บทความที่ 2: คณะกรรมการพรรค EVN: บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สร้างอนาคตของอุตสาหกรรมไฟฟ้า

Bài 2: Đảng bộ EVN: Tiên phong chuyển đổi số, kiến tạo tương lai ngành điện- Ảnh 1. — EVN คว้ารางวัลองค์กรทรานส์ฟอร์เมชันดิจิทัลยอดเยี่ยม 4 ปีซ้อน ตั้งแต่ปี 2019 - 2022

รายงาน ทางการเมือง ของคณะกรรมการบริหารพรรค EVN สำหรับวาระการดำรงตำแหน่งปี 2020-2025 ซึ่งนำเสนอต่อการประชุมใหญ่สมัยที่ 4 สำหรับวาระการดำรงตำแหน่งปี 2025-2030 เน้นย้ำคำขวัญ "นวัตกรรม การเร่งความเร็ว ความก้าวหน้า นำพากลุ่มไปสู่การพัฒนาที่ครอบคลุมในยุคใหม่" แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความมุ่งมั่นทางการเมืองในการนำกลุ่มไปบนเส้นทางนี้

ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและปรับปรุงฐานข้อมูลให้สมบูรณ์แบบ

ภายใต้การนำและการควบคุมดูแลอย่างใกล้ชิดของคณะกรรมการพรรคของกลุ่มบริษัท EVN ได้ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ในทุกด้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านการบริการลูกค้า คณะกรรมการพรรคของกลุ่มบริษัทได้มุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการจัดทำฐานข้อมูลลูกค้าให้เสร็จสมบูรณ์ โดยถือว่าฐานข้อมูลนี้เป็นรากฐานสำคัญสำหรับการบริการที่ดีขึ้น เป็นมืออาชีพมากขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การเปลี่ยนกระบวนการให้บริการไฟฟ้าให้เป็นระบบดิจิทัล ตั้งแต่การลงทะเบียนใหม่ การเปลี่ยนแปลงข้อมูล ไปจนถึงการแก้ไขปัญหา ล้วนดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เป้าหมายคือการช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงบริการไฟฟ้าได้อย่างง่ายดายทุกที่ทุกเวลา ลดขั้นตอนการบริหารจัดการที่ยุ่งยาก การเพิ่มอัตราการขายปลีกไฟฟ้าโดยตรงผ่านช่องทางดิจิทัลก็เป็นอีกแนวทางหนึ่งที่คณะกรรมการพรรคคอมมิวนิสต์จีน (กฟผ.) ให้ความสำคัญ เพื่อลดช่องว่างระหว่าง EVN และลูกค้า เพิ่มความโปร่งใสและความสะดวกสบาย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คณะกรรมการพรรค EVN ได้กำชับให้กลุ่มบริษัทพัฒนาแผนการจัดหาพลังงานที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืนอย่างจริงจัง ไม่เพียงแต่สร้างประโยชน์ ทางเศรษฐกิจ เท่านั้น แต่ยังยกระดับคุณภาพการให้บริการแก่ลูกค้าอีกด้วย ซึ่งหมายความว่าการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การจัดการข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อคาดการณ์ความต้องการ เพิ่มประสิทธิภาพการจ่ายพลังงาน ลดเหตุการณ์ผิดปกติ และปรับปรุงความน่าเชื่อถือของระบบ นี่เป็นเครื่องพิสูจน์ว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของ EVN ไม่ใช่แค่แนวโน้ม แต่ได้กลายเป็นการดำเนินการที่เป็นรูปธรรมและนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม

การชำระเงินแบบไร้เงินสดและการเชื่อมโยงบริการสาธารณะระดับชาติ: นวัตกรรมเพื่อประโยชน์ของลูกค้า

หนึ่งในจุดเด่นของงานเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลภายใต้การกำกับดูแลของคณะกรรมการพรรค EVN คือการส่งเสริมรูปแบบการชำระค่าไฟฟ้าที่ทันสมัยและก้าวหน้า คณะกรรมการพรรคได้มอบหมายให้กลุ่มบริษัทจัดเก็บค่าไฟฟ้าในรูปแบบที่ไม่ใช่เงินสด ผ่านธนาคาร อีวอลเล็ต แอปพลิเคชันบนมือถือ... โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ลูกค้าสามารถชำระค่าไฟฟ้าได้ทุกที่ทุกเวลา รวดเร็ว ปลอดภัย และสะดวกสบาย

การเพิ่มอัตราการชำระค่าไฟฟ้าแบบไม่ใช้เงินสดไม่เพียงแต่จะอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมไร้เงินสดตามนโยบายของ รัฐบาล อีกด้วย ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่ครอบคลุมของกลุ่ม ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงกระบวนการภายในให้ทันสมัยเท่านั้น แต่ยังช่วยสนับสนุนการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของประเทศโดยรวมอีกด้วย

นอกจากนี้ การเชื่อมต่อแพลตฟอร์มฐานข้อมูลระดับชาติผ่านพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ (National Public Service Portal) เพื่อลดเอกสารและเปลี่ยนกระบวนการให้บริการไฟฟ้าให้แก่ลูกค้าเป็นระบบดิจิทัล ถือเป็นแนวทางสำคัญที่คณะกรรมการพรรคคอมมิวนิสต์จีน (EVN) ให้ความสำคัญ แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคณะกรรมการพรรคคอมมิวนิสต์จีน (EVN) ในการปฏิรูปกระบวนการบริหารงาน เพื่ออำนวยความสะดวกสูงสุดแก่ประชาชนและภาคธุรกิจ เมื่อลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูล ยื่นเอกสาร และติดตามความคืบหน้าได้ทางออนไลน์ ภาระงานด้านเอกสารและเวลาจะลดลงอย่างมาก สร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Bài 2: Đảng bộ EVN: Tiên phong chuyển đổi số, kiến tạo tương lai ngành điện- Ảnh 2. — คนงานไฟฟ้าซ่อมแซมและบำรุงรักษาระบบไฟฟ้า

สู่กลุ่มพลังดิจิทัล

เพื่อที่จะก้าวสู่การเป็น "กลุ่มพลังงานดิจิทัล" อย่างแท้จริง คณะกรรมการพรรค EVN ได้กำกับดูแลการพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยกำหนดเกณฑ์และเครื่องมือในการประเมินคุณภาพประสบการณ์ลูกค้าทั้งในเชิงวิทยาศาสตร์และเชิงปริมาณ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงแนวคิดจาก "การจ่ายไฟฟ้า" ไปสู่ "การให้บริการ" โดยมุ่งเน้นที่ลูกค้า กิจกรรมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและการประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีทั้งหมดมุ่งสู่เป้าหมายสูงสุดในการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับผู้ใช้ไฟฟ้า

นอกจากนี้ ในการบริหารจัดการภายใน คณะกรรมการพรรคยังได้กำชับหน่วยงานสมาชิกให้นำวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้อย่างจริงจังในการบริหารจัดการและการดำเนินงานโครงข่ายไฟฟ้า (เช่น โครงข่ายไฟฟ้าอัจฉริยะ) การบริหารจัดการสินทรัพย์ การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตและธุรกิจ การลดความสูญเสีย และการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน เทคโนโลยีต่างๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า และอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) กำลังได้รับการวิจัยและประยุกต์ใช้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีแนวโน้มที่จะสร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการบริหารจัดการและการดำเนินงานระบบไฟฟ้า

ด้วยประเพณีการปฏิวัติอันรุ่งโรจน์ จิตวิญญาณแห่งความสามัคคี พลังขับเคลื่อน ความคิดสร้างสรรค์ และบทเรียนอันล้ำค่าจากอดีต ภายใต้การนำและการบริหารอย่างใกล้ชิดของพรรค รัฐบาล กระทรวง สาขา และคณะกรรมการพรรคระดับสูง ประกอบกับความพยายามอย่างไม่หยุดยั้งของคณะกรรมการพรรค องค์กรพรรค คณะทำงาน สมาชิกพรรค และพนักงานของกลุ่มบริษัท คณะกรรมการพรรคไฟฟ้าเวียดนามเชื่อมั่นว่าจะสามารถเอาชนะอุปสรรคและความท้าทายทั้งปวงได้ การประชุมใหญ่สามัญครั้งที่ 4 ของคณะกรรมการพรรค กลุ่มบริษัทไฟฟ้าเวียดนาม วาระปี 2568-2573 จะเป็นก้าวสำคัญที่จะนำพากลุ่มบริษัทให้บรรลุเป้าหมายและภารกิจที่ตั้งไว้ ได้แก่ การสร้างคณะกรรมการพรรคที่แข็งแกร่งและโปร่งใส การสร้างสรรค์นวัตกรรม เร่งรัด พัฒนาอย่างก้าวกระโดด นำกลุ่มบริษัทไฟฟ้าเวียดนามไปสู่การพัฒนาอย่างครอบคลุมในยุคใหม่ มุ่งมั่นสู่การสร้างระบบไฟฟ้าที่ทันสมัย ชาญฉลาด และยั่งยืน และสร้างคุณูปการสำคัญต่อการพัฒนาอุตสาหกรรมและความทันสมัยของประเทศ

อันห์ โธ

<< บทความที่ 3: คณะกรรมการพรรค EVN และความก้าวหน้าเชิงกลยุทธ์ 3 ประการในวาระใหม่

ที่มา: https://baochinhphu.vn/bai-2-dang-bo-evn-tien-phong-chuyen-doi-so-kien-tao-tuong-lai-nganh-dien-102250806134821239.htm