تحذير بشأن عمليات الاحتيال التي تستهدف الأشخاص الذين يشترون هواتف 2G متنكرة في هيئة هواتف 4G.

استغل بعض الأفراد قرب إغلاق شبكات الجيل الثاني (2G) والطلب المتزايد على الترقية من هواتف الجيل الثاني (2G) إلى هواتف الجيل الرابع (4G)، فقاموا بخداع الناس لحملهم على شراء هواتف الجيل الثاني (2G) ثم قاموا بالاحتيال عليهم.

في السادس عشر من سبتمبر، ستُغلق شركات الاتصالات الفيتنامية رسميًا شبكات الجيل الثاني (2G). سيضطر مستخدمو الهواتف القديمة من الجيل الثاني إلى الترقية إلى أجهزة أحدث لمواصلة استخدامها. واستغلالًا لهذا الإغلاق الرسمي الوشيك لشبكات الجيل الثاني والطلب المتزايد على الترقية من الجيل الثاني إلى الجيل الرابع (4G)، قام بعض الأفراد بخداع الناس وإقناعهم بشراء هواتف من الجيل الثاني مُقنّعة على أنها هواتف من الجيل الرابع بسعر يتراوح بين 400,000 و500,000 دونغ فيتنامي للواحد. وقد أصدرت إدارة أمن المعلومات بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مؤخرًا تحذيرًا بشأن هذه الحيلة.

يتطلع العديد من مستخدمي أجهزة الجيل الثاني (2G)، وخاصة كبار السن، إلى التحول إلى هواتف الجيل الرابع (4G) ذات لوحة المفاتيح. يتشابه هذان النوعان من الهواتف في التصميم والأزرار وعمر البطارية وطريقة الاستخدام، مما يجعل التمييز بينهما سهلاً. ونظرًا لتقدمهم في السن وقلة معرفتهم بالتكنولوجيا، يقع العديد من كبار السن ضحية لعمليات احتيال تبيعهم هواتف مزيفة أو مقلدة أو تالفة أو معيبة تقنيًا وغير قابلة للاستخدام. تقول السيدة تران ثي فونغ (68 عامًا، من سكان حي با دينه في هانوي): "كنت أستخدم هاتفًا بلوحة مفاتيح لأكثر من 10 سنوات. عندما أُبلغت بضرورة تغيير هاتفي، ترددت كثيرًا. وبعد تفكير طويل، ذهبت إلى متجر "ذا جيوي دي دونغ" (عالم الهواتف المحمولة ) لشراء هاتف جديد مقابل بضع مئات الآلاف من الدونغ."

استغلّ بعض المحتالين قلق كبار السنّ بشأن شراء هاتف جديد وكيفية تغيير شريحة SIM، فاستخدموا وسائل التواصل الاجتماعي أو البيع المباشر للتواصل معهم وخداعهم لشراء هواتف 4G مزيفة. ولا يكتفون بالإعلان عن هواتف 4G رخيصة، بل يبيع بعضهم أيضاً هواتف ذكية 3G مُجدّدة، واعدين إياها بأنها "تعمل بكفاءة تامة مع شبكتي 3G و4G" بأقل من مليون دونغ فيتنامي.

بعد بيع الهواتف بطريقة احتيالية واستلام الأموال، يقوم المحتالون بحذف حساباتهم كبائعين أو حظر حسابات المشترين على مواقع التواصل الاجتماعي. وقد أغرت الأسعار المنخفضة ونقص المعلومات العديد من المستخدمين، فطلبوا هواتف من هؤلاء المحتالين. وعند استلام الهاتف وإدخال شريحة SIM، يكتشف المستخدمون أنهم اشتروا هاتفًا من الجيل الثاني (2G) أو هاتفًا ذكيًا من الجيل الثالث (3G) لن يكون قابلاً للاستخدام عند تحوّل شركات الاتصالات إلى تقنية الجيل الرابع (4G).

نظراً لصعوبة التمييز بين الهواتف الذكية الأصلية والمقلدة التي تدعم تقنية الجيل الرابع، تنصح إدارة أمن المعلومات بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المستهلكين باختيار متاجر موثوقة وتجنب شراء المنتجات من مصادر غير موثوقة على مواقع التواصل الاجتماعي. ينبغي على المستهلكين الشراء من متاجر معتمدة مثلFPT Shop وCellphoneS وViettel Store وغيرها، لضمان الحصول على منتجات أصلية 100%. في حال الاشتباه بالاحتيال، يجب الإبلاغ عنه فوراً إلى الجهات المختصة أو منظمات حماية المستهلك للحصول على المساعدة والحل والوقاية في الوقت المناسب.

مصدر