Тревожные новости о кофейне, перекрывающей все электрические розетки: споры о «корневой» активности клиентов

Соцсети пестрят новостями о сети кофеен, «перекрывающих все розетки и тактично выпроваживающих клиентов, которые задерживаются слишком долго». После этого разгорелся спор о том, что клиенты, покупая кофе, «остаются в кофейне».

Что касается информации о том, что кофейня «охватывает все розетки», распространенной в социальных сетях, бренд пока не дал официального ответа. Однако в социальных сетях разгорелся скандал из-за того, что клиенты, купив чашку кофе, «просидели» в кофейне весь день.

Спорные дебаты

Некоторые пользователи сети считают, что, открывая свои двери для посетителей, кофейня должна принимать во внимание потребности тех, кто сидит и работает. Однако существует множество мнений, выступающих против того, чтобы клиенты покупали только стакан воды, а затем сидели много часов, что существенно скажется на бизнесе и продажах заведения.

Споры в социальных сетях о том, почему клиенты покупают чашку кофе и остаются в магазине на весь день, продолжаются, и мнения разделяются. А что думаете вы?

Фото: ИИ

Пользователь Хоай Ту, делясь своим мнением по этому вопросу, прокомментировала: «Продавая чашку кофе, счёт за электричество не покрывает постоянных покупателей. Если нет прибыли, лучше закрыть магазин, чем тратить время на продажу без достаточного количества электроэнергии. Зачем вообще продавать!»

«Закажите стакан воды и сидите там с утра до вечера, наслаждайтесь кондиционером, ходите в туалет, подключайте всевозможные зарядные устройства...» — согласился пользователь с ником Нгуен Дык. Пользователь, выдающий себя за владельца кофейни, также оставил полный разочарования комментарий: «В моей кофейне клиенты сидят и заряжают свои ноутбуки, а потом ещё и два телефона. Чай наливают с утра до полудня, но кофе покупают всего за 23 000 донгов».

В отличие от вышеизложенных мнений, аккаунт Thanh Quyen выразил следующее: «Если люди приходят в кофейню только чтобы выпить кофе, зачем им тратить 50 000 донгов?» «Для клиентов нормально сидеть долго. Те, кто сидит 30 минут или покупает еду на вынос, компенсируют этим людям это», — говорится в аккаунте Nguyen Ti.

Г-н Тронг Нгиа (25 лет), работающий фрилансером в городе Хошимин, сказал, что он «бесстыдный» клиент многих кофеен в округе 1 и округе 3. По его словам, вместо того, чтобы работать дома, он ходит в кофейню, чтобы почерпнуть вдохновение для работы, а также чтобы избежать жары в Хошимине.

Поэтому он часто сидит в магазине с утра до вечера, в зависимости от объёма и вдохновения. Молодой человек также рассказал, что там он может свободно пользоваться такими удобствами, как кондиционер, туалеты, розетки и бесплатная вода.

«Думаю, тратить 60 000–70 000 донгов на стакан воды — это нормально, поэтому и долго оставаться в магазине — нормально. Однако, если я остаюсь до вечера, то обычно покупаю ещё воды и пирожных, так что неловкости меньше», — добавил он.

Дунг Ле (26 лет) нечасто ходит в кофейни по работе, а чаще всего встречается там с друзьями. Она считает, что нехорошо, когда посетители покупают напитки, а потом «открывают магазин».

«Люди открывают свои магазины, чтобы заниматься бизнесом. Сидеть на одном месте и ничего не покупать — это обидно для магазина. Нам тоже стоит ходить друг к другу в гости, сочувствовать и делиться друг с другом чем-то. Если я долго задержусь в магазине, то обязательно куплю себе напиток или пирожное», — поделилась девушка.

Точка зрения владельца кофейни

Владелец известной кофейни в районе Фу Нюань Тхань Ньен рассказал, что с момента открытия он часто встречал множество посетителей, сидящих в заведении с утра до вечера. Однако, по его словам, большинство этих посетителей очень приветливы и всегда покупают ещё еды и напитков, если остаются надолго.

«Конечно, неизбежно, что будет много клиентов, которые купят самую дешёвую чашку кофе в кофейне и останутся там с утра до вечера. Но, к счастью, в моём заведении таких клиентов не так много. Даже если они останутся, я всё равно буду обслуживать их внимательно и предлагать бесплатную добавку», — поделился владелец.

Он добавил, что у многих его друзей, владельцев кофеен, как и у него, часто бывают «головные боли» из-за таких клиентов. По его словам, в некоторых заведениях персонал деликатно напоминает клиентам, если они задерживаются слишком долго, задавая вопросы вроде: «Вы уже давно здесь, вам нужно заказать ещё напитков?»

Некоторые рестораны утверждают, что независимо от того, как долго клиент остается в ресторане, они постараются предоставить наилучшее обслуживание.

ФОТО: КАО АН БЬЕН

Чтобы избежать ситуации, когда клиенты покупают напитки и сидят с утра до вечера, не заказывая ничего другого, в другой кофейне в Хошимине действует регламент: если клиент сидит более 4 часов, он обязан заказать ещё. Персонал этой кофейни сам тактично и заблаговременно напоминает клиентам об этом.

Тем временем некоторые пользователи сети «подсказали» владельцу магазина об ограничении времени использования Wi-Fi и взимании дополнительной платы, если клиенты остаются дольше указанного времени...

Что вы думаете о клиентах, которые заказывают напитки, а затем часами сидят в кофейне? Поделитесь своим мнением в комментариях ниже.

Источник: https://thanhnien.vn/xon-xao-thong-tin-quan-ca-phe-bit-het-o-dien-tranh-cai-chuyen-khach-cam-re-185250522202542841.htm