تقوم العديد من الشركات والمؤسسات بتنفيذ برامج الرواتب والمكافآت والرعاية الاجتماعية، وتوفير السكن الاجتماعي، وتسريع التحول الرقمي في الإنتاج والأعمال التجارية ... مما يساهم بشكل فعال في زيادة إنتاجية العمل.
اجتذب منتدى "تحسين إنتاجية العمل الوطنية في عام 2024"، الذي نظمه الاتحاد العام للعمل في فيتنام (VGCL) صباح يوم 26 مايو، مشاركة واقتراحات العديد من مسؤولي النقابات العمالية وأعضائها وموظفي الخدمة المدنية والعمال بشأن تعزيز نمو إنتاجية العمل الوطنية.
تحديد حد أدنى عادل للأجور.
بحسب الدكتورة فام ثو لان، من معهد العمال والنقابات العمالية التابع للاتحاد العام للعمل في فيتنام، فإن الأجور والمكافآت والمزايا الكافية تعتبر من المحفزات المهمة لتحسين إنتاجية العمل.
أكدت السيدة فام ثو لان قائلةً: "على الرغم من رغبة الموظفين في البقاء، إلا أنهم لا يستطيعون الاستمرار في العمل لدى شركة ما إلى أجل غير مسمى في ظل تدني رواتبهم. وهذا ما يفسر ارتفاع معدل تغيير الوظائف، الذي يتراوح بين 8 و12% شهريًا في القطاعات كثيفة العمالة. ومن الناحية الاقتصادية ، يُعد تغيير الوظائف بحثًا عن عمل يتناسب مع مهارات الفرد ومؤهلاته ويُحقق أقصى استفادة من إمكانياته أمرًا طبيعيًا، لكن تغيير الوظائف لمجرد الحصول على راتب أعلى مقابل عمل مماثل يُعد هدرًا غير ضروري".
على سبيل المثال، شركة لديها 1000 عامل، ولكن 100 عامل يدخلون ويخرجون باستمرار كل شهر، ستضطر إلى إنفاق الكثير من الوقت والجهد والمال والقوى العاملة على إعلانات التوظيف وتدريب الموظفين... في حين يمكن توفير هذه التكاليف واستثمارها في زيادة الإنتاجية.
في هذا الصدد، اقترحت السيدة فام ثو لان أن تحدد الدولة حدًا أدنى معقولًا للأجور. ويأمل الاتحاد العمالي أن توجه الحكومة المجلس الوطني للأجور لإجراء بحث وتحديد حد أدنى للأجور، وتقديم المشورة للحكومة حول كيفية جعل الأجور محركًا لنمو الإنتاجية وزيادة التغطية التأمينية الاجتماعية. وحاليًا، يتزايد معدل مشاركة العمال في التأمينات الاجتماعية باستمرار، ليصل إلى أكثر من 38% من القوى العاملة؛ ومن المقرر تحقيق هدف الوصول إلى تغطية تأمينية اجتماعية بنسبة 60% بحلول عام 2030.
لطالما شكلت سياسات الرعاية الاجتماعية المتعلقة بالإسكان والمدارس والمستشفيات مصدر قلق للعديد من العمال. ووفقًا لممثلي معهد العمال والنقابات العمالية، يأمل العمال أن تُسرّع الحكومة وتيرة بناء المساكن الاجتماعية، إلى جانب البنية التحتية الأساسية كالمدارس والمستشفيات وغيرها من المرافق الضرورية، لكي يتمكن العمال ذوو الدخل المحدود من تحقيق حلمهم بامتلاك منزل خاص بهم في السنوات القادمة.
وبناءً على تجربتها في الشركة، توافق السيدة فونغ ثي هانه، وهي عاملة في مصنع هانوي للقمصان (شركة 10 مايو)، على ذلك: الشركات التي تضم رياض أطفال ومراكز طبية وكليات مهنية مثل شركة 10 مايو ستوفر للعمال الظروف اللازمة للتطوير الذاتي والأمان الوظيفي، وستساهم في زيادة إنتاجية العمل.
واقترحت السيدة فونغ ثي هانه قائلة: "نأمل أن تقوم الحكومة بتنفيذ سياسات لتكرار هذه النماذج للشركات التي توظف عددًا كبيرًا من العاملات".
بناء حركة ابتكار فعّالة.
كان من أبرز فعاليات المنتدى صباح يوم 26 مايو/أيار عرضٌ قدمه ممثلو مجموعة الاتصالات العسكرية والصناعة (فييتل) حول حلول الحفاظ على إنتاجية عالية للعمالة في الشركة. وقد أعربت المجموعة عن رغبتها في تطبيق مرسوم حكومي منفصل بشأن الأجور، وهو شرط أساسي ساهم في تحقيق فييتل لنجاحاتها الحالية.
بحسب السيدة فو ثي ماي، مديرة الموارد البشرية في شركة فيتيل، بلغت إنتاجية العمل في المجموعة، محسوبةً على أساس الإيرادات، أكثر من 4.1 مليار دونغ فيتنامي للفرد سنويًا في عام 2023. وفي بعض وحدات الاتصالات والتكنولوجيا الرقمية، تجاوز هذا الرقم 9 مليارات دونغ فيتنامي للفرد سنويًا، وهو رقم يُضاهي الشركات العالمية الرائدة في المجال نفسه (أورانج - فرنسا، وتيليفورنيكا - إسبانيا). ويرتكز حل فيتيل لتعزيز إنتاجية العمل على ثلاثة محاور رئيسية: الموارد البشرية، والأدوات، وآليات السياسات.
"تركز شركة فيتيل على اختيار الموظفين المناسبين في جميع الجوانب الثلاثة: المعرفة والمهارات والسلوك. إن توظيف أو تعيين المديرين على جميع المستويات، بالإضافة إلى الكفاءة والإنجازات، يتطلب أيضًا توافقًا جيدًا مع ثقافة الشركة"، هذا ما قالته السيدة فو ثي ماي.
بفضل ذلك، تتمكن شركة فيتيل باستمرار من استقطاب كوادر لا تتمتع فقط بمهارات مهنية عالية، بل أيضاً بروح التفاني والالتزام. ونتيجة لذلك، تمتلك فيتيل حالياً فريقاً يضم آلاف الكفاءات المتميزة في مجال الاتصالات وأبحاث التكنولوجيا المتقدمة؛ يتقنون تصميم وتشغيل الشبكات العالمية، وتقنيات الجيل الرابع والخامس، بالإضافة إلى فريق من 300 خبير شاب في مجال الأمن السيبراني حائزين على العديد من الجوائز المرموقة عالمياً.
ثانيًا، هناك تحول رقمي قوي، حيث يتم تطبيق أحدث التقنيات في عمليات الإنتاج والأعمال، مثل الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات الضخمة. في شركة فيتيل، تُبنى الأنظمة والأدوات بشكل شامل ومتزامن بحيث يمكن للجميع، من القادة إلى جميع الموظفين، استخدامها.
أوضح ممثل شركة فيتيل قائلاً: "فيما يتعلق بآليات السياسة التي تحفز الموظفين، وتشجع الابتكار، وتزيد إنتاجية العمل، وتوفر فرص التطوير لهم، فإنها تستند إلى عدة عوامل رئيسية، من بينها بيئة العمل. ولدى الشركة قنوات عديدة يمكن للموظفين من خلالها طرح الصعوبات والعقبات مباشرةً، أو تقديم ملاحظاتهم حول آليات السياسة، مثل: برنامج الحوار مع المدير العام؛ ومنتدى "من أجل فيتيل أفضل" الإلكتروني؛ ومن خلال النقابة العمالية؛ أو الاستبيان السنوي حول مستويات مشاركة الموظفين".
علاوة على ذلك، تمتلك شركة فيتيل مديرين على أهبة الاستعداد لتولي مهام في أكثر الأسواق الخارجية تحديًا. وهذا يُعدّ أيضًا وسيلة لاكتشاف الكفاءات المتميزة، ويحفز الموظفين على الابتكار المستمر، وإيجاد حلول رائدة، ورفع إنتاجية العمل.
كما رسّخت مجموعة فيتيل مكانتها كقوة رائدة في مجال المبادرات وتوليد الأفكار. ففي المتوسط، يتم تكريم أكثر من مبادرتين/فكرتين جديدتين يوميًا في فيتيل. فعلى سبيل المثال، نال نغوين توان هونغ، أحد موظفي شركة فيتيل للإنشاءات، مؤخرًا جائزة نغوين دوك كانه لعام 2023 من الاتحاد العام للعمال في فيتنام، تقديرًا لتسعة مبادرات حققت فوائد تجاوزت 30 مليار دونغ فيتنامي. وتتبنى الشركة نظامًا للرواتب والمكافآت يتناسب مع الكفاءات والمساهمات، وتركز على التدريب والتطوير، لا سيما من خلال التناوب الوظيفي، كما توفر مسارًا وظيفيًا يتيح للموظفين فرصًا للترقية.
لقد أثبت واقع الإنتاج والأعمال في المؤسسات حول العالم أن تنمية أخلاقيات العمل الصناعية وتحسين وعي العمال وانضباطهم عامل حاسم يساهم في زيادة إنتاجية العمل، لا سيما في سياق الثورة الصناعية الرابعة، التي تفرض متطلبات عالية على التخصص والالتزام بالإجراءات بالنسبة للعمال في عملية الإنتاج.
أشارت العديد من الآراء في المنتدى إلى أن: الشركات التي ترغب في تحسين جودة منتجاتها وصورة علامتها التجارية تحتاج إلى موظفين متفانين، شغوفين بعملهم، يتمتعون بمستوى تعليمي ومهارات جيدة، ومهارات شخصية ممتازة، وأخلاقيات عمل عالية. كما أن الموظفين الراغبين في زيادة دخلهم يجب أن يتمتعوا بمهارات مهنية جيدة، وسلوك إيجابي، ووعي عالٍ، وأخلاقيات عمل قوية.
في المنتدى، اقترحت ماي ثين آن، وهي عضوة في نقابة عمال شركة إنتل برودكتس فيتنام المحدودة، ما يلي: "تحتاج الدولة والمدارس إلى المزيد من أشكال تعليم وتزويد العمال بأخلاقيات العمل الصناعية منذ الصغر حتى تصبح "عادة وطريقة تفكير وأسلوب عمل" أثناء وجودهم في المدرسة، مع مراعاة التوجيه المناسب على مختلف المستويات؛ وينبغي أن تسمح اللوائح المالية لنقابات العمال الشعبية بالحصول على موارد كافية للاستثمار/الإنفاق على التدريب والدعاية وأنشطة المكافأة المتعلقة بأخلاقيات العمل الصناعية والانضباط العمالي".
يُعد شهر مايو من كل عام شهر العمال، وهو مناسبة للترويج على نطاق واسع لدور ورسالة الطبقة العاملة الفيتنامية، ولتعزيز مكانتها الرائدة ودورها المحوري في تصنيع وتحديث البلاد. كما يُجسّد هذا الشهر تطبيق اللوائح المنظمة لعلاقة العمل بين الحكومة والاتحاد العام للعمال في فيتنام.
بحسب التقرير الإخباري
المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/-hien-ke-nang-cao-nang-suat-lao-dong-quoc-gia/20240528081212635
تعليق (0)