Vietnam Havayolları, 2025 yılında 24/CT-TTg Direktifi kapsamında yeni düzenlemeleri uygulamaya başlayacağını duyurdu. En büyük değişiklik, bagajı olmayan yolcuların daha önce olduğu gibi kontuarlara gitmek yerine online olarak veya bir kiosktan check-in yapması gerekecek olması.
Sadece bagajı olan yolcular, tek başına seyahat eden çocuklar, yaşlılar ve yardıma ihtiyaç duyan kişiler kontuarda check-in yapmaya devam edebilecek.
Geriye kalan yolcuların ise VNeID ile entegre biyometrik çözüm kullanarak veya havalimanı kioskları üzerinden bilet satın alma, check-in, güvenlik kontrolü ve uçağa biniş işlemlerinin tamamını tamamlamaları gerekiyor.

1 Aralık'tan itibaren yolcular, yalnızca bagajlarını teslim ettiklerinde ve özel durumlarda kontuardan check-in yapabilecek. (Fotoğraf: VNA)
Vietnam Havayolları'na göre, yeni düzenleme operasyonel güvenliği sağlamayı ve zamandan tasarruf etmeyi amaçlıyor. Havayolu şirketi, yolcuların VNeID seviye 2'yi doğrulamalarını öneriyor; böylece bu hizmetten tam olarak yararlanıp check-in işlemleri sırasında hataları en aza indirebiliyorlar.
Vietnam Havayolları, VNeID ile online check-in yapmak isteyen yolcular için resmi web sitesinde ayrıntılı talimatlar sunmaktadır. Buna göre, yolcuların VNeID'lerinin 2. seviye kimlik hesabıyla birlikte yüklü olduğundan ve uçuşun Vietnam Havayolları, Pacific Havayolları veya Vasco tarafından işletilen bir iç hat uçuşu olduğundan emin olmaları gerekmektedir.
Yolcular, VNeID uygulamasına seviye 2 kimlik hesabıyla giriş yapar, "Diğer hizmetler"i seçer ve "Çevrimiçi check-in" ile devam eder. Veri paylaşımını kabul ettikten sonra sistem, check-in ve biyometrik doğrulamayı (eKYC) tamamlamak için Vietnam Airlines uygulamasına geçecektir.
Yolcular havalimanında güvenlik ve biniş kapılarında biyometrik işlemlerini gerçekleştirir. Check-in yapmış ancak henüz eKYC doğrulaması yapmamışlarsa, sistem doğrudan VNeID üzerinden ek doğrulama talep edecektir.
Havayolu personelinin tavsiyesi üzerine, yolcular VNeID ile check-in yaparken Vietnam Airlines veya Vietjet uygulamasını indirerek havayolunun uygulamasına bağlanacaktır. Bağlantı işlemleri buradan daha hızlı gerçekleşecektir.
Yeni sürecin, biyometrik doğrulama sayesinde süreyi kısaltmaya, bekleme sürelerini azaltmaya ve doğruluğu artırmaya yardımcı olacağı belirtiliyor. Yolcuların ayrıca, birçok kişinin uçuşlarını kaçırmasının nedeni olan kimlik belgelerini getirmeyi unutma konusunda endişelenmelerine gerek kalmayacak.
Lagerstromia
Kaynak: https://vtcnews.vn/tu-hom-nay-khach-khong-ky-gui-hanh-ly-phai-lam-thu-tuc-bang-vneid-ar990335.html










Yorum (0)