Thanh Oai vede rozhovory s lidmi o administrativní reformě

Dne 5. prosince uspořádal Lidový výbor obce Thanh Oai dialogovou konferenci s organizacemi a jednotlivci o administrativních postupech a jejich vyřizování v dané oblasti.

Na dialogovém setkání informovala Kancelář Lidové rady - Lidový výbor obce Thanh Oai o výsledcích vyřizování administrativních postupů od 1. července do 30. listopadu 2025. Lidový výbor obce synchronně zavedl řadu řešení pro řízení administrativních postupů transparentním a moderním směrem, přičemž v centru pozornosti stojí lidé. Příjem a vyřizování dokumentů se striktně řídí zásadami, postupy a časovým harmonogramem a směrniční dokumenty se provádějí včas.

Delegáti účastnící se dialogu. Foto: Do ​​​​Phong

Za téměř 5 měsíců obec obdržela 5 342 záznamů, včetně 4 375 online záznamů a 967 přímých záznamů; vyřešila 5 031 záznamů, což představuje 94 %, zejména žádné opožděné záznamy. Všechny postupy jsou veřejně a v plném rozsahu zveřejněny. Obec poskytuje 431 online administrativních postupů, včetně 81 plných postupů a 350 částečně online postupů. Digitalizace záznamů probíhá synchronně, čímž je zajištěno elektronické ukládání v souladu s předpisy.

Výbor obce udržuje mnoho kanálů pro získávání zpětné vazby prostřednictvím Národního portálu veřejných služeb a platformy iHanoi a zřídil horkou linku pro příjem zpětné vazby. Úroveň spokojenosti lidí s veřejnými službami v obci dosahuje 18/18 bodů. Lidé mohou hodnotit svou spokojenost pomocí QR kódu na recepci.

Kromě pozitivních výsledků obec zaznamenala také mnoho problémů, jako je omezené povědomí o technologiích a digitální transformaci u některých lidí; některé postupy na Portálu veřejných služeb nebyly plně aktualizovány; systém stále vykazuje chyby v přístupu, omezení v připojení a sdílení dat, což ovlivňuje restrukturalizaci procesů.

Delegáti a lidé na dialogu předložili doporučení. Foto: Do ​​​​Phong

Místopředseda lidového výboru obce Nguyen Hong Hai zdůraznil, že hlavním účelem konference je, aby vedoucí představitelé obce přímo naslouchali názorům a vstřebávali je, a aby se rychle přizpůsobovali ve službě lidem. Je to také příležitost pro lidi, aby prosazovali svou odpovědnost, radili vládě při překonávání obtíží, zlepšovali kvalitu řešení administrativních postupů a tím posilovali důvěru v tým kádrů a státních úředníků obce.

Místopředseda lidového výboru obce Nguyen Hong Hai požádal delegáty, aby prosazovali ducha demokracie a odpovědnosti a předložili konkrétní a praktické návrhy na zlepšení účinnosti správní reformy a efektivní plnění místních politických úkolů.

V rámci dialogu zaznělo mnoho názorů, například: Postupy pro udělení prvního osvědčení o právu k užívání pozemků jsou stále složité; nahromadění nevyřízených záznamů z pozemkových úprav, přidělování pozemků pro služby a oprav osvědčení; potvrzení původu pozemků a koordinace mezi obcí a obecním lidovým výborem jsou stále nedostatečné; některé postupy týkající se osobního stavu (registrace narození, registrace úmrtí, potvrzení rodinného stavu atd.) stále přetrvávají.

V duchu hledání znalostí místopředseda obecního lidového výboru Nguyen Hong Hai přímo odpověděl na každou úvahu a zaznamenal všechny oprávněné názory. Místopředseda obecního lidového výboru Nguyen Hong Hai potvrdil, že obecní vláda vždy doufá v podporu a sdílení názorů lidí v počáteční fázi implementace dvouúrovňového modelu místní samosprávy. Obsah nad rámec pravomocí bude shromážděn a předložen vyšším úrovním k posouzení.

Místopředseda lidového výboru obce Thanh Oai Nguyen Hong Hai přímo reagoval na mnoho návrhů lidí na dialogickém setkání. Foto: Do ​​​​Phong

Podle místopředsedy Komunálního lidového výboru Nguyen Hong Hai je reforma správního řízení měřítkem kapacity a prestiže vládního aparátu. Komunální lidový výbor požaduje, aby specializované útvary zlepšily své povinnosti, aby se absolutně vyhnuly nevyřízeným spisům z důvodu subjektivity; zároveň aby ​​pověřily specializované agentury písemnou odpovědí na obsah týkající se cen výběru daně z nezemědělské půdy. Obce musí zintenzivnit propagandu a mobilizovat komunitní týmy pro digitální transformaci, aby podporovaly lidi při provádění postupů přímo na místní úrovni.

V nadcházejícím období bude Lidový výbor obce i nadále posilovat inspekce, dohled a neprodleně chválit kolektivy i jednotlivce, kteří si vedli dobře; zároveň bude důsledně napravovat nedostatky. Díky smyslu pro odpovědnost a konsensu lidu se očekává, že práce na administrativní reformě obce Thanh Oai přinese silnou změnu a bude sloužit lidem profesionálněji a efektivněji.

Zdroj: https://hanoimoi.vn/thanh-oai-doi-thoai-voi-nhan-dan-ve-cai-cach-hanh-chinh-725797.html