«Работая с поколением Z, HR других...поколений ощущают давление»

Устранение разрыва и всесторонних различий между сотрудниками разных поколений, особенно среди молодого поколения Z, и тем самым создание прорыва для бизнеса всегда является сложной задачей для руководителей.

Семинар «Холистическое совершенство — поколение единства» состоялся во второй половине дня 5 декабря в Хошимине. Фото: CONG TRIEU

Работники поколения Z все чаще составляют большую долю корпораций и предприятий. У этого поколения много преимуществ и недостатков, особенно «большое эго».

У поколения Z много преимуществ, но также много недостатков.

Вышеуказанная тема обсуждалась на конференции Holistic Excellence - Generation in Unity, организованной CareerViet днем ​​5 декабря в Хошимине. CareerViet является одной из пионеров в области решений по подбору персонала и управлению человеческими ресурсами во Вьетнаме.

Г-жа То Тхи Тху Тхуй, директор по кадрам OPPO Vietnam, отметила, что во многих компаниях постепенно увеличивается количество работников поколения Z.

Преимущество поколения Z в том, что они родились в век технологий, поэтому их знания и информация очень прочны. Поколение Z хорошо справляется с креативностью и адаптацией, очень быстро учится новому, умеет искать знания и фильтровать информацию.

Однако невидимое преимущество, которое становится недостатком и проблемой для поколения Z, — это чрезмерная самоуверенность, поэтому трудно распознать моменты, требующие улучшения. Небрежное отношение к мягким навыкам и отсутствие сосредоточенности на их улучшении также упоминается г-жой Туй, когда она говорит о молодых работниках.

«Для поколения Z достаточно просто отправить сообщение или электронное письмо, чтобы передать информацию. Однако другие поколения работников хотят общаться напрямую, потому что в работе не все может быть одинаковым, должно быть много координации и обсуждений», — сказала г-жа Туй.

Директор по персоналу компании JOTUN Vietnam Хоанг Тхань Хай заявил, что в настоящее время сотрудники, работающие в его компании с поколением Z, по-прежнему относятся к поколению Y.

Он видит много преимуществ у поколения Z, таких как гибкость, быстрое обучение, быстрая работа и техническая подкованность. Это поколение всегда напрямую решает вопросы с лидерами о льготах, зарплатах, возможностях продвижения и т. д.

Погоня за зарплатами заставляет вас прыгать из одной компании в другую. Следствием этого является то, что позже, когда у вас не будет достаточного опыта, знаний, опыта или определенных должностей, есть много больших рисков.

Г-н Фам Хонг Хай, генеральный директор Orient Commercial Joint Stock Bank - Фото: CONG TRIEU

На что обращает внимание поколение Z, когда идет на работу?

Г-н Нгуен Ань Дук, генеральный директор Союза торговых кооперативов города Хошимин ( Saigon Co.op ), сказал, что поколение Z приносит позитивную энергию и процветание. Проблема, которую необходимо признать в отношении этих молодых людей, заключается в том, что они возлагают большие надежды на хороших начальников.

Руководитель — это сочетание трех элементов: умение брать на себя всю ответственность, но при этом смело делегировать и делегировать полномочия, демонстрация сотрудникам ценности обеих сторон и решительность, но не доминирование на работе.

«Многие сотрудники говорили мне, что поколение Z заставляет их чувствовать давление», — говорит г-жа Фам Тхи Куи Хиен, директор по персоналу Masan Consumer Goods Joint Stock Company (часть Masan Group).

По словам г-жи Хиен, представители поколения Z с нетерпением ждут подходящей возможности для развития своей карьеры. Стремление к саморазвитию — это хорошо, но после завершения хотя бы одного проекта представители поколения Z спрашивают лидера о рассмотрении, возможностях продвижения по службе и повышении зарплаты.

Г-жа То Тхи Тху Туи, директор по персоналу OPPO Vietnam – Фото: CONG TRIEU

По словам г-жи То Тхи Ту Туй, ключевым фактором успешного взаимодействия с поколением Z является понимание, которое должно исходить от предыдущих поколений. Понимание — это данность, но знание преимуществ, которые можно использовать, эксплуатировать и давать выгодные рабочие места в руки персонала поколения Z, имеет важное значение.

«Поколение Z всегда преуспевает в профессиях, требующих креативности и инноваций, поэтому нам также нужно уделять внимание трудоустройству, они принесут большие прорывы», — подчеркнула г-жа Туй.

Г-н Фам Хонг Хай, генеральный директор Orient Commercial Joint Stock Bank ( OCB ), поделился, что даже руководство банка чрезвычайно воодушевлено работой с поколением Z. Положительная сторона заключается в том, что «они очень многозадачны и работают не только ради денег».

«Поколение Z склонно к кризисам, возможно, потому, что они много пользуются социальными сетями и играют в них, хотя в них всегда есть что-то хорошее, поэтому, когда они сталкиваются с трудностями или негативом, у них случается кризис», — подчеркнул г-н Хай.

Ключевое слово для примирения работников разных поколений — эмпатия, как упомянул г-н Хай. Эмпатия здесь означает глубокое слушание. Поколение Z должно чувствовать эмпатию, понимание и сочувствие, быть готовым помочь, готовым выслушать. Особенно не навязывайтесь поколению Z.

Ставка заработной платы для представителей поколения Z в некоторых компаниях

- В OPPO Vietnam работает более 5000 человек, из которых 30% — представители поколения Z, а в одном только отделе продаж эта цифра составляет 50%.

- В JOTUN Vietnam работает более 480 сотрудников, из которых наибольшее количество сотрудников — 70% — принадлежит поколению Y, около 20% — поколению X и наименьшее — около 9%. Средний стаж работы сотрудников составляет около 8 лет, из которых наибольшее количество сотрудников — у поколения X — 15 лет, поколения Y и Z близки друг к другу — 5 и 3 года соответственно.

- Masan Consumer Goods Joint Stock Company (в составе Masan Group) в настоящее время насчитывает около 6000 сотрудников, из которых около 21% приходится на представителей поколения Z. В группе брендов (маркетинг) сотрудники поколения Z составляют почти половину, или 47% персонала.

- В настоящее время в Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) работает около 7000 сотрудников. Из них более 20% — представители поколения Z, в основном в розничном и операционном секторах.

- В настоящее время в Союзе торговых кооперативов города Хошимин (Saigon Co.op) работает около 15 000 человек, из которых 30% составляют представители поколения Z.

Источник: https://tuoitre.vn/lam-viec-voi-gen-z-nhan-su-cac-gen-khac-thay-ap-luc-20241205185437433.htm