عندما يطرق الذكاء الاصطناعي أبواب المهن: هل يجب أن تحافظ على هويتك أم تنجرف؟

إعادة تعريف هويتك المهنية في عصر الذكاء الاصطناعي

منذ قرون عديدة، كانت الهوية المهنية هي التي تحدد الأشخاص في المجتمع. "أنا طبيب"، "أنا مهندس"، "أنا صحفي"، هذه الإجابات التي تبدو بسيطة تحتوي على الخبرة والمهارة والفخر. ولكن عندما تتمكن الذكاء الاصطناعي من كتابة المقالات، وتشخيص الأمراض، والتخطيط للتغطية الإعلامية في ثوانٍ معدودة، فهل يمكن أن تحتفظ هذه الهوية المهنية بخصوصيتها؟

أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل والدراسة أكثر وأكثر شعبية. الصورة: الذكاء الاصطناعي

توصلت دراسة نوعية حديثة أجريت على 20 متخصصًا في العلاقات العامة في مدينة هوشي منه إلى أنه بدلاً من الشعور بالتهديد، فإن العديد منهم يعيدون تعريف هوياتهم المهنية في عصر الذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي لا يحل محلهم، بل يصبح "زميلاً غير مرئي" يساهم في تسريع العمل وزيادة الكفاءة، لكنه لا يزال يترك "الروح الإبداعية" للبشر ليتولوا زمامها.

وقال العديد من المشاركين في الدراسة إن تطبيق الذكاء الاصطناعي جعلهم يعيدون النظر في أدوارهم في العمل. وبدلاً من مجرد إنشاء المحتوى حسب الطلب، فإنهم ينتقلون بشكل متزايد إلى موقع التحكم الاستراتيجي، وتشكيل الرسائل، وربط أجزاء أخرى من العمل. يصف البعض أنفسهم بأنهم "ميسرو المحادثة بين العلامات التجارية وجماهيرها" - حيث يكون الذكاء الاصطناعي هو الميسّر وهم بمثابة الدليل.

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في التخطيط وتجميع البيانات وتوليد الأفكار، لكن القرار لا يزال بيد الإنسان. "يمكن للذكاء الاصطناعي أن يقدم العشرات من الاقتراحات، ولكن كيفية اختيارها وربطها وتنفيذها هي ما يصنع الاستراتيجية الصحيحة"، كما شارك أحد المشاركين في الدراسة. لا يتعلق هذا القول بالعمل فحسب، بل يتعلق أيضًا بكيفية تأكيد صفاتهم المهنية في عصر التكنولوجيا.

عندما لم يعد الإبداع يبدأ من الصفر

وعلى عكس المخاوف من أن "الذكاء الاصطناعي سيقتل الإبداع"، فإن العديد من المشاركين في الدراسة يرون في ذلك فرصة لتسريع الإبداع ولتحقيق المزيد من النقد متعدد الأبعاد. يقول بعض الأشخاص أنهم يستخدمون ChatGPT كمنتدى للمناقشة ليس لإنشاء محتوى كامل، ولكن لفتح وجهات نظر مختلفة. وبهذه الطريقة، لا نفقد الإبداع، بل يتم تمكينه من خلال البيانات، ويتم تشكيله من خلال الحدس البشري والعاطفة.

خلال المقابلات، ظهرت ثلاثة أنواع نموذجية من الأشخاص: أولئك الذين يدمجون الذكاء الاصطناعي بشكل نشط كجزء من هويتهم الجديدة؛ يستخدم الأشخاص الحذرون الذكاء الاصطناعي في أجزاء؛ والنهج الحذر. والأمر المثير للدهشة هو أن المجموعات الثلاث تشترك في شيء واحد: إنها لا تريد أن تفقد السيطرة. إن القدرة على اتخاذ القرار بشأن المحتوى، وكيفية إيصال الرسائل، ودور ربط الناس بالناس هو الجزء "الإنساني" الذي لا يمكن أن يُعهد به إلى الآلات.

في الواقع، ما يربك الكثير من الناس ليس التكنولوجيا فقط، بل الشعور بأنهم لم يعودوا "المحترفين" الذين كانوا عليهم في الماضي. مع تزايد سرعة وتفوق الذكاء الاصطناعي في أداء مهام معينة، يضطر المهنيون إلى العودة إلى السؤال الأصلي: ما الذي يجعلني قيماً بشكل فريد؟

وبالتالي، لم تعد الهوية المهنية تُعرف بمهارة واحدة أو لقب ثابت. إنها تتشكل من خلال كيفية تكيفنا واختيارنا واستجابتنا للتغيير.

أظهر تقرير مؤشر اتجاهات العمل لعام 2024 الصادر عن مايكروسوفت ولينكدإن أن 52% من العمال يترددون في الاعتراف باستخدام الذكاء الاصطناعي لأداء مهامهم الأكثر أهمية، وأن 30% يشعرون بالقلق من أن الذكاء الاصطناعي قد يحل محل أدوارهم في المستقبل. ويُظهر هذا أنه على الرغم من أن تبني التكنولوجيا يمثل اتجاهاً لا رجعة فيه، فإن الحفاظ على الهوية المهنية هو رحلة مليئة بالتأمل الذاتي والوعي.

إن العمل ليس مجرد وسيلة للبقاء على قيد الحياة، بل هو أيضًا جزء من رحلة الوجود. مع تزايد استخدام التكنولوجيا، لم يعد ما يصنع الفارق هو "عدد الأدوات" بل فهم الأشخاص والحدس المهني وحب العمل.

قال ستيف جوبز، الرئيس التنفيذي السابق لشركة آبل، ذات مرة: "الطريقة الوحيدة للقيام بعمل عظيم هي أن تحب ما تفعله. إذا لم تجد العمل الذي تحبه بعد، فاستمر في البحث. لا تيأس".

وربما في عصر الذكاء الاصطناعي، بدلاً من أن نسأل بعضنا البعض "ماذا تفعل؟"، فإن السؤال الأكثر قيمة هو: "من تصبح من خلال عملك؟".

المصدر: https://thanhnien.vn/khi-ai-go-cua-nghe-nghiep-giu-ban-sac-hay-bi-cuon-theo-1852505050847416.htm