Волнующие новости о кофейнях, закрывающих все электрические розетки: споры о «кормлении» клиентов

Что касается информации в социальных сетях о том, что кофейня «перекрыла все розетки», то официальный ответ этот бренд не дал. Однако в социальных сетях разгорелись споры о том, что клиенты покупают чашку кофе, а затем «оставаются» в магазине на весь день.

Спорные дебаты

Некоторые пользователи сети считают, что когда кофейня открывает свои двери для приема клиентов, она должна принять меры по удовлетворению потребностей сидящих и работающих клиентов. Однако существует множество мнений, согласно которым клиенты покупают только стакан воды, а затем сидят часами, что существенно влияет на бизнес и продажи магазина.

В социальных сетях продолжают разгораться споры о том, что клиенты покупают чашку кофе, а затем остаются в магазине на весь день. Мнения расходятся. Каково ваше мнение?

Фото: ИИ

Пользователь Хоай Ту, делясь своим мнением по этому вопросу, прокомментировала: «Продавая чашку кофе, счета за электроэнергию не хватит, чтобы обслуживать клиентов, которые остаются там надолго. Если нет прибыли, лучше закрыть магазин, чем тратить время на продажу и не иметь достаточного количества электроэнергии. Зачем вообще продавать!»

«Закажите стакан воды и сидите там с утра до вечера, наслаждайтесь кондиционером, у вас будет полноценная ванная комната, вы сможете подключить все виды зарядных устройств...», — согласился ник Нгуен Дык. Пользователь, выдающий себя за владельца кофейни, также оставил комментарий, полный разочарования: «В моем магазине клиенты сидят и заряжают свои ноутбуки, а затем заряжают два телефона. Разливают чай с утра до полудня, но покупают чашку кофе только за 23 000 донгов».

В отличие от вышеприведенных мнений, в своем отчете Тхань Куен высказал следующее: «Если люди ходят в кофейню только для того, чтобы выпить кофе, зачем им тратить 50 000 донгов, чтобы пойти туда и выпить?» «Для клиентов нормально сидеть долго. Те, кто сидит 30 минут или покупает еду на вынос, получат компенсацию», — сказал аккаунт Нгуен Ти.

Г-н Тронг Нгиа (25 лет), работающий фрилансером в Хошимине, сказал, что он «бесстыдный» клиент многих кофеен в округах 1 и 3. По его словам, вместо того, чтобы работать дома, он пойдет в кафе, чтобы получить вдохновение для работы, а также избежать жары в Хошимине.

Вот почему он часто сидит в мастерской с утра до вечера, в зависимости от объема и вдохновения работы. Парень также рассказал, что там он может свободно пользоваться такими услугами, как кондиционер, туалеты, розетки и бесплатная вода.

«Я думаю, что тратить 60 000–70 000 донгов на стакан воды — это нормально, поэтому оставаться в магазине надолго — это нормально. Однако, если я остаюсь до вечера, я обычно покупаю больше воды и пирожных, поэтому это менее неловко», — добавил он.

Г-жа Дунг Ле (26 лет) нечасто ходит в кофейню по работе, в основном она ходит в магазин, чтобы пообщаться с друзьями. Девушка считает, что нехорошо, когда клиенты покупают стакан воды, а затем «открывают магазин».

«Люди открывают свои магазины, чтобы заниматься бизнесом. Сидеть на одном месте и ничего не покупать — это жалко для магазина. Мы все равно должны приходить и уходить, сочувствовать и делиться друг с другом немного. Если я долго остаюсь в магазине, я тоже куплю стакан воды или пирожное», — поделилась девушка.

Точка зрения владельца кофейни

Владелец известной кофейни в районе Фу Нюан Тхань Ниен рассказал, что с момента открытия он регулярно принимает множество клиентов, сидящих в заведении с утра до вечера. Однако он отметил, что большинство этих гостей очень любезны и всегда покупают больше еды и напитков, если остаются надолго.

«Конечно, неизбежно, что будет много клиентов, которые купят самую дешевую чашку кофе в магазине, а затем будут сидеть там с утра до вечера. Но, к счастью, в моем магазине таких клиентов не так много. Если они останутся, я все равно буду обслуживать их внимательно и бесплатно наливать им кофе», — поделился владелец.

Он добавил, что многие его друзья, которые, как и он, владеют кофейнями, часто испытывают «головную боль» из-за таких клиентов. По его словам, есть рестораны, где персонал будет вежливо напоминать клиентам, если они слишком долго остаются в ресторане, задавая вопросы вроде: «Вы уже долго в ресторане, вам нужно заказать еще напиток?»

Некоторые рестораны утверждают, что независимо от того, как долго клиент остается в ресторане, они постараются предоставить ему наилучшее обслуживание.

ФОТО: ЦАО АН БЬЕН

Чтобы уменьшить ситуацию, когда клиенты покупают напиток и сидят с утра до вечера, не заказывая ничего другого, в другой кофейне в Хошимине действует регламент времени, согласно которому, если клиенты сидят более 4 часов, они должны заказать больше напитков. Персонал этого ресторана — тот, кто тактично и проактивно напоминает клиентам о своих пожеланиях.

Тем временем некоторые пользователи сети «подсказали» владельцу ресторана об ограничении времени использования Wi-Fi и взимании дополнительной платы, если клиенты остаются дольше указанного времени...

Каково ваше мнение о клиентах, которые заказывают напиток, а затем «сидят» в кофейне часами? Пожалуйста, поделитесь этим в комментариях ниже.

Источник: https://thanhnien.vn/xon-xao-thong-tin-quan-ca-phe-bit-het-o-dien-tranh-cai-chuyen-khach-cam-re-185250522202542841.htm