إن تقليص وتبسيط الإجراءات الإدارية المبنية على البيانات هو الحل الأساسي.

إن تقليص وتبسيط الإجراءات الإدارية استناداً إلى البيانات لا يهدف إلى تبسيط العمليات وتقليل التكاليف الاجتماعية فحسب، بل هو أيضاً حل أساسي لبناء إدارة حديثة وشفافة وموجهة نحو الخدمات.

وتُعد هذه أيضاً مهمة رئيسية في تنفيذ توجيهات الأمين العام تو لام، رئيس اللجنة التوجيهية المركزية المعنية بالعلوم وتطوير التكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي.

وفر الوقت والمال والعبء

يقوم موظفو مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية نينه كوونغ، بمقاطعة نينه بينه ، بتوجيه المواطنين للبحث عن معلومات الإجراءات الإدارية باستخدام رمز الاستجابة السريعة (QR code). الصورة: نغوين لان/وكالة الأنباء الفيتنامية (VNA).

وقال نائب وزير العدل نجوين ثانه تينه إن الإصلاح الإداري بشكل عام، وتقليص وتبسيط الإجراءات الإدارية بشكل خاص، مهمة مهمة لتعزيز النمو، وخلق المزايا التنافسية، وتحسين العلاقات بين الوكالات الإدارية للدولة والشعب والشركات؛ وضمان الدعاية والشفافية في التعامل مع عمل الناس، والمساهمة في الوقاية الفعالة ومكافحة الفساد.

يُعدّ تقليص وتبسيط الإجراءات الإدارية أمرًا بالغ الأهمية في إعمال حقوق الإنسان والحقوق المدنية، وتحسين بيئة الاستثمار والأعمال، وبناء دولة اشتراكية حديثة وشفافة، قائمة على سيادة القانون، بما يُلبّي تدريجيًا احتياجات التنمية والتكامل في البلاد. فبتبسيط الإجراءات، تنخفض تكاليف الامتثال، وتنخفض معها التكاليف الاجتماعية، ما يُتيح توجيه الموارد الاجتماعية نحو الاستثمار والتنمية؛ كما تُعزّز كفاءة الجهاز الإداري وفعاليته وكفاءته، وصولًا إلى إدارة فعّالة وحديثة وشفافة، تُؤثّر إيجابًا على التنمية.

إلى جانب عملية الإصلاح الإداري، فإن تنفيذ التحول الرقمي بروح القرار رقم 57-NQ/TW بشأن العلوم وتطوير التكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني قد خلق أساسًا مهمًا لتنفيذ مهام تقليل الإجراءات الإدارية.

حتى الآن، ركزت الوزارات والفروع والمحليات على بناء قواعد بيانات وطنية ومتخصصة، حيث عززت وزارة الأمن العام دورها كجهة مسؤولة عن تنفيذ المشروع 06 من خلال تطبيق العديد من الحلول الجذرية والفعالة. ووفقًا لإحصاءات وزارة الأمن العام، تم رقمنة 15 نوعًا من وثائق المواطنين، وهي مؤهلة للاستبدال ببيانات إلكترونية. ويكتسب هذا أهمية خاصة، لأنه عند استبدال البيانات، لن يكون هناك حاجة إلى تقديم الوثائق من قبل الأفراد والشركات، مما يساهم في توفير الوقت والتكاليف وعبء تصديق النسخ من قبل اللجنة الشعبية على مستوى البلدية.

تنفيذًا لتوجيهات الأمين العام تو لام الواردة في إشعار الاستنتاج رقم 07-TB/CQTTBCD للجنة التوجيهية المركزية للعلوم وتطوير التكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي، أصدر رئيس الوزراء في 22 أكتوبر/تشرين الأول 2025 النشرة الرسمية رقم 201/CD-TTg بشأن التركيز على مراجعة الإجراءات الإدارية وتقليصها وتبسيطها استنادًا إلى البيانات، مطالبًا الوزارات والفروع والمحليات بالتنفيذ العاجل لمراجعة الإجراءات الإدارية وتقليصها. وقد بادرت وزارة العدل، بصفتها الجهة المكلفة، بإصدار وثائق إرشادية للوزارات والفروع والمحليات، وطوّرت مجموعة من أدوات الدعم لضمان تقدم المهمة وجدواها.

تضمن مشاركة البيانات "الصحة، والشمولية، والنظافة، والحيوية، والاتساق، والاستخدام المشترك".

موظفو مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية ين مو، بمقاطعة نينه بينه، يُنجزون الإجراءات الإدارية للمواطنين. الصورة: نغوين لان/وكالة الأنباء الفيتنامية

في التعليمات الموجهة إلى الوزارات والفروع والمحليات، أكدت وزارة العدل على ضرورة تزامن مراجعة الإجراءات وتقليصها وتبسيطها مع مراجعة اللوائح القانونية، بهدف اقتراح تعديلات وإضافات وإلغاء اللوائح القانونية ذات الصلة. ولن يكفل تطبيق خطة تقليص الإجراءات الإدارية، المستندة إلى البيانات، بحلول 15 نوفمبر/تشرين الثاني 2025 جوهرية الخطة ويعزز فعاليتها عمليًا إلا إذا تم تطبيق هذين الأمرين بشكل حاسم ومتزامن.

وفقًا لنائب وزير العدل نجوين ثانه تينه، واستجابةً للطلب العاجل للغاية، والنطاق الواسع للمراجعة، المطبق على الوزارات والمحليات في جميع أنحاء البلاد، طلبت وزارة العدل أيضًا من إدارة العدل في المحليات أن تعمل كمركز محوري لمساعدة اللجان الشعبية في المقاطعات والمدن على مراقبة التنفيذ وحثه؛ وفي الوقت نفسه، طلبت من رؤساء المنظمات القانونية للوزارات والوكالات التابعة للحكومة التنسيق بشكل وثيق في مراجعة كل من الإجراءات الإدارية واللوائح القانونية، مما يخلق أساسًا لإصدار القرار المعياري للحكومة وفقًا لأحكام القرار رقم 206/2025/QH15 للجمعية الوطنية بشأن الآليات الخاصة للتعامل مع الصعوبات والمشاكل الناجمة عن اللوائح القانونية.

بالإضافة إلى ذلك، ستقوم وزارة العدل بتنظيم فرق تفتيش لمراقبة تنفيذ توجيه رئيس الوزراء رقم 201 في عدد من الوزارات والقطاعات والمناطق، بهدف ضمان تقديم التقارير إلى وزارة العدل قبل 31 أكتوبر 2025، بأعلى جودة، وفقًا للتعليمات الواردة في توجيه رئيس الوزراء.

لضمان جدوى تطبيق تقليص وتبسيط الإجراءات الإدارية القائمة على البيانات، ولتسهيل الأمور على الأفراد والشركات، يُعدّ ضمان البنية التحتية وظروف البيانات متطلبًا بالغ الأهمية. يجب على الوزارات والفروع والمحليات توضيح قدراتها والالتزام ببناء البيانات وربطها ومشاركتها لضمان بيانات "صحيحة، وكافية، ونظيفة، وفعّالة، وموحدة، ومشتركة"، بحيث يتم تطبيق خطة التقليص عمليًا فور الإعلان عنها. يتطلب ذلك نظامًا متزامنًا وسلسًا لتكنولوجيا المعلومات، وبنية تحتية، ومعدات طرفية، بالإضافة إلى توجيه مهني للمسؤولين المعنيين مباشرةً بالإجراءات الإدارية، لضمان سلاسة العمل.

وأضاف نائب وزير العدل نغوين ثانه تينه أنه خلال عملية التنفيذ، لا مفر من قيام الأفراد أو الشركات بالإبلاغ عن بيانات غير دقيقة، لذلك من الضروري وضع عملية "لتنظيف" البيانات وآلية معالجة محددة لضمان الحقوق المشروعة للأفراد عندما تكون البيانات غير مكتملة أو تحتوي على معلومات غير صحيحة.

فيما يتعلق بالمناطق ذات الإجراءات الإدارية المحددة (وفقًا لأحدث الإحصاءات، يوجد 668 إجراءً مُبينًا بوضوح في الملحق الصادر عن وزارة العدل)، صرّح نائب وزير العدل، نجوين ثانه تينه، بأن هذه الإجراءات تقع ضمن اختصاص مستوى المقاطعة، ويتولى رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة مسؤوليتها. مع ذلك، طلبت وزارة العدل أيضًا من المناطق تقديم معلومات لتجميعها في تطبيق حلول لاستبدال الأوراق والسجلات ببيانات إلكترونية لضمان الاتساق والتزامن. وسيكون هذا أساسًا هامًا لقيادة وتوجيه موحدين في المرحلة المقبلة.

أكد نائب وزير العدل نجوين ثانه تينه أنه بعد 31 أكتوبر 2025 مباشرة، ستعمل وزارة العدل، بالتعاون مع فريق العمل المشترك بين الوزارات، بشكل مباشر مع كل وزارة وقطاع لوضع اللمسات الأخيرة على قائمة الإجراءات التي سيتم تقليصها وتبسيطها بناءً على البيانات؛ وتقديم المشورة للحكومة بإصدار قرار تنظيمي لضمان تنفيذ خطة التقليص هذه؛ وخلال هذه العملية، سيكون هناك تدقيق وتحقق متبادل بين الوزارات والقطاعات والمحليات لضمان أن تكون خطة التنفيذ قابلة للتنفيذ ومتزامنة ومتسقة على الصعيد الوطني...

المصدر: https://baotintuc.vn/thoi-su/cat-giam-don-gian-hoa-thu-tuc-hanh-chinh-dua-tren-du-lieu-la-giai-phap-can-co-20251024211051819.htm