10 اقتباسات من ماي كيو لين، سيدة الأعمال التي تم تكريمها مؤخرًا ضمن قائمة أقوى النساء في آسيا

يمكن القول إن السيدة ماي كيو لين جزء لا يتجزأ من العلامة التجارية " فيناميلك " التي تبلغ قيمتها مليار دولار، حيث أصبحت العديد من فلسفات هذه "القائدة" جوهر فيناميلك.

بمناسبة يوم رواد الأعمال الفيتناميين (13 أكتوبر)، دعونا نستذكر بعض الاقتباسات الرائعة والملهمة للسيدة ماي كيو لين - التي تم تكريمها مؤخرًا في قائمة "أقوى نساء آسيا 2024" لمجلة فورتشن، وهي أيضًا واحدة من رائدات الأعمال النادرات في فيتنام اللواتي حصلن على وسام الاستقلال من الدرجة الثالثة المرموق من الحزب والدولة.

في عام 2013، تركت شركة فيناميلك انطباعًا قويًا على صناعة الألبان الآسيوية والعالمية من خلال تشغيل أول مصنعين ضخمين للألبان في فيتنام في وقت واحد، باستثمار ضخم بلغ مئات الملايين من الدولارات.

"أريد أن يعرف العالم صناعة الألبان في فيتنام"، تصريح طموح يعكس الرؤية الاستراتيجية للسيدة ماي كيو لين. وشكّل هذا الحدث أيضاً نقطة تحوّل لشركة فيناميلك، من هدف تحقيق "حلم الحليب الفيتنامي" إلى طموح "الوصول إلى العالم".

من بلدٍ كان يستورد معظم احتياجاته من الحليب، برز اسم "فيناميلك" تدريجياً على قوائم التصنيفات الإقليمية والعالمية المرموقة. كما ارتفعت قيمة العلامة التجارية باطراد، لتضعها ضمن أفضل عشر علامات تجارية عالمية، بما يتناسب مع نمو الشركة.

السيدة ماي كيو لين سيدة أعمال استثنائية كرست حياتها المهنية بأكملها لمشروع واحد، وقطاع أعمال أساسي واحد. وبعيداً عن أهداف العمل في السوق، تمثل شركة فيناميلك بالنسبة لهذه "الرائدة" في صناعة الألبان مهمة خاصة.

خلال فترة دراستها في روسيا، كُلّفت بدراسة صناعة الألبان، وهو مجال كان لا يزال غير مألوف في فيتنام آنذاك. ولأنها كانت مترددة بشأن اختيار تخصصها، كتبت إلى والدها لتستشيره.

لم يقتصر تأثير مقولة والدها، "الحليب وحده كفيلٌ بالتغلب على سوء التغذية لدى الأطفال وتحسين صحة الناس بعد الحرب"، على تعزيز عزمها على العمل في صناعة الألبان فحسب، بل أصبحت أيضاً مبدأً أساسياً لها طوال مسيرتها التي امتدت لما يقارب نصف قرن مع شركة فيناميلك. وبفضل تفانيها والتزامها، كرست كل جهودها للإجابة على سؤال "كيف يمكن تحسين جودة التغذية وصحة الناس، وخاصة الأطفال؟".

قبل فترة ليست ببعيدة، حظي نهج فيناميلك المبتكر باهتمام خاص مع إطلاق هوية علامتها التجارية الجديدة وحملة "تخضير وسائل التواصل الاجتماعي" اللاحقة.

فيما يتعلق بهذا الحدث التاريخي، صرّح الرئيس التنفيذي لشركة فيناميلك ذات مرة قائلاً: "منذ الذكرى السنوية الأولى لتأسيسها، أعادت فيناميلك ابتكار نفسها مرات عديدة. وهذه المرة ليست استثناءً. فالأمر لا يقتصر على العلامة التجارية فحسب، بل إن فيناميلك تُجري ابتكارات شاملة." يُظهر هذا التصريح بوضوح أن فيناميلك، التي تقارب الخمسين عاماً، لا تزال على أهبة الاستعداد للابتكار ومواكبة أحدث التوجهات.

عند سؤالها عن المبادئ التي ساعدت شركة فيناميلك على النجاح في غزو الأسواق المحلية والعالمية، تذكر "القائدة النسائية" للشركة دائماً ثلاثة عناصر أساسية: الجودة، والسعر، والخدمة. ومن بين هذه العناصر، يجب أن تأتي الجودة في المقام الأول.

"نحن شركة أغذية، ننتج الأطعمة والمشروبات للناس. يجب أن نبتكر أفضل المنتجات، كما لو كنا نصنعها لأحبائنا وعائلاتنا." هذا ما تُذكّر به فريقها دائمًا عندما يشرعون في البحث والتطوير لمنتج جديد لخدمة المستهلكين.

لا تزال شركة فيناميلك حتى اليوم شركة رائدة في تحديد التوجهات الغذائية في السوق. ومن الأمثلة البارزة على ذلك، أول منتجات الحليب الطازج وحليب الأطفال في فيتنام التي تستوفي المعايير العضوية الأوروبية؛ وأول حليب طازج في العالم يحصل على شهادة مشروع الملصق النظيف للسلامة والنقاء.

في أواخر التسعينيات، كانت فيتنام من أكثر الأسواق جاذبية للاستثمار الأجنبي المباشر، وأصبحت المشاريع المشتركة مع شركاء أجانب رائجة. في معظم الصفقات، كانت شركات الاستثمار الأجنبي المباشر تمتلك عادةً 70% من الأسهم، ما يمنحها سيطرةً كبيرة. ولأن السيدة لين وزملاءها كانوا يعتقدون أن شركة فيناميلك تمتلك الموارد الكافية والفهم اللازم للسوق لتعتمد على نفسها، فقد قرروا عدم الدخول في مشاريع مشتركة، حفاظًا على العلامة التجارية الفيتنامية. وبعد مرور سنوات عديدة، لا تزال السيدة لين تؤمن بأن نجاح فيناميلك اليوم يعود الفضل فيه إلى ذلك القرار.

الجرأة والتصميم هما الكلمتان الرئيسيتان اللتان استخدمتهما شركة فيناميلك لوصف علامتها التجارية عندما أطلقت هويتها المؤسسية الجديدة في عام 2023، مؤكدة "كما كان الحال في عام 1976". هذه إحدى العبارات التي تُظهر بوضوح "شخصية" فيناميلك، حيث وضعت الرئيسة التنفيذية القوية اللبنات الأولى لقطاع تصدير الألبان في فيتنام في عام 1997.

سعياً منها للمشاركة في برنامج النفط مقابل الغذاء الذي أطلقته الحكومة العراقية، تبرعت شركة فيناميلك بعبوتين من الحليب المجفف لأطفال العراق. وبعد معاينة جودة الحليب وزيارة المصنع، طلبت الحكومة العراقية من فيناميلك توريد 300 طن من الحليب على مدى ثلاثة أشهر. ودون تردد يُذكر، وافقت السيدة ماي كيو لين سريعاً على إثبات قدرة فيناميلك على تلبية معايير الجودة والكمية والتسليم في المواعيد المحددة. وحتى الآن، وصلت منتجات فيناميلك إلى 62 دولة ومنطقة، وما زالت في ازدياد مستمر سنوياً.

بعد الحرب، كُلّفت شركة فيناميلك بمهمة إعادة تشغيل مصنع لحليب البودرة من الصفر: بدون مخططات فنية، ولا رأس مال استثماري، ولا خبراء. كانت "إعادة تأهيل المصنع" مهمة شبه مستحيلة، حيث قدّرت شركات الاستشارات الأجنبية التكلفة بما يتراوح بين 2.7 و3 ملايين دولار.

لكن بفضل شخصيتها المصممة والتزامها الراسخ بالنجاح، تمكنت السيدة ماي كيو لين، برفقة فريقها ومهندسين محليين، من إيجاد حلول لإصلاح الآلات واستعادة الإنتاج، ونجحت في إنتاج أول دفعة من الحليب في 26 مارس 1988. وكانت هذه أول دفعة من الحليب المجفف ليس فقط لشركة فيناميلك، بل لصناعة الألبان الفيتنامية بأكملها؛ وهو أقوى دليل على مقولة "لا شيء مستحيل" التي أطلقتها "المرأة الحديدية" ماي كيو لين.

بحسب السيدة ماي كيو لين، فإن التنمية المستدامة استراتيجية طويلة الأمد، لكن هذا لا يعني إمكانية تنفيذها ببطء. بل على العكس، تعتقد رئيسة شركة فيناميلك أن الشركة بحاجة دائمة إلى التحرك بسرعة لتجاوز العقبات وتحقيق أهدافها.

في حين لم يكن مفهوم التنمية المستدامة منتشراً على نطاق واسع في فيتنام، كانت شركة فيناميلك قد أدرجت تقريراً منفصلاً عن الاستدامة ضمن بياناتها المالية (في عام ٢٠١٢). وعندما التزمت فيتنام بتحقيق صافي انبعاثات صفري بحلول عام ٢٠٥٠، كانت فيناميلك من أوائل الشركات التي أعلنت دعمها لهذا الهدف. وحتى الآن، تُعد فيناميلك أول شركة في هذا القطاع تحصل على شهادة الحياد الكربوني لثلاث وحدات إنتاجية (مصنعان ومزرعة) وفقاً لمعايير PAS2060:2014.

بصفتها قائدةً تبنّت التحوّل الرقمي الشامل منذ صغرها، تؤمن السيدة ماي كيو لين بأنّ نجاح أو فشل أيّ عمل تجاري يعتمد في نهاية المطاف على موظفيه. وليس من قبيل المصادفة أن تُذكر شركة فيناميلك غالبًا بأنها "أفضل مكان للعمل في فيتنام"، وأن تبقى اسمًا مرغوبًا فيه للغاية في سوق التوظيف.

بتركيزها على "رعاية المواهب"، تُعدّ فيناميلك مركزًا تدريبيًا ومركزًا للعديد من الخبراء في صناعات معالجة الألبان وتربية الأبقار الحلوب في فيتنام. ويتخرج العديد من المديرين الحاليين ومديري المزارع ومديري المصانع من برامج تدريبية مكثفة أو برامج دراسية خارجية برعاية فيناميلك.

إلى جانب صورتها كسيدة أعمال قوية وناجحة تدير شركة تضم أكثر من 10,000 موظف، تُعرف السيدة لين أيضاً ببساطتها وصدقها. فاجأت الجميع ذات مرة عندما كشفت أن عائلتها لا تستعين بخادمة منزلية، بل يتشارك جميع أفرادها في تقسيم وتنظيم الأعمال المنزلية. بالنسبة لها، يساعدها القيام بالأعمال المنزلية على تحقيق التوازن بين العمل والحياة، كما يحمي أطفالها من الاعتماد على الآخرين.

المصدر: https://phunuvietnam.vn/10-cau-noi-dam-chat-mai-kieu-lien-nu-doanh-nhan-vua-duoc-vinh-danh-trong-top-phu-nu-quyen-luc-nhat-chau-a-20241013095136727.htm