DNO - เมื่อเช้าวันที่ 11 พฤษภาคม ศูนย์ส่งเสริม การท่องเที่ยว เมือง (กรมการท่องเที่ยว) และบริษัท Outbox จำกัด (เรียกโดยย่อว่า Outbox) ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือเพื่อร่วมมือและสนับสนุนจุดหมายปลายทางดานังในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลผ่านการประยุกต์ใช้ข้อมูลตลาดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการส่งเสริมการขาย การโฆษณา และการจัดการจุดหมายปลายทาง
 |
| ตัวแทนจากศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยวเมือง ดานัง ( ที่ 4 จากซ้าย ) และบริษัท Outbox Company Limited ( ที่ 5 จากขวา ) ลงนามข้อตกลงความร่วมมือ ภาพ: THU HA |
ทั้งนี้ ในช่วงปี 2566-2567 ความร่วมมือจะเน้น 3 เรื่องหลัก คือ การสนับสนุนการแบ่งปันและอัปเดตข้อมูลตลาดการท่องเที่ยวให้กับกรมการท่องเที่ยวและศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยวของเมืองดานัง เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการบริหารจัดการและดำเนินงานจุดหมายปลายทาง การร่วมมือในการดำเนินการพัฒนาระบบนำร่องดัชนีแหล่งท่องเที่ยวที่น่าสนใจของเมืองดานัง (IDDA) การสนับสนุนการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาศักยภาพการวิจัยตลาดและการนำข้อมูลการท่องเที่ยวไปประยุกต์ใช้สำหรับทรัพยากรบุคคลด้านการท่องเที่ยวของเมือง
มีการติดตามและอัปเดตเนื้อหาความร่วมมือในการดำเนินการพัฒนาโครงการนำร่องของระบบ IDDA อย่างสม่ำเสมอ เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและความน่าดึงดูดใจของนักท่องเที่ยวให้มาดานังอย่างครอบคลุม
ดานังเป็นผู้บุกเบิกในเวียดนามที่ดำเนินการสำรวจเป็นประจำเพื่อวัดความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวและความเชื่อมั่นของธุรกิจในท้องถิ่น
การสร้างระบบดัชนีอย่างเป็นระบบและการติดตามความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอถือเป็นพื้นฐาน ทางวิทยาศาสตร์ และทางปฏิบัติเพื่อให้เมืองปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องและส่งเสริมการท่องเที่ยวในท้องถิ่น
โครงการสำรวจถูกสร้างขึ้นด้วยหัวข้อการวิจัยหลัก 2 หัวข้อ ได้แก่ นักท่องเที่ยว 2 กลุ่ม ได้แก่ นักท่องเที่ยวในประเทศและต่างประเทศที่สัมผัสประสบการณ์การท่องเที่ยวในเมืองดานัง และธุรกิจที่ดำเนินการในจุดหมายปลายทาง (ที่พักและสถานที่ท่องเที่ยว)
คาดว่าโปรแกรมดังกล่าวจะเริ่มดำเนินการได้ในไตรมาสที่ 2 ปี 2566 โดยการเข้ารหัสแบบสำรวจที่สร้างรหัส QR และวางไว้ที่ที่พัก สถานที่ท่องเที่ยว สนามบินดานัง ฯลฯ เพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น
นายเหงียน ซวน บิ่ญ รองอธิบดีกรมการท่องเที่ยว เปิดเผยว่า ในไตรมาสแรกของปี 2566 ดานังเป็นผู้นำในประเทศในด้านการเติบโตของรายได้จากที่พักและบริการด้านอาหาร โดยเพิ่มขึ้นเกือบ 74% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2565
ตามข้อมูลที่เผยแพร่โดย Outbox ในไตรมาสแรกของปี 2023 ดานังอยู่ในอันดับที่สองในการจัดอันดับแบรนด์การท่องเที่ยวที่นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามชื่นชอบและเลือกใช้ ซึ่งถือเป็นสัญญาณเชิงบวกและน่ายินดีสำหรับการท่องเที่ยวของเมือง
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการท่องเที่ยวเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการส่งเสริมและเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพ การประเมินและการกำหนดความสามารถในการแข่งขันของจุดหมายปลายทาง จึงมีโซลูชันที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงความสามารถในการปรับตัวและให้บริการลูกค้าเป้าหมาย
เป็นที่ทราบกันว่า Outbox ก่อตั้งขึ้นในปี 2017 เป็นบริษัทวิจัยตลาดที่มุ่งเน้นในภาคการท่องเที่ยวและโรงแรมชั้นนำในเวียดนาม รวมถึงภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้-แปซิฟิก
พฤ.ฮา.
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)