เมื่อเด็กๆ เป็น “ครู” ด้านเทคโนโลยี

เรื่องราวของช่องว่างระหว่างวัยมักเป็นปัญหาในครอบครัวเสมอ อย่างไรก็ตาม เมื่อคนรุ่นต่างๆ ได้มีปฏิสัมพันธ์กันผ่าน "บทเรียนเทคโนโลยีออนไลน์" ที่บ้าน หรือเมื่อปู่ย่าตายายได้ชมวิธีการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กจากหลานๆ เรื่องราวตลกๆ มากมายก็ปรากฏขึ้น

เทคโนโลยีช่วยให้พ่อแม่และลูกใกล้ชิดกันมากขึ้น ภาพ: ดุง ฟอง

ชั้นเรียนพิเศษ

คุณไม พนักงานออฟฟิศที่อาศัยอยู่ในเขตหานทอง (นครโฮจิมินห์) เล่าว่า เธอจำได้ดีถึงครั้งแรกที่ได้รับข้อความจากแม่ ข้อความนั้นสั้นมาก สะกดผิดบ้าง ไม่มีเครื่องหมายเน้นเสียง แต่หัวใจของเธอกลับเต้นแรงขึ้นมาทันที เธอรู้สึกทั้งดีใจและซาบซึ้งใจ มันแตกต่างจากโทรศัพท์ที่คุ้นเคย และไม่เหมือนจดหมายที่แม่เขียนด้วยลายมือในสมัยก่อน มันเป็นอะไรที่ทันสมัยและใหม่ แต่ก็ยังคงอบอวลไปด้วยความรักความผูกพัน ตอนนี้ครอบครัวของเธอมีกลุ่มแชทชื่อ "กลุ่มครอบครัว" ที่แม่ส่งรูปต้นไม้กระถางที่เพิ่งปลูกใหม่ และพ่อถามไถ่เรื่องสุขภาพของลูกๆ พี่น้องของเธอก็ใช้กลุ่มแชทนี้แลกเปลี่ยนข้อมูลกันทุกเรื่อง ตั้งแต่การซื้อเนื้อสัตว์ที่สะอาด ไปจนถึงการเตรียมงานวันรำลึกถึงบรรพบุรุษ พวกเขาไม่ได้คุยกันตลอดเวลา แต่ความรู้สึกเชื่อมโยงกัน การที่สามารถเห็นและส่งข้อความหากันได้ทุกเมื่อ ทำให้เธอรู้สึกว่าครอบครัวของเธอใกล้ชิดกันมากขึ้น

เรื่องราวทั้งหมดเริ่มต้นในเย็นวันหนึ่ง ณ อพาร์ตเมนต์เล็กๆ ของไม ดึ๊ก มินห์ (อายุ 14 ปี ลูกชายของเธอ) กำลังเล่นโทรศัพท์มือถืออยู่ คุณยายก็หยิบสมาร์ทโฟนที่ลูกชายคนโต (ลุงของมินห์) ให้มา แล้วขอให้เธอสอนวิธีใช้ ตั้งแต่นั้นมา ทุกคืน คุณยายและหลานชายก็จะมานั่งคุยกันทางโทรศัพท์ “คุณยายกดอะไรไม่ได้เลย มันคืออะไร ทำไมมันถึงขึ้นมาตลอด” คุณยายถาม มินห์ตอบเบาๆ ว่า “คุณยายต้องปิดการแจ้งเตือนโดยไปที่นี่…” ทั้งสองคนช่วยกันสอน คนหนึ่งคอยแนะนำอย่างอดทน อีกคนหนึ่งก็ตั้งใจใช้งาน

"ชั้นเรียน" แบบนี้กำลังปรากฏให้เห็นมากขึ้นในครอบครัวชาวเวียดนาม ที่ซึ่งลูกหลานกลายเป็น "ครูสอนเทคโนโลยี" โดยไม่เต็มใจให้กับพ่อแม่และปู่ย่าตายาย ผู้สูงอายุเริ่มเข้าสู่โลกดิจิทัลมากขึ้น เนื่องจากสมาร์ทโฟน Zalo Facebook แอปธนาคาร เอกสารออนไลน์ กล้องวงจรปิด ฯลฯ กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิต การเรียนรู้เทคโนโลยีในหมู่คนรุ่นเก่าจึงไม่ใช่ "กระแส" ที่แปลกอีกต่อไป และผู้สอนมักจะเป็นลูกหลานของตนเอง สอนทุกอย่างตั้งแต่การถ่ายรูป การดาวน์โหลดแอป การตรวจสอบข้อมูลสุขภาพ และการป้องกันการหลอกลวง ไปจนถึงวิธี "กดดาวเพื่อส่งสติ๊กเกอร์พร้อมเพลง"

ผู้สูงอายุเข้าใช้งานโลกออนไลน์ และได้สัมผัสทั้งความรักและความกังวล

นางฮา ลินห์ (อายุ 32 ปี อาศัยอยู่ในเขตเดียนฮ่อง นครโฮจิมินห์) กล่าวว่า “ฉันติดตั้งเฟซบุ๊กให้แม่และสอนวิธีโพสต์ ครั้งแรกที่แม่โพสต์ เธอถ่ายรูป...กาต้มน้ำ แล้วเขียนแคปชั่นว่า “เปลี่ยนน้ำในกาต้มน้ำเป็นครั้งคราว” ไม่เพียงเท่านั้น เธอยังแท็กชื่อฉันผิดเป็น...ชื่อร้านขายเครื่องสำอาง เพราะเห็นคำพูดสวยๆ นั่น! ทั้งครอบครัวหัวเราะกันลั่นเลยค่ะ”

ผู้สูงอายุหลายคน เมื่อเริ่มเข้าสู่ โลก ของเทคโนโลยีครั้งแรก มักสร้างสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจโดยไม่ตั้งใจ ตั้งแต่การตอบข้อความด้วยการเขียน...ในที่สาธารณะ การส่งรูปภาพผิด หรือแม้กระทั่งถูกคนไม่หวังดีหลอกลวง... "ความผิดพลาดทางเทคโนโลยี" เหล่านี้บางครั้งทำให้ลูกหลานสับสน แต่ก็เป็นช่วงเวลาแห่งความผ่อนคลายและความผูกพันระหว่างคนต่างรุ่นด้วยเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม การแนะนำปู่ย่าตายายและพ่อแม่ให้ใช้เทคโนโลยีนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย วลีที่ได้ยินบ่อยๆ จาก "ผู้สอนเทคโนโลยี" ได้แก่ "คุณแสดงให้ฉันดูเร็วเกินไป ฉันไม่มีเวลาดูเลย" หรือ "มันเป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด ฉันจะเข้าใจได้อย่างไร" บางครั้ง การฝึกอบรมอาจจบลงด้วยความเงียบงันด้วยความโมโห เพราะผู้สอนหมดกำลังใจ และผู้รับการฝึกอบรม...ก็รู้สึกรำคาญ!

แม้ว่าการใช้งานจะค่อนข้างช้า แต่การที่ผู้สูงอายุเข้ามาใช้พื้นที่ดิจิทัลกำลังนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกมากมาย ด้วยความรู้ในการใช้แอปพลิเคชัน Zalo คุณปู่สามารถโทร วิดีโอ หาหลานๆ ที่อยู่ต่างประเทศได้ บน YouTube คุณยายสามารถฟังละครโอเปราเวียดนามดั้งเดิมและเรียนรู้สูตรอาหารใหม่ๆ ได้ ผู้สูงอายุหลายคนยังใช้โซเชียลมีเดียเป็นวิธี "ฟื้นฟู" ตัวเองด้วยการโพสต์รูปถ่ายการท่องเที่ยว อวดต้นไม้ และแบ่งปันเรื่องราวในวัยหนุ่มสาว...

คุณตู (อายุ 65 ปี อาศัยอยู่ที่ถนนทูเดือก นครโฮจิมินห์) หัวเราะและกล่าวว่า "เมื่อก่อนผมคิดว่าเฟซบุ๊กมีไว้สำหรับเด็ก ๆ ที่ไม่มีอะไรทำเท่านั้น ตอนนี้ผมมีเพื่อนมากกว่าร้อยคนแล้ว และผมก็โพสต์อะไรก็ได้ที่สนุก ๆ ที่ผมเจอ เด็ก ๆ ยังเข้ามาคอมเมนต์และชมผมว่าเจ๋งมาก!"

แน่นอนว่าบางครั้งความกระตือรือร้นในการใช้สื่อสังคมออนไลน์ก็อาจมากเกินไป เช่น การแชร์ข่าวปลอม ลิงก์ที่เป็นอันตราย หรือการเข้าไปมีส่วนร่วมในกลุ่มซื้อขายออนไลน์ที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ ในสถานการณ์เช่นนี้ การมีอยู่ของลูกหลานจึงทำหน้าที่เป็น "ผู้ตรวจสอบ" ที่ใจดีและจำเป็น

ฮา ไม (อายุ 23 ปี นักศึกษาในเมืองโฮจิมินห์) เล่าว่า “ตอนแรก ฉันรู้สึกว่ามันยากที่จะต้องคอยแนะนำแม่ทุกขั้นตอน แต่ต่อมาฉันก็รู้ว่ามันทำให้เราสนิทกันมากขึ้น ตอนนี้แม่ใช้แอปสั่งอาหาร ค้นหาตั๋วเครื่องบินเอง และยังสอนฉันทำขนมด้วย”

การแลกเปลี่ยนเทคโนโลยีระหว่างรุ่นต่างๆ หากได้รับการดูแลด้วยความรักและความอดทน จะกลายเป็นสะพานที่สวยงาม พ่อแม่และลูกๆ จะมีเหตุผลมากขึ้นที่จะพูดคุยและกระชับความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ไม่ใช่แค่ผ่านแป้นพิมพ์ แต่ยังรวมถึงในหัวใจด้วย ตัวอย่างเช่น ในบางบ้าน หลานกำลังสอนคุณปู่ให้ถ่ายรูปแนวตั้งอย่างอดทน หรือลูกกำลังสอนคุณแม่ให้ใช้แอปพลิเคชันจองนัดหมายแพทย์ คนหนุ่มสาวฝึกฝนความอดทนและความเอาใจใส่ ผู้สูงอายุไม่เพียงแต่เรียนรู้ทักษะเท่านั้น แต่ยังเรียนรู้ที่จะเปิดใจรับโลกใหม่ด้วย

ฮวางหมี่

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/khi-con-chau-la-giao-vien-cong-nghe-post811926.html