91 % der vietnamesischen Touristen nutzen soziale Netzwerke zur Planung ihrer Reisen

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Im Jahr 2024 nutzen vietnamesische Touristen eher soziale Netzwerke, um Reiseinformationen zu finden, stellen Erlebnisse über Kosten und bevorzugen spontanes Reisen gegenüber der Buchung von Pauschalreisen.

Der Bericht von Klook vom Januar 2024 veröffentlichte die Ergebnisse seiner Travel Pulse-Umfrage zu Reisetrends im asiatisch-pazifischen Raum im Jahr 2024. Die Umfrage wurde im November 2023 mit 2.600 Teilnehmern in 13 Märkten durchgeführt, darunter Hongkong, Taiwan, Singapur, Malaysia, Philippinen, Thailand, Vietnam, Südkorea, Japan, Australien, Festlandchina , Indien und Indonesien.

Die Umfrage ergab, dass soziale Medien einen großen Einfluss auf die Reiseentscheidungen von Reisenden haben. 96 % der Reisenden im Asien- Pazifik-Raum gaben an, dass sie soziale Medienplattformen nutzen, um ihre Reiserouten zu recherchieren, zu planen und zu teilen.

Touristen genießen den Blick auf den Saigon-Fluss in einem Doppeldecker-Flussbus, Dezember 2023. Foto: Bich Phuong — Touristen genießen den Blick auf den Saigon-Fluss in einem Doppeldecker-Flussbus, Dezember 2023. Foto: *Bich Phuong*

Vietnamesische Reisende nutzen Facebook (95 %) und TikTok (83 %) als Plattformen für Reiseinspirationen. 91 % der vietnamesischen Reisenden buchen Reisedienstleistungen auf Grundlage von Empfehlungen und Bewertungen von Social-Media-Inhaltserstellern. Davon greifen 63 % der Vietnamesen aufgrund der starken visuellen Anziehungskraft im Videoformat auf Reiseinformationen zu.

Dieser Trend hat sich im Vergleich zum Jahr 2023 um etwa 18 % verstärkt. Eine im Juli 2023 durchgeführte Umfrage ergab, dass etwa 73 % der Vietnamesen soziale Netzwerke zur Planung ihrer Reisen nutzen.

Trotz des wachsenden Vertrauens in Online-Reiseempfehlungen genießen vietnamesische Reisende weniger Vertrauen in KOLs oder bekannte Reise-Content-Ersteller in sozialen Medien. Eine Travel Pulse-Umfrage ergab, dass 61 % der vietnamesischen Reisenden unbekannten Content-Erstellern vertrauen.

Herr Nguyen Huy Hoang, CEO von Klook Vietnam, erklärte, dieser Trend rühre daher, dass viele Reisende in sozialen Netzwerken Fotos und Informationen über Reisen posten, um so ihre Erlebnisse festzuhalten. Diese Informationen seien authentischer als Bewertungen von Prominenten, die für Werbung bezahlt werden. In sozialen Netzwerken geteilte Erfahrungen beeinflussen teilweise die Reiseentscheidungen anderer Reisender.

Darüber hinaus ergab die Umfrage auch, dass Reisende im asiatisch-pazifischen Raum Erlebnissen den Vorzug vor Kosten geben und bereit sind, ihr Budget zu erhöhen, um ihre Reisen im Jahr 2024 optimal zu genießen. Drei von fünf Befragten sind bereit, mindestens 30 bis 50 Prozent mehr für ihr Urlaubsbudget auszugeben, verglichen mit den geschätzten durchschnittlichen Reiseausgaben von 2.000 Dollar pro Person im Jahr 2023. Die Travel Pulse-Umfrage vom Juli 2023 ergab, dass jeder dritte Reisende im asiatisch-pazifischen Raum bereit ist, mehr als 2.000 Dollar für Reisen auszugeben.

Vietnamesische Touristen investieren mehr in Erlebnisse: 17 % sind bereit, mehr als die Hälfte ihres Reisebudgets für Erlebnisaktivitäten auszugeben. Vertreter von Klook schätzten dies als einen der höchsten Werte in der Region ein.

Auch was die Reisebedürfnisse der Familie angeht, sind die Vietnamesen in der Region führend. Drei von fünf Reisenden gaben an, dass ihnen der Kontakt mit ihren Lieben auf ihren Reisen am wichtigsten ist.

Herr Nguyen Huy Hoang kommentierte, dass dieser Reisetrend ein Spiegelbild der Welt nach der Pandemie sei, in der die Isolation und Digitalisierung, die während der Pandemie florierten, dazu führten, dass sich die Menschen jetzt mehr denn je nach Verbindung sehnen.

„Reisen ist zu einem wesentlichen Mittel geworden, um Liebe auszudrücken und gibt den Menschen die Möglichkeit, eine authentische Verbindung zu sich selbst, zu anderen und zur Welt um sie herum aufzubauen“, sagte Herr Hoang.

Die Umfrage ergab außerdem, dass vietnamesische Touristen bis 2024 die reisefreudigsten in der Region sein werden. 90 % der vietnamesischen Touristen gaben an, zwischen jetzt und der zweiten Jahreshälfte Reisen geplant und gebucht zu haben. Die vietnamesische Zielgruppe weist zudem die höchste Spontanreiseneigung in der Region auf: Die Hälfte der Befragten bucht Erlebnisse und Aktivitäten oft erst nach der Ankunft oder vor Ort, anstatt eine Pauschalreise zu buchen.

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