ธนาคารเอ็กซิมแบงก์เปิดเผยว่าในเช้าวันที่ 19 มีนาคม ตัวแทนของธนาคารเอ็กซิมแบงก์ได้พบปะกับลูกค้าของธนาคาร PHA ใน กรุงฮานอย ดังนั้น ธนาคารเอ็กซิมแบงก์และลูกค้าจึงได้หารือกันอย่างตรงไปตรงมาภายใต้เจตนารมณ์ของ "ความร่วมมือ ความเข้าใจ และแบ่งปัน" ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหา โดยรับประกันผลประโยชน์ที่สมเหตุสมผลและเท่าเทียมกันสำหรับทั้งสองฝ่ายภายในระยะเวลาอันสั้นที่สุด
ทันทีที่ข้อมูลปรากฏในหน้าหนังสือพิมพ์ ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศศรีลังกาได้ดำเนินการตรวจสอบ ทบทวน ประเมิน และปรับปรุงนโยบาย กฎระเบียบ ขั้นตอน สัญญา ข้อตกลง รวมถึงวิธีการคำนวณดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมในการให้สินเชื่อ การให้สินเชื่อผ่านบัตร ตลอดจนขั้นตอนการดูแลลูกค้า เพื่อสนับสนุน แบ่งปัน และสร้างประโยชน์ที่สอดประสานกันทั้งสำหรับธนาคารและลูกค้าอย่างรวดเร็ว
หลังเหตุการณ์ ‘หนี้ 8 ล้านกลายเป็น 8 พันล้าน’ ธนาคารเอ็กซิมแบงก์เปลี่ยนวิธีคำนวณ
ตามข้อมูลจากธนาคารแห่งรัฐ ก่อนที่นาย PHA จะมีข่าวหนี้ 8.5 ล้านดอง หลังจากผ่านไป 11 ปี หนี้ก็เพิ่มขึ้นเป็น 8.8 พันล้านดอง ทำให้เกิดความปั่นป่วนในความคิดเห็นของประชาชน ธนาคารแห่งรัฐยังได้ส่งจดหมายอย่างเป็นทางการถึงธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้า (EXIMBANK) เพื่อขอให้ธนาคารจัดให้ผู้นำตอบสนองหรือแจ้งต่อสื่อมวลชนและความคิดเห็นของประชาชนโดยตรงเกี่ยวกับความรับผิดชอบ อำนาจ และแนวทางในการจัดการคดีด้วยจิตวิญญาณแห่งการเปิดเผย การรับฟังและยอมรับความคิดเห็นของประชาชน ตรวจสอบคดีอย่างเร่งด่วน ปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของลูกค้าและธนาคาร รายงานผลการจัดการคดีให้ธนาคารแห่งรัฐทราบก่อนวันที่ 21 มีนาคม
ก่อนหน้านี้ ธนาคารเอ็กซิมแบงก์ได้นำบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานไปอยู่ในรายการบัญชี "พักการชำระหนี้" อย่างไรก็ตาม ในเวลาต่อมา ธนาคารได้อนุญาตให้บัญชีเหล่านี้กลับมาดำเนินการอีกครั้ง และมอบหมายให้ผู้อำนวยการสาขามีอำนาจในการตัดสินใจเกี่ยวกับการยกเว้นค่าธรรมเนียมและดอกเบี้ย หลังจากเหตุการณ์บัญชี "พักการชำระหนี้" ที่สร้างค่าธรรมเนียม เมื่อวันที่ 20 มีนาคม ธนาคารเอ็กซิมแบงก์ได้ประกาศในระบบภายในว่าสำหรับบัญชีชำระเงินของลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลานาน ไม่ได้ทำธุรกรรม และมียอดคงเหลือ 0 VND ธนาคารจะไม่บันทึกค่าธรรมเนียม SMS Banking หรือค่าธรรมเนียมการจัดการบัญชี
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)