Для яких роздрібних підприємств у В'єтнамі зараз працює модель «Нової комерції», яка допомогла створити компанію вартістю сто мільярдів доларів в Індії?

Euromonitor прогнозує, що розмір сучасного роздрібного ринку В'єтнаму може зрости до 20 мільярдів доларів США протягом наступного десятиліття. WinCommerce — піонер у практиці моделі «Нова комерція» — отримує сталий прибуток, допомагаючи збільшити внутрішню вартість бізнесу. Коли термін «Нова роздрібна торгівля» став гарячкою на міжнародному ринку та швидко поширився у В'єтнамі з переконанням, що це створить стрибок у роздрібній торгівлі, багато компаній оголосили про перехід своєї моделі на «Нову роздрібну торгівлю». Існує багато способів зрозуміти «Нову роздрібну торгівлю», але найголовніший полягає в тому, що ця модель ставить у центр уваги клієнтів (клієнтоорієнтованих), а не продукти. Роздрібні торговці повинні краще розуміти клієнтів, створювати кращий досвід, надаючи продукти та послуги, які найкраще відповідають їхнім потребам, а також створювати для них найзручніший спосіб покупки. Дані та технології – це фактори, які допомагають компаніям у цьому. На найнаселенішому у світі ринку роздрібної торгівлі, Індії, «великі хлопці» також оновили модель «Нової роздрібної торгівлі» до нового рівня – «Нової комерції» – бізнес-моделі, побудованої на новій комерційній платформі для обслуговування 1,5 мільярда індійців, створивши офлайн- та онлайн-системи продажів як у каналах MT (системи супермаркетів та мінімартів) з каналами GT, так і в електронній комерції (JioMart, платформа електронної комерції Reliance). Незважаючи на рішучі заяви, поки що у В'єтнамі не так багато роздрібних торговців, які працюють за новими моделями. Серед них WinCommerce (WCM) застосовує модель «Нової комерції», яка успішно зарекомендувала себе на мільярдному ринку роздрібної торгівлі Індії. Займаючи позицію підприємства з найбільшою кількістю точок продажу, розташованих в екосистемі споживачів, роздрібної торгівлі, фінансів та технологій, WinCommerce веде бізнес зі стабільним прибутком.

Офіційно досягнуто позитивного прибутку. Корпорація Masan Group ( Masan Group ) оголосила, що WCM отримала позитивний прибуток після оподаткування у червні. Masan заявила, що модернізувала та вдосконалила магазини WiN (орієнтовані на споживачів у міських районах) та WinMart+ Rural (обслуговують споживачів у сільській місцевості). Ці дві моделі магазинів досягли видатної ефективності порівняно з традиційною моделлю. З минулого року WCM обережніше відкриває магазини та зосереджується на вдосконаленні існуючих магазинів, водночас реконструюючи магазини за моделлю WiN. Це одна з причин, чому WCM є прибутковою, оскільки операційна ефективність магазинів значно покращилася.

До кінця другого кварталу WCM мала 3673 магазини, відкривши 40 нових магазинів. Завдяки збільшенню кількості клієнтів, що відвідують магазин, дохід LFL (Like for Like - дохід на основі порівняння в існуючих магазинах) зріс на 9,7% за той самий період. У другому кварталі WCM зафіксував дохід у розмірі 7 844 млрд донгів. WCM досягла нового досягнення в контексті того, що в'єтнамська роздрібна торгівля не повністю уникла труднощів, які тривали з 2023 року через скорочення витрат споживачів. Дані за перші 7 місяців 2024 року показали, що загальний обсяг роздрібних продажів товарів та споживчих послуг у поточних цінах оцінюється в 3 625,7 трлн донгів, що на 8,7% більше, ніж за аналогічний період минулого року, та на 5,2%, якщо виключити ціновий фактор. Всі ці цифри нижчі за зростання у 2023 році порівняно з 2022 роком. У цій ситуації Міністерство промисловості і торгівлі нещодавно провело нараду щодо програми стимулювання внутрішнього споживання та розвитку внутрішньої торгівлі. Міністерство терміново оцінить поточну ситуацію та перспективи ринку, прогнозуватиме тенденції та оперативно пропонуватиме рішення щодо стимулювання споживання з метою відновлення та збільшення темпів зростання загального обсягу роздрібної торгівлі товарами та доходів від соціального обслуговування споживачів.

Незважаючи на складний загальний контекст, позитивний чистий прибуток WCM у червні допоміг керівництву Masan повірити в її рішення та шлях до сталого прибутку. Згідно зі звітом Euromonitor за минулий рік, експерти вважають, що якщо сучасний ринок роздрібної торгівлі В'єтнаму розвиватиметься подібно до індонезійського, він зросте більш ніж утричі протягом наступного десятиліття, досягнувши розміру приблизно 20 мільярдів доларів США. Подібність між WCM та індійською Reliance Retail. Reliance Retail – найбільший роздрібний торговець Індії, який посідає 53-тє місце у списку провідних роздрібних торговців світу та входить до числа найшвидше зростаючих роздрібних торговців у світі згідно зі звітом Deloitte за 2023 рік. Як і WCM, Reliance Retail – це типова корпорація моделі «Нової комерції» з різноманітним портфелем продуктів – від продуктів харчування, товарів широкого вжитку, моди , електроніки тощо – що забезпечує видатні переваги в якості та ціні. Вони роблять це завдяки глибокій участі в ланцюжку створення вартості від виробництва, постачання, продажів до екосистеми даних та аналізу даних. Завдяки великій системі дистрибуції, що налічує майже 19 000 магазинів у країні з мільярдним населенням, Reliance Retail має глибоке розуміння клієнтів та ринкових тенденцій.

У першому кварталі Reliance Retail повідомила про зростання виручки на 8,1% у річному обчисленні та зростання EBITDA на 10,5%. Керівництво компанії заявило, що зростання відображає ефективність клієнтоорієнтованості, забезпечуючи кращий досвід завдяки вдосконаленим продуктам, процесам та технологічно інтегрованим платформам. Зокрема, сегменти цифрової комерції та нової комерції продовжували розширюватися, забезпечивши 18% виручки Reliance Retail. За словами експертів, на сучасному ринку роздрібної торгівлі з багатьма конкурентами роздрібні торговці не можуть конкурувати виключно за ціною, акціями та рекламними кампаніями, які легко копіюються. Перемога належить бізнесу, який має переваги масштабу та може оптимізувати операції, поєднуючи можливості виробництва, дистрибуції та внутрішньої логістики. Хоча в'єтнамський ринок менший за індійський, успіх Reliance Retail та схожість з WCM відкриває чітку майбутню позицію для "гіганта" у в'єтнамській роздрібній торгівлі.

За даними CafeF

Джерело: https://www.masangroup.com/vi/news/market-news/Masan-WinCommerce-growth-mirrors-Indian-giant-Reliance-Retail.html