Wissen fördern, Fähigkeiten in der Verwaltungsreform verbessern

Kinhtedothi – „Das Organisationskomitee des Schulungskurses zur Verwaltungsreform 2024 in Hanoi hofft, dass die Teilnehmer durch eine Feldstudie Technologien und Methoden erlernen, um Führungskräfte bei der Lösung von Verwaltungsreformproblemen in ihren Einheiten zu beraten“, sagte der Leiter der Abteilung für Verwaltungsreform (Innenministerium Hanoi).

Heute Morgen, am 12. November, hat sich das Innenministerium von Hanoi mit dem Institute of Administrative Science Research – National Academy of Public Administration abgestimmt, um den Schulungskurs zur Verwaltungsreform der Stadt Hanoi 2024 zu organisieren und Erfahrungen zur Verwaltungsreform am Saint Paul General Hospital – Gesundheitsministerium von Hanoi – auszutauschen.

Mehr als 100 Beamte und Angestellte aus Ressorts und ressortgleiche Dienststellen nahmen am Erfahrungsaustausch teil; Zentrale vertikale Agenturen in der Stadt und öffentliche Dienstleistungseinheiten unter dem Volkskomitee von Hanoi.

Studenten des Schulungskurses zur Verwaltungsreform der Stadt Hanoi 2024 besuchten und begutachteten das Modell „High-Tech-Behandlung“ im Xanh Pon General Hospital.

Während des Programms besuchten und begutachteten die Studenten die tatsächliche Verwaltungsreform und die digitale Transformationsarbeit im Xanh Pon General Hospital anhand der folgenden Modelle: Selbstbedienungskiosk, Hightech-Behandlung, Klinik A.

Der stellvertretende Direktor des Gesundheitsministeriums von Hanoi, Vu Cao Cuong, teilte die Ergebnisse der Verwaltungsreform und der digitalen Transformationsarbeit des Ministeriums seit Jahresbeginn mit und sagte: „Das Gesundheitsministerium setzt die Anweisungen der Stadt um und betrachtet die Verwaltungsreform und die digitale Transformation des Gesundheitssektors von Hanoi stets als regelmäßige, kontinuierliche und gezielte Aufgabe.“ Zusätzlich zu den von der Stadt vergebenen Aufgaben wählt das Dezernat jährlich praxisgerechte Aufgaben aus, um die Verwaltungsreform und die Digitalisierung gezielt, wissenschaftlich und methodisch zu erarbeiten.

Die Teilnehmer des Schulungskurses besuchten das Modell „Selbstbedienungskiosk“ im Xanh Pon General Hospital.

Im Jahr 2024 veröffentlichte das Ministerium einen Masterplan zur staatlichen Verwaltungsreform des Gesundheitssektors, 11 thematische Pläne zur Verwaltungsreform und digitalen Transformation sowie zahlreiche Dokumente, die die Umsetzung von Aufgaben zur Verwaltungsreform und digitalen Transformation anleiten. Dabei wurde der Einsatz von Selbstbedienungskiosken für den Empfang, die Anmeldung zur medizinischen Untersuchung und Behandlung eingeführt; Verwaltungsreform, Propagandawettbewerb, digitale Transformation des Gesundheitswesens … Die Pläne enthalten alle detaillierte Anhänge mit konkreten Aufgaben, konkreten Fortschritten und zugewiesenen ständigen und federführenden Ansprechpartnern.

„Die Verwaltungsreform hat dem Gesundheitssektor in Hanoi geholfen, die Effektivität und Effizienz der staatlichen Verwaltung sowie Fairness und Transparenz sicherzustellen und umständliche und sich überschneidende Verfahren zu beseitigen, die für Menschen und Unternehmen problematisch sind. Gleichzeitig unterstützt sie die medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen bei der erfolgreichen Umsetzung des Autonomiemechanismus und der Verbesserung der Qualität medizinischer Untersuchungen und Behandlungen zur Zufriedenheit der Patienten. Das Gesundheitsministerium wird künftig verstärkt Anstrengungen in den Bereichen Verwaltungsreform und digitale Transformation unternehmen, um zur Verwirklichung der gemeinsamen Ziele und Pläne der Stadt beizutragen und einen zunehmend intelligenten, modernen Gesundheitssektor aufzubauen, der der Region und der Welt würdig ist“, bekräftigte Herr Vu Cao Cuong.

Der stellvertretende Direktor des Gesundheitsministeriums von Hanoi, Vu Cao Cuong, berichtete über die Ergebnisse der Verwaltungsreform und der digitalen Transformation des Gesundheitssektors von Hanoi.

Insbesondere Informationen über die Pilotimplementierung des Selbstbedienungskioskmodells im Xanh Pon General Hospital und seine Replikation in einer Reihe von direkten Einheiten, MSc. Doan Tien Minh, Leiter der IT-Abteilung des Krankenhauses, sagte, dass sich während der eigentlichen Implementierungsphase im Krankenhaus gezeigt habe, dass das Modell praktische Vorteile gebracht habe. Dies trägt dazu bei, Verwaltungsabläufe und Warteschritte zu reduzieren, sodass Patienten die Klinik betreten können, ohne viel Papierkram mitbringen zu müssen. Informationssicherheitssystem kombiniert mit Gesichtserkennung und genauen Dateninformationen.

Das Modell trägt auch dazu bei, Sozialversicherungsbetrug zu verhindern. Die Automatisierung verringert das Risiko von Fehlern, die durch die manuelle Dateneingabe entstehen. Integration zahlreicher Funktionen am Kiosk, wie z. B. Empfang, Zahlung usw. Gleichzeitig wird mit 18 Informationsfeldern, die vom Chip des CCCD/VneID gelesen werden, die Standardisierung der Eingabedaten bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen unterstützt.

Luu Kiem Anh, Leiter der Abteilung für Verwaltungsreform im Innenministerium von Hanoi, spricht

Der Leiter der Abteilung für Verwaltungsreform des Innenministeriums von Hanoi, Luu Kiem Anh, betonte, dass im Rahmen des Schulungskurses zur Verwaltungsreform 2024 in Hanoi, der vom Innenministerium in Abstimmung mit dem Institut für Verwaltungswissenschaftsforschung organisiert wird, das Programm aus Feldstudien, Erfahrungsaustausch und Lernen aus Modellen und Initiativen der heutigen Verwaltungsreform organisiert wurde, nachdem die Auszubildenden eine Reihe fokussierter theoretischer Studieneinheiten zu Vorschriften und Richtlinien im Zusammenhang mit der Verwaltungsreform der Innenstadt und der Stadt absolviert hatten. 2024 ist das erste Jahr, in dem das Innenministerium von Hanoi eine umfassende Schulung und Förderung zur Verwaltungsreform für Kader, Beamte und öffentliche Angestellte von Behörden, Einheiten, Abteilungen, Zweigstellen, Bezirken und Städten in der Stadt organisiert.

MSc. Doan Tien Minh informiert über die Pilotimplementierung des „Selbstbedienungskiosk“-Modells im Xanh Pon General Hospital

„Das Organisationskomitee des Schulungskurses hofft, dass Kader, Beamte und öffentliche Angestellte durch die Feldstudie Lehren und bewährte Praktiken in der Verwaltungsreformarbeit ziehen können, indem sie nicht einfach das besuchte Modell kopieren, sondern Technologien und Methoden erlernen, um Führungskräfte bei der Lösung von Verwaltungsreformproblemen in ihren Einheiten zu beraten“, erklärte Herr Luu Kiem Anh.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html