ตัวแทนจาก Grab ให้สัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์ Lao Dong เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 26 ธันวาคมว่า ในเวียดนาม เมนูชานมไข่มุกและข้าวหักเป็นคำค้นหายอดนิยมบน GrabFood ขณะเดียวกัน เมนูที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการสั่งอาหารผ่าน GrabFood ในปี 2023 คือ วุ้นเส้นเต้าหู้และกะปิ และกาแฟใส่เกลือ
เมื่อวันที่ 26 ธันวาคม Grab ได้เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับแนวโน้มการสั่งอาหารและซื้อของชำออนไลน์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ปี 2023 โดยเน้นถึงแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงในประสบการณ์การใช้บริการสั่งอาหารและซื้อของชำออนไลน์ของผู้บริโภคในยุคหลังโควิด-19 รายงานแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สั่งอาหารบ่อยขึ้นกว่าเดิม
ในเวียดนาม ผู้ใช้ 9 ใน 10 คน (91%) ที่ตอบแบบสำรวจระบุว่า พวกเขาใช้แอป Grab เพื่อ ค้นหา ร้านอาหารและร้านค้าใหม่ๆ ที่ยังไม่เคยลองมาก่อน
รายงานยังเปิดเผยอีกว่า ผู้ใช้กว่า 90% กล่าวว่าพวกเขามักอ่านรีวิวออนไลน์ กว่า 60% ซื้อบัตรกำนัลแบบเติมเงินผ่านช่องทางออนไลน์ และกว่า 70% สั่งอาหารออนไลน์ขณะที่ยังนั่งอยู่ในร้านอาหาร
ก่อนหน้านี้ จากรายงานตลาดบริการส่งอาหารออนไลน์ปี 2023 ของ Momentum Works ระบุว่า ณ สิ้นปี 2022 มูลค่าการขายรวม (GMV) ของแพลตฟอร์มส่งอาหารออนไลน์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อย 5% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยอยู่ที่ 16.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
สามตลาดหลักที่ขับเคลื่อนการเติบโตของมูลค่าการซื้อขายรวม (GMV) ในอุตสาหกรรมการจัดส่งอาหารออนไลน์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย และเวียดนาม โดยมี Grab และ ShopeeFood เป็นผู้นำตลาดอย่างแข็งแกร่ง
ในทางตรงกันข้าม ตลาดจัดส่งอาหารออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด 3 แห่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ อินโดนีเซีย ไทย และสิงคโปร์ กลับมีมูลค่าสินค้ารวมลดลง
จากรายงาน ASEAN Online Food Delivery ของ Statista ในเดือนสิงหาคม 2023 ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์แนวโน้มการพัฒนาของตลาดบริการจัดส่งอาหารออนไลน์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ระหว่างปี 2023 ถึง 2027 ดังนี้:
คาดการณ์ว่าภายในสิ้นปี 2023 ตลาดบริการส่งอาหารออนไลน์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะมีรายได้ถึง 30.12 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 26.6% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีที่ 17.25% ในช่วงปี 2023-2027 และจะแตะระดับ 56.92 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2027
ในขณะเดียวกัน กลุ่มธุรกิจบริการจัดส่งสินค้าอุปโภคบริโภคจะครองส่วนแบ่งตลาดมากที่สุด โดยมีมูลค่าตลาดที่คาดการณ์ไว้ที่ 18.79 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในสิ้นปี 2023 และคาดว่าจะเติบโตขึ้น 28.8% ในปี 2024
อย่างไรก็ตาม รายได้ที่คาดการณ์ไว้สำหรับเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในปี 2023 คิดเป็นเพียง 7.6% ของรายได้ของจีน ซึ่งคาดการณ์ว่าตลาดที่มีประชากรมากที่สุด ในโลก จะมีรายได้สูงถึง 395.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
จากการคาดการณ์ ในปี 2023 โดยเฉลี่ยแล้วคนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะใช้จ่าย 167.2 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 4 ล้านดองเวียดนาม) สำหรับบริการจัดส่งสินค้าอุปโภคบริโภค
คาดว่าภายในปี 2027 ธุรกิจบริการจัดส่งอาหารจะมีผู้ใช้ประมาณ 162.1 ล้านราย
[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)