Страхова компанія BIDV (BIC) запускає новий вебсайт та оптимізує процес надання послуг

Новий вебсайт mybic.vn знаменує собою важливий крок у комплексній стратегії цифрової трансформації страхової компанії BIDV (BIC), спрямованій на покращення клієнтського досвіду та оптимізацію процесу надання страхових послуг.

Страхова корпорація BIDV (BIC) запускає нову версію свого вебсайту mybic.vn

15 серпня страхова корпорація BIDV (BIC) запустила свій новий веб-сайт mybic.vn, що стало важливим кроком у її комплексній стратегії цифрової трансформації, спрямованій на покращення клієнтського досвіду та оптимізацію процесів надання страхових послуг.

Нова версія веб-сайту mybic.vn розроблена із сучасним, зручним інтерфейсом та оптимальною сумісністю з усіма пристроями, від персональних комп’ютерів до мобільних телефонів. Процес придбання страховки був оптимізований, що дозволяє клієнтам швидко здійснювати транзакції всього за кілька хвилин.

Завдяки технології автоматизованого ціноутворення користувачі можуть легко вибирати відповідні страхові продукти та отримувати миттєві цінові пропозиції, не проходячи численні проміжні кроки. Процес подання заяв також було значно покращено, що дозволяє постійно оновлювати статус, дозволяючи клієнтам проактивно відстежувати прогрес та скорочувати час очікування. Керування страховими договорами спрощено завдяки інтелектуальній системі відображення, яка підтримує простий пошук та відстеження терміну дії договору.

Зокрема, новий веб-сайт інтегрує функцію автоматичного сповіщення та нагадування про поновлення, що допомагає клієнтам уникнути пропуску термінів поновлення страховки. Страхові сертифікати, рахунки-фактури та пов'язані документи оцифровані, що забезпечує доступ до них будь-коли та будь-де. Крім того, різноманітна система оплати, від банківських переказів та електронних гаманців до міжнародних карток, є повністю безпечною, що забезпечує клієнтам спокій під час придбання страховки через веб-сайт.

Окрім переваг, клієнти, які купують страховку через веб-сайт mybic.vn, також отримують такі стимули, як можливість отримати ваучер на покупку UrBox вартістю до 600 000 донгів для перших 200 клієнтів, які придбають комплексне страхування приватного житла BIC Happy Home; та 15% знижку на обов'язкові страхові внески цивільної відповідальності для власників транспортних засобів, які поновлюють свій поліс без жодних збитків.

Запуск нового веб-сайту демонструє технологічні можливості BIC та підтверджує її тверде прагнення ставити клієнтів у центр уваги, постійно впроваджуючи інновації для надання найкращих продуктів та послуг. Веб-сайт mybic.vn та застосунок MyBIC створюють синхронізовану та єдину цифрову страхову платформу, забезпечуючи найпростіший, найзручніший та найшвидший досвід для кращого обслуговування клієнтів.

Джерело: https://baodautu.vn/bao-hiem-bidv-bic-ra-mat-website-moi-toi-uu-quy-trinh-cung-cap-dich-vu-d360367.html