Mahalle kadrolarının rolünün artırılması

Ho Chi Minh Şehri'ndeki yerel yönetimler, 2 aydan uzun süredir 2 seviyeli yerel yönetim aygıtını işletmeye başladıktan sonra, komün düzeyindeki aygıtı mükemmelleştirmeye ve yönetim verimliliğini artırmak için çalışma yönetmeliklerini mükemmelleştirmeye odaklandı. Bu aynı zamanda, hem idari destek sağlayan hem de toplumdaki sorunların çözümüne katılan, halka yakın bir güç olan mahalle kadrolarının rolünü en üst düzeye çıkarma zamanıdır.

Yeni bir modelin pilot uygulaması

Bay Le Van Thanh (429. Yol, 43. Bölge, Tang Nhon Phu Mahallesi), değerli kişilerin (şehit çocukları) işlemlerini halletmek için mahalle ofisine gitti. Burada kendisine coşkuyla rehberlik edildi. Bay Le Van Thanh, "Mahalleye vardığımda beklemek zorunda kalmadım, mahalle yetkilileri bana tam bilgi verdi. Mahalle yönetiminin mahallede belgelerin kabulünü bu şekilde organize etmesi halk için çok uygun ve hükümetin halka giderek daha yakın olduğunu gösteriyor," diye memnuniyetle yorumladı.

Tang Nhon Phu Mahallesi, Ho Chi Minh Şehri'nin en kalabalık mahalleleri arasında yer alan 208.000'den fazla nüfusa sahiptir. Mahalle Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi sürekli yoğun olduğundan, Mahalle Halk Komitesi, mahalle merkezinden belge teslim almak için 8 noktada pilot uygulama başlattı. Vatandaşlar elektronik kopya alabilir, nüfus kayıtlarını alabilir, belgeleri çevrimiçi olarak gönderebilir ve en yakın mahalle merkezinden liyakat sahibi kişilere yönelik politika prosedürleri hakkında talimatlar alabilirler.

Her kabul noktasında mahalle şefi, yerel polis, dijital teknoloji ekibi, gençlik sendikası üyeleri, yerel güvenlik ve düzenli milisler dahil olmak üzere 5-7 üye bulunmaktadır. Bu, mahallenin mahalle yetkililerinin görevlerin çözümünde mahalleye katılmaları ve mahalle yetkilileri ile memurların iş yükünü azaltmaları için yatırım yapmaya ve bu rolü teşvik etmeye yoğun bir şekilde odaklandığını göstermektedir.

Tang Nhon Phu Mahallesi 43. Bölge yetkilileri, mahalle merkezindeki kişilerin idari işlemlerini alıyor ve yürütüyor. Fotoğraf: PHUONG UYEN

Tang Nhon Phu Mahallesi Halk Komitesi Başkanı Cao Thi Ngoc Chau'ya göre, mahallede şu anda görev yapan ekip, daha önce çeşitli kurum ve birimlerde çalışmış ve bölge tarafından düzenlenen mesleki eğitim kurslarına katılmış kişilerden oluşuyor. Bu ekip, uzun yıllara dayanan deneyim, bilgi, beceri, bölge anlayışı ve halka yakınlığıyla öne çıkıyor.

Bu nedenle, mahalle, mahalle yetkililerine bazı basit idari prosedürlerin yürütülmesinde destek olmak için bu kaynaktan yararlanmıştır. Mahallenin rolünü artırmak için Tang Nhon Phu mahallesi Halk Komitesi, hukuki bilgi, dijital beceriler, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda operasyonlar, iletişim becerileri, propaganda becerileri ve halk seferberliği becerileri gibi konularda derinlemesine eğitim kursları düzenlemeye devam etmektedir.

Takımı gençleştirin

Birçok mahallede, personelin yaşlanması bir gerçek ve bu durum yerel yönetimlerin iyileştirme çözümleri bulmasını gerektiriyor. Örneğin, 30. Mahalle (Thu Duc Mahallesi) Muhtarı Bayan Nguyen Thi Loi bu yıl 81 yaşında. Yeniden yapılanmadan sonra, yerini alacak kimse olmadığı için hala Mahalle Muhtarı görevini üstlenmek zorunda. Bayan Loi, "6 ay daha deneyeceğim ama sağlığım buna izin vermiyor," diye paylaştı.

Yaşın yanı sıra, yaşlı koğuş kadrolarının teknolojiye duyarlılığı ve yeni politikaları benimsemesi de sınırlıdır. Ben Thanh Koğuşu da benzer bir durumla, bir Parti hücre sekreteri ve koğuş şefinin yaşlılık nedeniyle istifa etmesiyle karşılaştı. Bölge, koğuşa destek olmak için memurları harekete geçirme ve personeli kademeli olarak gençleştirme planını değerlendiriyor.

Plana göre, 31 Mayıs 2026 tarihine kadar mahalleler ve mahalleler şu anda olduğu gibi profesyonel olmayan personel kullanmayacak. Birçok yerel yönetici, profesyonel olmayan personeli değerlendirip onlardan görüş alacaklarını söyledi. Bu ekip mahallede çalışmak isterse, yerel yönetim onları değerlendirip uygun pozisyonlara yerleştirecek ve mahalledeki kalitenin ve gençliğin daha da iyileştirilmesine katkıda bulunacak.

Ho Chi Minh Şehri Yetkililer Akademisi'nden Dr. Nguyen Duc Quyen'e göre, günümüz mahalle yetkilileri, belediye düzeyindeki yönetimin yalnızca "uzanmış kolları" değil, aynı zamanda "küçük beyinleri"dir. Kamu hizmetleri güçlü bir şekilde merkezden uzaklaştırıldığında, mahallelerin rolü önem kazanır; sakinlerin durumunu anlama, yerinde müdahale etme ve belediye düzeyindeki baskıyı azaltma süreçlerine katılırlar.

Dr. Nguyen Duc Quyen ayrıca, uzmanlık gerektirmeyen koğuş görevlilerinin yerleşim bölgesine gönderilmesinin etkili bir çözüm olduğunu belirtti. Mevcut mesleki uzmanlıklarıyla bu ekip, çalışmaları doğrudan yerleşim bölgesinin yetki alanında, yerel düzeyde üstlenecek ve böylece koğuş düzeninin yönlendirilmesine, denetime ve daha derin uzmanlaşmaya odaklanarak düzenin iyileştirilmesine yardımcı olacaktır.

Ancak, konut alanına profesyonel olmayan koğuş personeli getirmek sadece idari bir karar değil, aynı zamanda titiz bir dönüşüm stratejisi gerektiriyor. En büyük zorluk, bu ekibin, uzun süredir halkla yakın ilişki içinde olan önceki konut alanı personelinin "köprü" rolünü yakından takip etmesini, anlamasını ve yerine geçmesini nasıl sağlayacağımızdır.

Bu hedefe ulaşmak için Dr. Nguyen Duc Quyen, "mentor - mentorluk alan" modelinin uygulanmasını önerdi. Bu model, başlangıçta mahalleye transfer edilen profesyonel olmayan memurların, daha yaşlı mahalle memurlarıyla birlikte çalışacakları, toplulukla başa çıkma konusunda deneyim kazanacakları ve aynı zamanda mahalle memurlarına yeni teknoloji ve politikalar konusunda destek sağlayacakları anlamına geliyor. Bu, sürekliliği sağlamak ve aynı zamanda halka sunulan hizmetin kalitesini artırmak için önemli bir geçiş adımıdır.

Ho Chi Minh Şehri'ndeki yerel yönetimler tarafından hayata geçirilen çözümlerle mahalle aygıtının kalitesi giderek iyileşiyor, böylece her mahalle yetkilisi kendi rolünü ve sorumluluklarını açıkça görebiliyor ve yerel yönetimlere insanlara hizmet etmede daha derin bir şekilde katılabiliyor.

Tang Nhon Phu Mahallesi, mahalle yetkilileri için hukuk, dijital beceriler, iletişim becerileri ve propaganda konularında derinlemesine eğitimler düzenliyor. Mahallenin Eylül ayında "Topluluk İdari Prosedür Destek Ekibi"ni kurması bekleniyor. Bu ekip, yaşlıların ve savunmasız hanelerin evlerine giderek ölüm kayıt işlemleri, imza doğrulama vb. konularda destek sağlayacak.

SONBAHAR

Kaynak: https://www.sggp.org.vn/nang-cao-vai-tro-cua-can-bo-khu-pho-post811666.html