รางวัลสำหรับสายการบินที่มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้โดยสาร สายการบินเวียดนาม ติดอันดับเทียบเท่ากับสายการบินหลักๆ ของโลก เช่น ANA, Virgin Atlantic, Lufthansa, Korean Air...
APEX เป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่เป็นตัวแทนของสายการบินและซัพพลายเออร์ชั้นนำของโลก ซึ่งดำเนินการสำรวจและประเมินประสบการณ์ของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเพื่อมีส่วนสนับสนุนในการปรับปรุงคุณภาพของบริการบนเที่ยวบิน ผลลัพธ์นี้ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของผู้โดยสารบนเที่ยวบิน 1 ล้านเที่ยวบินของสายการบินเกือบ 600 แห่งทั่วโลกในระดับ 5 ดาวที่รวบรวมโดย Triplt ซึ่งเป็นพันธมิตรของ APEX ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันสนับสนุนการจัดการการเดินทางที่ดีที่สุดในโลก ผลลัพธ์ได้รับการตรวจสอบและยืนยันโดยอิสระจากบริษัทตรวจสอบบัญชีมืออาชีพ
นาย Dang Anh Tuan รองผู้อำนวยการทั่วไปของ Vietnam Airlines กล่าวว่า “สายการบินระดับ 5 ดาวแห่งนี้ถือเป็นสายการบินระดับโลกที่มีเกียรติ สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามอย่างโดดเด่นของ Vietnam Airlines ในการปรับปรุงบริการเพื่อให้เที่ยวบินมีความราบรื่นและสะดวกสบายที่สุด นอกเหนือจากภารกิจในการขนส่งผู้โดยสารไปยังจุดหมายปลายทางอย่างปลอดภัยแล้ว เรายังเป็นเพื่อนร่วมทางที่เชื่อถือได้สำหรับผู้โดยสารในทุกการเดินทางที่น่าจดจำ เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ปฏิบัติตามมาตรฐานอันเข้มงวดของ APEX และมุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ทุ่มเท รอบคอบ และเป็นมืออาชีพอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างภาพลักษณ์ของประเทศและประชาชนชาวเวียดนามว่าเป็นมิตรและน่ารัก”
สายการบินเวียดนามเป็นเจ้าของฝูงบินที่อายุน้อยที่สุดและทันสมัยที่สุดในเอเชีย เช่น Boeing 787 Dreamliner, Airbus A350-900 XWB, Airbus A321neo...
เมื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสายการบินประจำชาติของเวียดนาม Joe Leader ซีอีโอของ APEX กล่าวว่า “สายการบิน Vietnam Airlines ได้ก้าวขึ้นมาเป็นต้นแบบในฐานะสายการบินระหว่างประเทศระดับ 5 ดาวภายในปี 2567 โดยเป็นสายการบินที่ผสมผสานระหว่างประเพณีและความทันสมัย”
“การได้ร่วมงานกับซีอีโอของ Vietnam Airlines นาย Le Hong Ha ในงาน SkyTeam เมื่อต้นปีนี้ ทำให้ผมได้เรียนรู้เชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ของ Vietnam Airlines ความมุ่งมั่นของพวกเขาในการเชิดชูมรดกทางวัฒนธรรมของเวียดนาม พร้อมทั้งนำนวัตกรรมล่าสุดมาใช้เพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นมืออาชีพนั้นถือเป็นสิ่งที่น่าชื่นชม ตั้งแต่ระบบความบันเทิงบนเครื่องบินไปจนถึงบริการที่อบอุ่นและเอาใจใส่ซึ่งสะท้อนถึงการต้อนรับแบบเวียดนาม Vietnam Airlines ได้สร้างประสบการณ์ที่แท้จริงอย่างเหลือเชื่อให้กับผู้โดยสาร” นาย Joe Leader กล่าว
Vietnam Airlines ก่อตั้งอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 20 เมษายน พ.ศ. 2536 โดยมีแกนหลักคือ ลูกเรือเที่ยวบิน 919 พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน และธุรกิจบำรุงรักษาเครื่องบิน บริการภาคพื้นดิน และจัดเลี้ยงบนเที่ยวบิน
ตั้งแต่ปีแรกของการก่อตั้ง Vietnam Airlines มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้บุกเบิกในการพัฒนาอุตสาหกรรมการบินพลเรือนของเวียดนาม เป็นผู้นำด้าน เศรษฐกิจ เพื่อรองรับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมภายในประเทศ รวมถึงขยายความร่วมมือกับต่างประเทศ
ตลอดระยะเวลาพัฒนากว่า 30 ปี สายการบินเวียดนามได้ขนส่งผู้โดยสารมากกว่า 300 ล้านคน ขนส่งสินค้าประมาณ 4.5 ล้านตัน บนเที่ยวบิน 1.6 ล้านเที่ยวบิน สร้างรายได้ 1.1 ล้านพันล้านดอง และมีส่วนสนับสนุนงบประมาณแผ่นดินมากกว่า 65,300 พันล้านดอง
ล่าสุด สายการบินเวียดนาม ได้รับรางวัลระดับภูมิภาคและระดับโลกอย่างต่อเนื่อง เช่น “สายการบินชั้นนำของเอเชียสำหรับชั้นประหยัด”, “สายการบินชั้นนำของเอเชียสำหรับอัตลักษณ์ทางวัฒนธรรม”, “สายการบินชั้นนำของเอเชียสำหรับบริการพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน” และ “สายการบินชั้นนำของเอเชียสำหรับนิตยสารบนเครื่องบิน” จาก World Travel Awards 2023 การจัดอันดับสายการบิน 20 อันดับแรกของสายการบินที่ดีที่สุดในโลก ประจำปี 2023…
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)