قال 47% من الجيل Z إنهم سيلجأون إلى الذكاء الاصطناعي أو ChatGPT للحصول على نصائح مهنية أفضل مما يقدمه لهم مديروهم - الصورة: Very Wellbeing
وهذه هي نتيجة استطلاع جديد أجرته شركة الأبحاث Workplace Intelligence وشركة تطوير المواهب INTOO.
أجرى الباحثون استطلاعًا لآراء 1600 موظف بدوام كامل، من نوفمبر إلى ديسمبر 2023، حول تجاربهم في التقدم الوظيفي. وكان 18% من المجموعة من جيل Z.
يريد الجيل Z التحدث إلى رؤسائه أكثر
ووجد الاستطلاع أن 47% من الجيل Z قالوا إنهم سيلجأون إلى الذكاء الاصطناعي أو ChatGPT للحصول على نصائح مهنية أفضل مما قد يشاركه مديروهم، بينما قال 55% إنهم سيستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي.
يتمنى ما يصل إلى 62% من موظفي الجيل Z أن يتمكنوا من التحدث مع مدرائهم بشكل أكثر تواترًا حول التطوير المهني، لكن معظم القادة مشغولون جدًا. من ناحية أخرى، يشعر العديد من جيل الألفية أن رؤساءهم لا يهتمون بتطويرهم المهني بما يكفي لتقديم نصائح قيّمة لهم.
باعتبارهم الشريحة السكانية الأسرع نموًا، يُعيد جيل Z صياغة بعض معايير القطاع. فهم يتوقعون من أصحاب عملهم أكثر مما تتوقعه الأجيال السابقة، بما في ذلك نصائح ومزايا أفضل وفرص تعلّم أوسع.
ليس الجيل Z وحده من يشعر بعدم الرضا عن مديريه. يقول أربعة من كل عشرة موظفين إن مديرهم قدّم لهم نصائح مهنية "سيئة"، من جميع الأعمار.
تلقي نصائح سيئة في العمل له عواقب أكثر مما تظن. أولًا، قد يعيق تقدمك المهني. 67% من المشاركين قالوا إنهم بقوا في وظائف لم تكن مناسبة لهم، أو تخلّوا عن ترقية و/أو زيادة في الراتب بسبب نصائح سيئة.
توفير فرص لتطوير الموظفين
إن عواقب تجاهل نمو الموظفين واضحة. حوالي ٢٥٪ من جميع الموظفين، و٤٤٪ من موظفي الجيل Z، يخططون لترك وظائفهم خلال الأشهر الستة المقبلة بسبب نقص دعم شركاتهم للتطوير المهني.
لو كنتُ أعمل في مجال الموارد البشرية، لَأشرتُ إلى هذا الأمر، كما أكّد غرينلاند. «مع نقص التدريب، تفقد الشركات موظفيها لعدم إجرائها محادثات حول التطوير المهني».
يمكن للعديد من البرامج التي توفر فرصًا للتقدم الوظيفي أن تساعد أيضًا في الاحتفاظ بالموظفين. يقول حوالي 80% من الموظفين و97% من جيل Z إن توفير أفضل فرص التعلم والتطوير يُحسّن مشاركتهم ورضاهم الوظيفي وتحفيزهم واحتمالية بقائهم في الشركة. ومع ذلك، يعتقد 22% فقط من الموظفين و41% من قادة الموارد البشرية أن برامج التعلم والتطوير في شركاتهم "ممتازة".
قد يقلق بعض أصحاب العمل بشأن تكلفة الاستثمار في برنامج جديد للتدريب والتطوير. ومع ذلك، ووفقًا لتقرير غالوب، فإن تكلفة استبدال موظف جديد قد تتراوح بين 0.5 وضعف الراتب السنوي للموظف الحالي. لذلك، من الأفضل بناء برنامج تدريب وتطوير فعال وأقل تكلفة من المخاطرة باستبدال موظف يغادر.
لماذا يختار الشباب الروبوتات بدلاً من البشر؟
وتقول ميرا جرينلاند، مديرة الإيرادات في شركة INTOO، إن الجيل Z معتاد على الحصول على تعليقات شخصية مستمرة حول كل شيء في حياتهم، بدءًا من موجزات وسائل التواصل الاجتماعي وحتى الساعات الذكية.
يتوقعون نفس التجربة في مكان العمل. وعندما لا يلبي أصحاب العمل هذا التوقع، يلجأون بطبيعة الحال إلى وسائل أخرى. وتقول: "يحصل جيل الألفية على تجارب شخصية في جميع جوانب حياتهم. وهم يتطلعون إلى ذلك في مكان العمل".
قد يكون جزء من المشكلة أيضًا أن العديد من المديرين يُرقّون لكونهم موظفين ذوي أداء عالٍ. ومع ذلك، غالبًا ما يفتقرون إلى التدريب اللازم لقيادة فريق، بما في ذلك عدم إجراء محادثات منتظمة مع الموظفين حول التطوير المهني.
هل يعتقد الجيل Z أنهم أفضل منك؟[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)