สำนักงานประกันสังคมเวียดนามส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยใช้ไอทีเพื่อให้บริการแก่บุคคล พนักงาน และนายจ้างได้ดีขึ้นเรื่อยๆ

เป้าหมายประการหนึ่งที่อุตสาหกรรมประกันสังคมของเวียดนามมุ่งเน้นในการดำเนินการคือการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลให้กับข้าราชการ พนักงานสาธารณะ (CCVC) และพนักงาน (NLĐ) ทุกคนในอุตสาหกรรมทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ อุตสาหกรรมจึงได้: ส่งบุคลากรเข้ารับการฝึกอบรมเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล จัดการประชุมออนไลน์ระดับอุตสาหกรรมเพื่อปรับการทำงานด้านความปลอดภัยข้อมูลเครือข่ายในปี 2024 จัดหลักสูตรฝึกอบรมด้านการบริหารจัดการและการใช้ประโยชน์ การเชื่อมโยงและแบ่งปันฐานข้อมูลประกันภัยระดับประเทศ จัดงานสัมมนาเชิงลึกและสัมมนาระดับนานาชาติเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสาขาประกันสังคมและประกันสุขภาพอย่างมากมาย... ประสานงานการสื่อสารและให้ข้อมูลข่าวสารที่สะท้อนถึงกิจกรรมของอุตสาหกรรมอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงเนื้อหาและผลลัพธ์มากมายเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การดำเนินการโครงการ 06 การปรับใช้กลุ่มบริการสาธารณะที่เชื่อมโยงกัน การพัฒนาแอปพลิเคชัน VssID - ประกันสังคมดิจิทัล... ด้วยเหตุนี้ จึงสร้างความตระหนักรู้ จิตสำนึก และความรับผิดชอบของข้าราชการและลูกจ้าง โดยเฉพาะหัวหน้าหน่วยงานในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการทำงานเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพิ่มมากขึ้น

อุตสาหกรรมการประกันสังคมเวียดนามได้นำระบบซอฟต์แวร์ 28 ระบบมาใช้ เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการทางธุรกิจของอุตสาหกรรมได้รับการประมวลผล 100% ในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์ ข้าราชการและลูกจ้างของอุตสาหกรรม 100% ได้รับการระบุและรับลายเซ็นดิจิทัลเพื่อใช้ในการบริหารและแก้ไขปัญหาทางวิชาชีพ กิจกรรมการบริหารและจัดการภายใน 100% ของสำนักงานประกันสังคมเวียดนามดำเนินการผ่านระบบการจัดการและบริหารเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ - Eoffice จึงมั่นใจได้ว่าเอกสารที่รับส่งระหว่างหน่วยงานทั้งหมด 100% จะดำเนินการในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์พร้อมลายเซ็นดิจิทัลเฉพาะทาง บันทึก 100% ถูกสร้าง จัดเก็บ และแบ่งปันในระบบอิเล็กทรอนิกส์ตามกฎระเบียบ

อุตสาหกรรมทั้งหมดยังเชื่อมต่อกับสถาน พยาบาล มากกว่า 13,000 แห่งทั่วประเทศเพื่อรับข้อมูลการชำระค่าประกันสุขภาพ ถือเป็นพื้นฐานสำคัญในการจัดทำสมุดสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ ปัจจุบันมีธุรกิจมากกว่า 621,000 แห่งที่ทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์กับสำนักงานประกันสังคม ซึ่งช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและลดต้นทุนในการดำเนินการด้านประกันสังคมและประกันสุขภาพ

สำนักงานประกันสังคมเวียดนามมุ่งเน้นไปที่การอัพเกรดและพัฒนาแอพพลิเคชั่น VssID - ประกันสังคมดิจิทัล ปัจจุบันมีบัญชีธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบใช้งานแอปพลิเคชัน VssID มากกว่า 36 ล้านบัญชีทั่วประเทศ โดยใช้ภาพบัตรประกันสุขภาพบนแอปพลิเคชัน VssID เพื่อทำขั้นตอนประกันสุขภาพมากกว่า 5.5 ล้านครั้ง

ในเวลาเดียวกัน ให้รวมผู้ช่วยเสมือนเข้ากับศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ 1900.9068 จึงสนับสนุนให้ผู้คนสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี VssID ได้ ประสานงานกับ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ เพื่อปรับใช้บัญชี VNeID ในการเข้าสู่ระบบและใช้งานบัญชี VssID จนถึงปัจจุบัน มีการใช้บัญชี VNeID เพื่อเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน VssID มากกว่า 20 ล้านครั้ง ด้วยการนำระบบประกันสังคมเวียดนามมาใช้ ประชาชนจะมีทางเลือกมากขึ้นในการใช้บัญชีของตนเองเมื่อต้องการเข้าถึงข้อมูล ใช้บัตรประกันสุขภาพ และใช้บริการสาธารณะออนไลน์สำหรับบุคคลต่างๆ บนแอปพลิเคชัน VssID

ในด้านการตรวจและรักษาประกันสุขภาพ จนถึงปัจจุบัน สถานพยาบาลตรวจและรักษาประกันสุขภาพทั่วประเทศได้นำการตรวจและรักษาประกันสุขภาพด้วยบัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิป (CCCD) ฝังไว้แล้ว 100% (ตรงตามข้อกำหนดการค้นหาข้อมูลบัตรประกันสุขภาพโดยใช้หมายเลขประจำตัว/CCCD) ณ เดือนเมษายน พ.ศ. 2568 มีการค้นหาข้อมูลบัตรประกันสุขภาพโดยใช้หมายเลขประจำตัว/CCCD เพื่อใช้ในการเข้ารับบริการขั้นตอนการรักษาประกันสุขภาพสำเร็จแล้วมากกว่า 207 ล้านครั้ง

นอกจากนี้ สำนักงานประกันสังคมเวียดนามยังดำเนินการอย่างแข็งขันในการบูรณาการและให้บริการสาธารณะออนไลน์ (PPS) โดยเฉพาะบริการสาธารณะ : ดำเนินการเชื่อมโยงการจดทะเบียนเกิด - ขึ้นทะเบียนผู้อยู่อาศัยถาวร - ออกบัตรประกันสุขภาพเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี การเชื่อมโยงการจดทะเบียนการเสียชีวิต - การลบทะเบียนที่อยู่อาศัยถาวร - การแก้ไขค่าใช้จ่ายงานศพและเงินช่วยเหลือการเสียชีวิต ณ วันที่ 15 เมษายน พ.ศ. 2568 อุตสาหกรรมทั้งหมดได้ประมวลผลบันทึก 1,696,378 รายการที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนเหล่านี้ ประสานงานการดำเนินการของบริการการชำระผลประโยชน์การว่างงานบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติตั้งแต่วันที่ 12 เมษายน 2022 ระบบประกันสังคมเวียดนามได้รับและจ่ายเงินสมทบประกันการว่างงานสำหรับกรณี 787,863 กรณี ณ วันที่ 15 เมษายน 2025 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ได้ออกรายชื่อบริการสาธารณะออนไลน์ 70 รายการภายใต้การอนุมัติการชำระเงิน และได้จัดทำ 100% บนพอร์ทัลบริการสาธารณะของประกันสังคมเวียดนามและรวมเข้าในพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ ซึ่งเกิน 20% เมื่อเทียบกับเป้าหมายในคำสั่งที่ 04/CT-TTg

ในส่วนของการส่งเสริมการจ่ายเงินประกันแบบไม่ใช่เงินสด ในรอบการจ่ายเงินเดือนเมษายน พ.ศ. 2568 มีผู้จ่ายเงินบำนาญและเงินประกันสังคมรายเดือนทั้งหมดร้อยละ 79.8 ผ่านบัญชีส่วนตัวทั่วประเทศ เฉพาะในเขตเมืองอัตราดังกล่าวอยู่ที่ประมาณร้อยละ 80 เกินเป้าหมายที่ นายกรัฐมนตรี ตั้งไว้ร้อยละ 20

ในการบูรณาการข้อมูลและการใช้งานแอปพลิเคชั่น VNeID สำนักงานประกันสังคมเวียดนามประสบความสำเร็จในการประสานงานเพื่อจัดหาข้อมูลหนังสือประกันสังคมให้กับแอปพลิเคชั่น VNeID โดยมีการสอบถามสำเร็จแล้วมากกว่า 38.8 ล้านครั้งจนถึงปัจจุบัน นอกจากนี้ แอป VssID ยังได้รับการอัปเกรดเพื่อรวมบัญชี VNeID อีกด้วย โดยมียอดผู้ใช้เข้าสู่ระบบแล้วกว่า 21.3 ล้านครั้งจนถึงปัจจุบัน

สำนักงานประกันสังคมเวียดนามยังดำเนินการประสานงานเชิงรุกกับกระทรวงสาธารณสุขและกระทรวงความมั่นคงสาธารณะเพื่อนำร่องการเชื่อมโยงข้อมูลการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาลของประกันสุขภาพ รวมถึงให้บริการสมุดสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ เอกสารการส่งตัว และเอกสารนัดตรวจซ้ำที่บูรณาการบนแอปพลิเคชัน VNeID

ความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคส่วนประกันสังคมของเวียดนามนำมาซึ่งประโยชน์เชิงปฏิบัติไม่เพียงแต่กับประชาชนและธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงหน่วยงานบริหารของรัฐด้วย องค์กรและบุคคลลดเวลาและต้นทุนเมื่อทำธุรกรรมกับหน่วยงานประกันสังคม กระทรวง สาขา และท้องถิ่นได้รับประโยชน์จากการเชื่อมต่อ ใช้ประโยชน์ และแบ่งปันข้อมูลกับฐานข้อมูลแห่งชาติเกี่ยวกับการประกันภัย ปรับปรุงความแม่นยำและความสามารถในการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล อำนวยความสะดวกในการเสริมสร้างการทำงานตรวจสอบและทดสอบในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์ ส่งผลให้การบริหารจัดการภาครัฐมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นและคุ้มครองสิทธิของประชาชนได้ดียิ่งขึ้น

กล่าวได้ว่าผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการดำเนินการโครงการ 06 ได้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลง "จุดเปลี่ยน" หลายประการในกิจกรรมของอุตสาหกรรมประกันสังคมเวียดนาม ส่งผลให้มีการก่อตั้งและพัฒนาอุตสาหกรรมประกันสังคมเวียดนามตามแนวทางการของรัฐบาลดิจิทัล ตอบสนองความต้องการในการรับประกันความมั่นคงทางสังคมแห่งชาติ นี่เป็นหลักการและแรงจูงใจสำหรับอุตสาหกรรมประกันสังคมของเวียดนามในการดำเนินการตามภารกิจที่ได้รับมอบหมายอย่างประสบความสำเร็จในอนาคตอันใกล้นี้

ที่มา: https://baolaichau.vn/bhxh-bhyt-vi-an-sinh-xa-hoi/bhxh-viet-nam-day-manh-chuyen-doi-so-ung-dung-cntt-phuc-vu-nguoi-dan-nld-nsdld-ngay-cang-tot-hon-907260