соединением.
В предстоящий период Vietnam Airlines продолжит расширять предоставление интернет-услуг на других типах самолетов, а также будет координировать свои действия с партнерами для диверсификации способов оплаты и пакетов доступа, чтобы гибко удовлетворять потребности каждой группы клиентов.
Заместитель генерального директора авиакомпании Vietnam Airlines, г-н Данг Ань Туан, заявил, что внедрение бортового интернет-сервиса считается важным как для пассажиров, так и для авиакомпании.
Эта услуга улучшает качество обслуживания клиентов и создает конкурентное преимущество для Vietnam Airlines в рамках ее стратегии по расширению присутствия на разных континентах и укреплению «мягких границ» Вьетнама.
В настоящее время технологическая инфраструктура для предоставления доступа в интернет на борту самолетов развертывается в партнерстве с VNPT , подключаясь к американскому спутнику Viasat, что позволяет пассажирам пользоваться интернетом во время полетов со стабильной и безопасной скоростью.
Сотрудничество между Vietnam Airlines и VNPT будет способствовать созданию современных, соответствующих международным стандартам услуг для Вьетнама.
Представитель авиакомпании Vietnam Airlines заявил, что эта услуга уже внедрена в ряде высококачественных международных авиакомпаний и в настоящее время становится практически обязательным стандартом для авиакомпаний, стремящихся получить 5-звездочный рейтинг, признанный клиентами и авторитетными международными рейтинговыми организациями.
Источник: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/duyet-web-khong-gioi-han-บน-may-bay-cua-vietnam-airlines-nhu-the-nao-159014.html.
Комментарий (0)