ANTD.VN - ธนาคารแห่งรัฐกำลังพิจารณากำหนดขีดจำกัดการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินด้วยบัตรที่ต้องใช้การตรวจสอบข้อมูลชีวภาพเพื่อความปลอดภัยของลูกค้า และจะนำมาใช้โดยเคร่งครัดในเดือนสิงหาคมและกันยายน 2566
ในงานสัมมนา “การสร้างหลักประกันความปลอดภัยสำหรับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ในยุคดิจิทัล” เมื่อเช้านี้ (21 ส.ค.) คุณ Pham Anh Tuan ผู้อำนวยการฝ่ายการชำระเงิน ธนาคารแห่งประเทศเวียดนาม (SBV) กล่าวว่า หน่วยงานบริหารจัดการกำลังศึกษาวิจัยเพื่อควบคุมวงเงินการทำธุรกรรมที่ต้องใช้การตรวจสอบข้อมูลชีวภาพเพื่อระบุตัวตนของเจ้าของ
ผู้แทนธนาคารกลางกล่าวว่า จริงๆ แล้วประชาชนมีความตระหนักในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลไม่ดีนัก และยังไม่สูงนัก จึงเกิดปรากฏการณ์ต่างๆ เช่น การเช่า การให้ยืม การซื้อขายบัญชี
คดีทั่วไปที่ดำเนินคดีโดยตำรวจจังหวัด กาวบั่ง เมื่อเร็วๆ นี้ แสดงให้เห็นว่าในเวลาเพียง 6 เดือน เงินจำนวนมหาศาลที่ไหลผ่านบัญชีฉ้อโกงนี้มีมูลค่าเกือบ 1,000 พันล้านดอง
“นี่เป็นตัวเลขที่น่าเจ็บปวดมาก นี่คือความเสียหายที่ผู้คนต้องสูญเสียไป เราควรทำอย่างไรต่อไป นั่นหมายความว่า หากเราสามารถยืนยันได้ว่าเจ้าของคือผู้กระทำการ ความเสี่ยงในการฉ้อโกงก็จะลดลง” คุณ Pham Anh Tuan กล่าว
 |
การนำข้อมูลไบโอเมตริกส์มาใช้ในการทำธุรกรรมการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์จะช่วยจำกัดสถานการณ์การฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นได้ในปัจจุบัน |
นายตวนกล่าวว่า อาชญากรมักไม่ค่อยใช้ข้อมูลที่แท้จริง ดังนั้น ธนาคารแห่งรัฐจึงได้ยื่นเรื่องต่อผู้ว่าการธนาคารและได้รับอนุมัติให้แก้ไขมติที่ 630/QD-NHNN เกี่ยวกับแผนการนำโซลูชันด้านความปลอดภัยมาใช้ในการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินผ่านบัตรธนาคาร ซึ่งจะกำหนดขีดจำกัดสำหรับการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ
“นี่เป็นการตัดสินใจที่สำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดว่าวงเงินใดที่จำเป็นต้องใช้การตรวจสอบข้อมูลชีวภาพเพื่อระบุตัวตนของเจ้าของบัญชี ซึ่งหมายความว่าผู้เปิดบัญชีและผู้ทำธุรกรรมจะต้องเป็นคนเดียวกัน ซึ่งอาจสร้างความยากลำบากให้กับสถาบันการเงินบางแห่ง แต่เพื่อประโยชน์ส่วนรวม ประโยชน์ของชุมชนและสังคมโดยรวม และเพื่อปกป้องความปลอดภัยของเงินฝากของประชาชน จำเป็นต้องดำเนินการเช่นนี้” นายฟาม อันห์ ตวน กล่าวเน้นย้ำ
โดยธนาคารแห่งรัฐจะพิจารณากำหนดวงเงินให้ผลกระทบน้อยที่สุด
จากสถิติของหน่วยงานบริหารจัดการ พบว่ามูลค่าธุรกรรมรวมในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2566 มูลค่าธุรกรรม 10 ล้านดองขึ้นไป คิดเป็นเพียงประมาณ 10% เท่านั้น ในขณะที่มูลค่าธุรกรรม 20 ล้านดองขึ้นไป คิดเป็นเพียงประมาณ 5% เท่านั้น
“ดังนั้น ผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้จึงน้อยมาก ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อทำธุรกรรมโอนเงิน คุณเพียงแค่ต้องกรอกใบหน้าและยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าที่ใช้ในการเปิดบัญชี ซึ่งด้วยสถานการณ์ปัจจุบันที่สถาบันสินเชื่อใช้เทคโนโลยีนี้ ใช้เวลาเพียง 3-5 วินาทีเท่านั้น ผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้จึงไม่มากนัก แต่สิ่งที่เราได้รับกลับมาคืออะไร? นั่นคือ ผู้คนสามารถ “นอนหลับสบาย” ได้ จะไม่มีกรณีที่เงินของฉันถูกโอนไปโดยที่ฉันไม่รู้ตัว
นอกจากนี้ ด้วยมูลค่าธุรกรรมที่สูง ผู้ฉ้อโกงจะต้องใช้เวลานานกว่าจะโอนเงินจากบัญชีลูกค้าได้ และ "เข้าได้แต่ออกไม่ได้" เพราะบัญชีรับเงินส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นของเจ้าของ ดังนั้น ธนาคารจึงยังมีโอกาสที่จะยึดทรัพย์สินที่ผู้ฉ้อโกงได้ฉ้อโกงและยักยอกไป เพื่อมีโอกาสคืนเงินให้กับผู้ใช้ที่ถูกผู้ฉ้อโกงเอาเปรียบ" - หัวหน้าฝ่ายการชำระเงินวิเคราะห์
นายตวน กล่าวว่า นี่เป็นหนึ่งในมาตรการที่ธนาคารกลางจะดำเนินการอย่างจริงจังในเดือนสิงหาคมและกันยายน 2566 อย่างไรก็ตาม จะมีช่วงเปลี่ยนผ่านให้สถาบันสินเชื่อเตรียมความพร้อมด้านโครงสร้างพื้นฐาน เงื่อนไขการแก้ไขคำขอ การรวบรวมข้อมูล ฯลฯ เพื่อเตรียมความพร้อมก่อนที่การตัดสินใจจะมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ
“ธนาคารแห่งรัฐหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการสนับสนุนจากชุมชน สังคม กระทรวง กรม สาขาต่างๆ รวมถึงสถาบันสินเชื่อต่างๆ ให้ร่วมมือกับธนาคารแห่งรัฐ เพื่อร่วมกันแก้ไขและลดปัญหาการฉ้อโกงและการหลอกลวงที่เกิดขึ้นในช่วงที่ผ่านมาให้ค่อยๆ ดีขึ้น” นายตวน กล่าวเสริม
สำหรับองค์กรบัตรเครดิตระหว่างประเทศ คุณ Pham Anh Tuan ยังได้กล่าวถึงความจำเป็นในการรับรองความถูกต้องด้วยความปลอดภัยระดับสูงอีกด้วย
เราได้แจ้งปัญหานี้กับ Mastercard และ Visa แล้ว หากธุรกรรมทั้งหมดได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วย 3D Secure มั่นใจได้ว่าจะไม่มีการสูญเสียเงินอย่างแน่นอน เราอาจเปิดเผยหมายเลขบัตรและ CVV ของเราได้ แต่เมื่อส่งข้อความถึงผู้ถือบัตรเพื่อยืนยันธุรกรรมแล้ว แต่ผู้ถือบัตรไม่ดำเนินการ ธุรกรรมก็จะไม่เกิดขึ้น
อย่างไรก็ตาม แม้ว่า Master Card และ Visa จะให้การสนับสนุนเป็นอย่างดี แต่อัตราการนำ 3D Secure มาใช้ในช่วงที่ผ่านมายังไม่เสร็จสมบูรณ์ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าอัตรานี้จะค่อยๆ เพิ่มขึ้น ซึ่งคำถามและข้อร้องเรียนของผู้ถือบัตรเมื่อข้อมูลของพวกเขาถูกนำไปใช้อย่างไม่ถูกต้องจะค่อยๆ ลดลง” หัวหน้าฝ่ายการชำระเงินกล่าว
สี่ความยากลำบากและความท้าทาย
นาย Pham Anh Tuan ชี้ให้เห็นถึงปัญหาและความท้าทายหลัก 4 ประการด้านความปลอดภัยและความมั่นคงในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการธนาคาร
ประการแรก กรอบกฎหมายไม่ได้ก้าวทันความก้าวหน้าทาง วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์และบริการจำนวนมากใช้เทคโนโลยีขั้นสูงสมัยใหม่ แต่กลับไม่มีเอกสารทางกฎหมายเพียงพอ หรือกรอบกฎหมายไม่ได้พัฒนาตามทัน ส่งผลให้เกิดความยากลำบากมากมายในการบังคับใช้และดำเนินการ
ประการที่สอง อัตราการก่ออาชญากรรมเพิ่มขึ้นสูงเมื่อเทียบกับหลายปีที่ผ่านมา
ประการที่สาม การขาดความเข้ากันได้ระหว่างโครงสร้างพื้นฐาน “กล่าวได้ว่าในปัจจุบัน ธนาคารใช้ข้อมูลธนาคาร หน่วยงานตำรวจใช้ข้อมูลของหน่วยงานตำรวจ (ยกเว้นโครงการ 06 ซึ่งอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการดำเนินการ) เครือข่ายโทรคมนาคมก็ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเช่นกัน ซึ่งไม่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ หากโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลเหล่านี้เข้ากันได้ บูรณาการ และเชื่อมโยงกัน ในกรณีที่ลูกค้าเปิดบัญชี ลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ หรือใช้บริการโมบายแบงก์กิ้ง ธนาคารจะสามารถตรวจสอบได้ว่าหมายเลขโทรศัพท์ของเจ้าของบัญชีและผู้ดำเนินการถูกต้องหรือไม่” เขากล่าว
ในปัจจุบันโครงสร้างพื้นฐานเหล่านี้กำลังค่อยๆ พัฒนาไปสู่การรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างระบบนิเวศน์ร่วมกันและใช้ประโยชน์จากมันอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยป้องกันการฉ้อโกงได้
ประการที่สี่ ปัญหาของมนุษย์ จิตวิทยาและพฤติกรรมการใช้เงินสดของผู้คนในพื้นที่ห่างไกล ห่างไกลจากชุมชน และเกาะต่างๆ ยังคงมีอยู่มาก ทักษะการใช้บริการธนาคารดิจิทัลที่จำกัดของผู้คน ส่งผลให้มีการสนับสนุนจากนักต้มตุ๋นและมิจฉาชีพ มิจฉาชีพใช้ประโยชน์จากความรู้และทักษะการใช้บริการธนาคารดิจิทัลที่ไม่เพียงพอของลูกค้าเพื่อก่ออาชญากรรม
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)