Thanh Oai, idari reform konusunda halkla diyalog kuruyor

5 Aralık'ta Thanh Oai Komünü Halk Komitesi, bölgedeki idari prosedürler ve idari prosedürlerin ele alınması konusunda kuruluşlar ve bireylerle bir diyalog konferansı düzenledi.

Thanh Oai komünü Halk Konseyi Ofisi - Halk Komitesi, diyalog oturumunda 1 Temmuz - 30 Kasım 2025 tarihleri ​​arasındaki idari prosedürlerin yürütülmesinin sonuçlarını bildirdi. Komün Halk Komitesi, idari prosedürleri şeffaf ve modern bir şekilde kontrol etmek ve halkı hizmetin merkezine koymak için birçok çözümü eş zamanlı olarak uygulamaya koydu. Belge alma ve işleme çalışmaları ilkelere, prosedürlere ve zamana sıkı sıkıya bağlı kalarak yürütülmekte ve yönerge belgeleri hızla güncellenmektedir.

Diyaloğa katılan delegeler. Fotoğraf: Do Phong

Yaklaşık 5 ayda belediye, 4.375'i çevrimiçi kayıt ve 967'si doğrudan kayıt olmak üzere 5.342 kayıt aldı; 5.031 kaydı çözümleyerek %94'e ulaştı, özellikle de gecikmiş kayıt yok. Tüm prosedürler kamuya açık ve eksiksiz olarak yayınlanıyor. Belediye, 81'i tam prosedür ve 350'si kısmen çevrimiçi prosedür olmak üzere 431 çevrimiçi idari prosedür sağlıyor. Kayıtların dijitalleştirilmesi eş zamanlı olarak uygulanarak, yönetmeliklere uygun elektronik depolama sağlanıyor.

Komün Halk Komitesi, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı ve iHanoi platformu aracılığıyla geri bildirim almak için birçok kanala sahiptir ve geri bildirim almak için bir yardım hattı kurmuştur. Komünün kamu hizmetlerinden halkın memnuniyet seviyesi 18/18'e ulaşmaktadır. İnsanlar, karşılama noktasındaki QR kodu aracılığıyla memnuniyetlerini değerlendirebilirler.

Belediye, olumlu sonuçların yanı sıra, bazı kişilerin teknoloji ve dijital dönüşüm konusunda farkındalığının sınırlı olması, Kamu Hizmeti Portalı'ndaki bazı prosedürlerin tam olarak güncellenmemiş olması, sistemde hala erişim hataları, bağlantı ve veri paylaşımında sınırlamalar olması gibi birçok zorluğun da bulunduğunu tespit etti ve bu durum süreç yeniden yapılandırmasını etkiledi.

Delegeler ve halk, diyalogda önerilerde bulundu. Fotoğraf: Do Phong

Komün Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Nguyen Hong Hai, konferansın temel amacının komün liderlerinin doğrudan görüşleri dinleyip özümsemeleri ve halka hizmet etme konusunda hızla uyum sağlamaları olduğunu vurguladı. Bu aynı zamanda halkın sahiplenme duygusunu geliştirmesi, zorlukların üstesinden gelme konusunda hükümete tavsiyelerde bulunması, idari prosedürlerin çözüm kalitesini artırması ve böylece komünün kadro ve memur ekibine olan güveni güçlendirmesi için bir fırsattır.

Komün Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Nguyen Hong Hai, delegelerden demokrasi ve sorumluluk ruhunu teşvik etmelerini, idari reformların etkinliğini artırmak ve yerel siyasi görevleri etkili bir şekilde yerine getirmek için somut ve pratik önerilerde bulunmalarını istedi.

Diyalogda birçok görüş doğrudan dile getirildi, örneğin: İlk Arazi Kullanım Hakkı Belgesi'nin verilmesine ilişkin prosedürler hala karmaşıktır; arazi toplulaştırması, hizmetlere arazi tahsisi ve belge düzeltmesinden kaynaklanan kayıtların birikmesi; arazi kökeninin teyidi ve köy ile komün Halk Komitesi arasındaki koordinasyon hala yetersizdir; bazı medeni durum prosedürleri (doğum kaydı, ölüm kaydı, medeni durumun teyidi, vb.) hala tıkanmıştır.

Bilgi edinme ruhuyla, Komün Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Nguyen Hong Hai, tüm meşru görüşleri kaydederek her düşünceye doğrudan yanıt verdi. Komün Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Nguyen Hong Hai, komün yönetiminin, 2 seviyeli yerel yönetim modelinin uygulanmasının ilk aşamasında halkın desteğini ve paylaşımını her zaman umduğunu belirtti. Yetki alanı dışındaki içerikler derlenecek ve değerlendirilmek üzere daha üst düzeylere rapor edilecektir.

Thanh Oai Komünü Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Nguyen Hong Hai, diyalog oturumunda halktan gelen birçok öneriye doğrudan yanıt verdi. Fotoğraf: Do Phong

Komün Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Nguyen Hong Hai'ye göre, idari prosedür reformu, hükümet aygıtının hizmet kapasitesi ve prestijinin bir ölçüsüdür. Komün Halk Komitesi, uzman departmanların sorumluluklarını iyileştirmelerini, öznellikten kaynaklanan dosya birikimini kesinlikle önlemelerini ve aynı zamanda tarım dışı arazi vergisi tahsilat fiyatlarıyla ilgili içeriklere yazılı olarak yanıt vermek üzere uzman kurumlar atamalarını talep etmektedir. Köylerin, halk tabanını desteklemek için propagandalarını artırmaları ve topluluk dijital dönüşüm ekiplerini harekete geçirmeleri gerekmektedir.

Önümüzdeki dönemde, komün Halk Komitesi, denetim ve gözetimini güçlendirmeye devam edecek ve başarılı olan toplulukları ve bireyleri derhal takdir edecek; aynı zamanda eksiklikleri ciddi şekilde giderecektir. Halkın sorumluluk duygusu ve mutabakatıyla, Thanh Oai komününün idari reform çalışmalarının güçlü bir değişim geçirmesi ve halka giderek daha profesyonel ve etkili bir şekilde hizmet vermesi beklenmektedir.

Kaynak: https://hanoimoi.vn/thanh-oai-doi-thoai-voi-nhan-dan-ve-cai-cach-hanh-chinh-725797.html