ทำไมนักท่องเที่ยวชาวอเมริกันถึงเป็นที่ต้องการไม่ว่าจะไปที่ใด?

จัสติน อัลเบอร์ตินาส ผู้เชี่ยวชาญ ด้านการท่องเที่ยว ที่ทำงานในลิทัวเนีย กล่าวว่าธุรกิจในยุโรปส่วนใหญ่ยินดีต้อนรับชาวอเมริกัน โดยเฉพาะกลุ่มจากนิวยอร์กหรือลอสแองเจลิส

ตลาดสหรัฐอเมริกาเป็นที่ต้องการของบริษัทจัดการจุดหมายปลายทาง (DMC) มานานแล้วด้วยเหตุผลหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งรายได้ของพวกเขา เงินเดือนเฉลี่ยของชาวอเมริกันอยู่ที่ประมาณ 70,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี ซึ่งสูงเป็นอันดับ 7 ของโลก

ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวกล่าวว่ารายได้ที่สูงขึ้นหมายถึงต้นทุนการเดินทางที่สูงขึ้น ในทางกลับกัน นักท่องเที่ยวชาวอเมริกันมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายกับอาหาร โรงแรม และทัวร์มากกว่านักท่องเที่ยวจากยุโรปหรือที่อื่นๆ นอกจากนี้ ชาวอเมริกันยังคุ้นเคยกับการให้ทิป ใช้เวลาเดินทางนานขึ้น และมักจะพาสมาชิกในครอบครัวไปด้วย

ปัจจัยเหล่านี้เป็นปัจจัยสำคัญที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวยังคงฟื้นตัว และธุรกิจต่างๆ กำลังดิ้นรนเพื่อชดเชยความเสียหายที่เกิดจากการระบาดใหญ่ ดังนั้น ไมเคิล โรเซนบลิต ผู้ก่อตั้ง The World Was Here First เว็บไซต์ท่องเที่ยวเกี่ยวกับจุดหมายปลายทางในสหรัฐอเมริกาและยุโรป ระบุว่า ชาวอเมริกันยิ่งเป็น "ที่ต้องการ" มากขึ้น ไมเคิลเสริมว่า หลังจากการเดินทางมาหลายปีเนื่องจากการระบาดใหญ่ ชาวอเมริกันเริ่มมีความสนใจใหม่ๆ และ DMCs กำลังพยายามอย่างหนักเพื่อทำการตลาดในตลาดนี้

นักท่องเที่ยวชาวอเมริกันเป็นที่ต้องการของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก ภาพ: CNN — นักท่องเที่ยวชาวอเมริกันเป็นที่ต้องการของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก ภาพ: *CNN*

ในช่วงฤดูร้อนที่ยุโรปกำลังเป็นช่วงพีค คาดว่าจำนวนนักท่องเที่ยวชาวอเมริกันจะเพิ่มขึ้น 55% เมื่อเทียบกับฤดูกาลที่แล้ว ตัวเลขนี้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของการตลาดและการเติบโตอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวอเมริกันหลังจากที่ถูก "ยับยั้ง" มาหลายปี ความแข็งแกร่งของค่าเงินดอลลาร์สหรัฐเมื่อเทียบกับสกุลเงินอื่นๆ เช่น ยูโร และนโยบายการทำงานทางไกล ทำให้ตลาดสหรัฐอเมริกาเป็นตลาดที่มีศักยภาพอันดับต้นๆ ของนักท่องเที่ยวที่ต้องการเดินทางท่องเที่ยวในอนาคตอันใกล้

Catherine Chaulet ประธานและซีอีโอของ Global DMC Partners ซึ่งเป็นเครือข่ายบริษัทจัดการจุดหมายปลายทาง กล่าวว่าตลาดอื่นๆ เช่น อเมริกาเหนือและใต้ เช่น แคนาดา เม็กซิโก และบราซิล ก็มีความน่าดึงดูดใจเป็นพิเศษสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเช่นกัน

“พวกเขามีเงินและอยากเดินทาง ดังนั้นพวกเขาจึงเป็นเป้าหมายที่ต้องการ” เธอกล่าว

เมื่อไม่นานมานี้ จุดหมายปลายทางหลายแห่งได้เปิดตัวแคมเปญที่มุ่งเป้าไปที่นักท่องเที่ยวชาวอเมริกันและแคนาดา เช่น "Come and Say G'day" ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวออสเตรเลีย วิดีโอ ความยาว 9 นาที ซึ่งมียอดผู้ชม 50 ล้านครั้ง ถือเป็นความพยายามของออสเตรเลียในการดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวอเมริกัน ซึ่งเป็นตลาดต่างประเทศที่ใหญ่เป็นอันดับสองของออสเตรเลียรองจากจีน

G Adventures บริษัททัวร์ผจญภัยกลุ่มเล็กในโตรอนโต ประเทศแคนาดา กล่าวว่า นักท่องเที่ยวชาวอเมริกันเป็นกลุ่มตลาดที่ “แข็งแกร่งและเติบโตเร็วที่สุด” ในบรรดาตลาดหลักทั้ง 5 แห่งของบริษัท ซึ่งรวมถึงแคนาดา สหราชอาณาจักร เยอรมนี และออสเตรเลีย สตีฟ ลิมา ผู้ดูแลตลาดสหรัฐอเมริกาและละตินอเมริกาของบริษัท กล่าวว่า พวกเขากำลังทุ่มเททรัพยากร งบประมาณ และแคมเปญต่างๆ เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวอเมริกันเพิ่มมากขึ้น

บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) และสตาร์ทอัพด้านการท่องเที่ยวก็ทำเช่นเดียวกัน Albertynas จาก Ratepunk ระบุว่า นับตั้งแต่เปิดตัวอย่างไม่เป็นทางการในเดือนมีนาคม 2565 บริษัทได้จัดสรรงบประมาณโฆษณาและการตลาดให้กับตลาดอเมริกาเหนือมากขึ้น

“60% ของงบประมาณการตลาดคอนเทนต์ของเราตกเป็นของบล็อกเกอร์และอินฟลูเอนเซอร์ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา การตัดสินใจเหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพอย่างมาก และเราได้รับผลตอบแทนที่ดี” อัลเบอร์ไทนาสกล่าว

นอกจากกำลังซื้อที่สูงแล้ว วิธีที่ชาวอเมริกันต้องการ “ความเป็นเอกลักษณ์” ในการเดินทางก็ยิ่งทำให้พวกเขาได้รับความนิยมมากขึ้นไปอีก ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวหลายคนกล่าวว่านักท่องเที่ยวชาวอเมริกันและแคนาดาให้ความสนใจในวัฒนธรรมและอาหารท้องถิ่นเป็นอย่างมาก พวกเขาชอบสัมผัสประสบการณ์ที่มีเอกลักษณ์และพิเศษ

เทรนด์การทำงานทางไกลและการพาครอบครัวไปเที่ยวพักผ่อนในสหรัฐอเมริกากำลังได้รับความนิยมในหลายจุดหมายปลายทาง สถานที่ที่วางตำแหน่งตัวเองเป็นจุดหมายปลายทางที่น่าสนใจสำหรับทั้งธุรกิจและการพักผ่อนสามารถทำกำไรมหาศาลจากนักท่องเที่ยวชาวอเมริกันได้

“คนงานในสหรัฐฯ มีนิสัยพาครอบครัวมาทำงานจากระยะไกลด้วย ซึ่งทำให้พวกเขาอยู่ที่จุดหมายปลายทางนานขึ้น” ชอเลต์กล่าว

ถนนในนิวยอร์ก ภาพ: Tripsavvy — ถนนในนิวยอร์ก ภาพ: *Tripsavvy*

ปีเตอร์ แอนเดอร์สัน ซีอีโอของ Knightbridge Circle บริการคอนเซียร์จการเดินทางสุดหรู ระบุว่า ชาวอเมริกันมักฟังคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งทำให้การเดินทางของทุกฝ่ายราบรื่นยิ่งขึ้น แอนเดอร์สันกล่าวว่าชาวยุโรปบางคนจงใจเพิกเฉยต่อคำแนะนำเมื่อจองโรงแรม ซึ่งอาจทำให้ทุกฝ่ายเกิดความหงุดหงิดได้

หนึ่งในหลักฐานที่ชัดเจนที่สุดของนักท่องเที่ยวชาวอเมริกันที่ “เป็นที่ต้องการ” คือจำนวนเส้นทางบินระหว่างประเทศใหม่ๆ ที่เปิดสู่ประเทศนี้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หลังจากการระบาดใหญ่ ความต้องการเดินทางทางอากาศก็เพิ่มขึ้น และตลาดสหรัฐอเมริกายังคงเป็น “ตลาดที่ใหญ่โตมโหฬาร” สำหรับสายการบิน

ในเดือนมิถุนายนนี้ สายการบินบริติชแอร์เวย์ได้เปิดตัวเส้นทางใหม่จากเมืองซินซินเนติ (รัฐโอไฮโอ สหรัฐอเมริกา) ไปยังลอนดอน (สหราชอาณาจักร) ซึ่งเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมของนักท่องเที่ยวชาวอเมริกัน ดำเนินการโดยเครื่องบินโบอิ้ง 787-8 ดรีมไลเนอร์ โดยมีเที่ยวบิน 55 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ในช่วงฤดูร้อน และ 4 เที่ยวบินในช่วงฤดูหนาว

สายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์และเอมิเรตส์ยังคงขยายเส้นทางบินไปยังสหรัฐอเมริกาอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ปี 2565 สายการบินแห่งชาติของตุรกีได้ให้บริการเที่ยวบินสี่เที่ยวบินต่อสัปดาห์ระหว่างซีแอตเทิลและอิสตันบูล ในไตรมาสที่สี่ ทั้งสองสายการบินจะให้บริการเส้นทางบินใหม่ระหว่างดีทรอยต์และเดนเวอร์ ในเดือนเมษายน เอมิเรตส์ยังได้เปิดตัวเส้นทางบินแรกจากนวร์ก รัฐนิวเจอร์ซีย์ สหรัฐอเมริกา ไปยังดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์อีกด้วย

ตูเหงียน

ตามรายงานของ CNN

ลิงค์ที่มา