Wettlauf um die Entwicklung von KI-Chatbots

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Nach der Geburt von OpenAIs ChatGPT stürzten sich weltberühmte Technologiekonzerne wie Microsoft, Google usw. in das Rennen um die Entwicklung von KI-Chatbots (Anwendungssoftware für künstliche Intelligenz, die Gespräche mit Benutzern über die Internetplattform simuliert).

Junge Menschen erleben ViGPT, die vietnamesische Version eines KI-Chatbots

Auch viele inländische Unternehmen haben diese Entwicklung schnell erkannt und sich dieser Welle angeschlossen, um vietnamesische Anwendungen für die Vietnamesen zu entwickeln.

Tech-Giganten mischen mit

Ende November 2023 brachte der US-Technologiekonzern Amazon einen KI-Chatbot namens Q für Unternehmen auf den Markt. Chatbot Q wurde speziell für Kunden des Cloud-Computing-Dienstes AWS von Amazon entwickelt und konkurriert direkt mit ChatGPT von OpenAI, Bard von Google sowie Microsofts KI-Funktionen auf Basis von OpenAI-Technologie. In einer Ankündigung im sozialen Netzwerk X erklärte Amazon-CEO Andy Jassy, dass es sich um ein sicheres KI-Tool handele, bei dem der Zugriff auf Inhalte strenger kontrolliert werde und Cloud-Kunden, die Chatbot Q nutzen, den Zugriff des Chatbots auf Datenquellen einschränken könnten.

Zuvor, im Februar 2023, startete Alphabet Inc., die Muttergesellschaft von Google, einen Chatbot-Dienst namens Bard, um mit der ChatGPT-Anwendung von OpenAI zu konkurrieren, die in letzter Zeit weltweit für Furore gesorgt hat. Bard kombiniert den unendlichen Wissensschatz der Welt mit der Leistungsfähigkeit, Intelligenz und Kreativität großer Sprachmodelle. Basierend auf Website-Informationen kann Bard hochwertige und aktuelle Antworten liefern. „Viele Nutzer weltweit nutzen den Bard-Chatbot als Arbeitstool. Ich benutze ihn schon seit einiger Zeit und finde die Vorschläge interessant, wenn die Anwendung recht genaue Informationen liefert“, sagte Nguyen Mai, Content Creator im dritten Bezirk von Ho-Chi-Minh-Stadt.

Nutzer können Microsoft Copilot, eine KI-Chat-Anwendung von Microsoft, bequem nutzen. Diese basiert auf der neuesten OpenAI-Technologie, einschließlich GPT-4 und Dall-E 3. Unmittelbar nach dem Start (September 2023) stieg Copilot in die Top 10 der am häufigsten heruntergeladenen Anwendungen der Woche im App Store ein, da die KI-Funktionen von Microsoft in die Microsoft Copilot-Erfahrung integriert wurden. Durch die Kombination aus Chat-Oberfläche und umfangreichen Sprachmodellen liefert Microsoft Copilot nicht nur Informationen und beantwortet Fragen, sondern erstellt auch neue Inhalte und führt notwendige Aktionen aus, wenn Anfragen in natürlicher Sprache von Menschen eingehen.

Experten zufolge entstand der Wettstreit der oben genannten namhaften Technologieunternehmen durch den Erfolg von ChatGPT von OpenAI. Als ChatGPT im November 2022 erschien, erregte es sofort die Aufmerksamkeit der Technologiewelt weltweit und zog eine große Anzahl von Nutzern an. ChatGPT ist derzeit in verschiedenen Versionen erhältlich, je nach den Bedürfnissen der Nutzer.

Chancen für vietnamesische Unternehmen

In Vietnam ist die VinBigdata Company eine der führenden Einheiten im KI-Chatbot-Wettlauf. Im Dezember 2023 stellte das Unternehmen die ViGPT-Anwendung vor, die erste vietnamesische KI-Chatbot-Version für Endnutzer in Vietnam und eine spezielle Version für Unternehmen, die in die multikognitive KI-Plattform VinBase 2.0 integriert ist. Professor Vu Ha Van, Wissenschaftlicher Leiter bei VinBigdata, erklärte, dass wir mit der Entwicklung des KI-Chatbots nicht nur die Abhängigkeit von internationalen Produkten beseitigen, sondern auch die Genauigkeit von Informationen über vietnamesische historische und kulturelle Werte schrittweise verbessern und den Datenfluss ins Ausland minimieren werden.

Laut Technologieexperte Nguyen Hong Phuc wird 2024 das Jahr sein, in dem KI in praktischen, nützlichen Aufgaben eingesetzt wird. Konkret werden KI-Chatbots zu Datenanalyse-Experten, wenn Nutzer KI-Mitarbeitern Excel- oder Word-Dateien mit Daten und Geschäftsdokumenten zur Verfügung stellen. Diese Anwendung liest die Dokumente, analysiert die darin enthaltenen Daten und erstellt anschließend automatisch Berichte und Diagramme auf Basis der analysierten Informationen. Oder die KI-Sekretärin verwaltet Dokumente, Aufzeichnungen und Termininformationen von Einzelpersonen und Unternehmen und kann bei Bedarf auch Besprechungspläne erstellen und Einladungen verfassen. Als Nächstes folgt der Designer-KI-Mitarbeiter, eine KI-Anwendung, die automatisch im Internet nach Bildern sucht, Marketingbilder entwirft, Produktbilder und Videos auf Anfrage erstellt – mit unbegrenzten Optionen und rund um die Uhr.

„Anhand der aktuellen KI-Chatbot-Anwendungen weltweit und in Vietnam sehen wir, dass der KI-Anwendungstrend für 2024 Gestalt angenommen hat. KI-Chatbots werden überall auftauchen, und jede herkömmliche Anwendung, die KI benötigt, wird einfach einen Chat-Frame in die Anwendung integrieren. Dies ist auch eine Chance für KI-Startups, Produkte rund um den KI-Chatbot-Framework zu entwickeln“, sagte Technologieexperte Nguyen Hong Phuc.

Herr HO MINH DUC, CEO von Vbee: KI-Anwendungen sind qualitativ hochwertiger und günstiger

Angesichts des aktuellen Wettbewerbs großer Technologieunternehmen mit Schwerpunkt auf KI müssen Unternehmen die richtigen Kunden finden und ihnen den größtmöglichen Mehrwert bieten. Die Nutzer profitieren von vielfältigeren und qualitativ hochwertigeren Produkten. Die Servicepreise werden tendenziell sinken, selbst bei kostenlosen Diensten. Während ChatGPT Plus 20 USD/Monat kostet, ist Googles Bard kostenlos und bietet gleichwertige Qualität und Wert.

Der Markt entwickelt sich rasant und schafft Ökosysteme und Geschäftsmodelle für Nutzer, die Nutzer, Technologiepartner und Programmierer nutzen und eigene Geschäftsmodelle entwickeln können. Waren große Probleme wie Sprachverarbeitung, Computer Vision, Chatbots und Callbots früher sehr schwierig, sind sie heute sehr einfach: Sie lassen sich einfach integrieren oder nutzen kostengünstig Open-Source-Code. Die Nutzung der Ressourcen von Technologieunternehmen trägt zudem zu Kosten- und Entwicklungszeiteinsparungen bei. Zudem müssen weniger Personalressourcen in Kerntechnologien, Datenaufbau und Lernen investiert werden. Das heißt: Neue KI-Modelle unterstützen nicht nur Modelle, sondern auch Daten und Lernen. Man kann davon ausgehen, dass KI in Zukunft populär werden und sich tief im Leben der Menschen verbreiten wird und nicht nur in Unternehmen haltmacht. KI hilft uns, „virtuelle“ Menschen zu schaffen, die reale Menschen unterstützen. Systeme und Fabriken werden automatisiert, Entscheidungen werden automatisiert oder basieren auf Beratungsdaten. Alles wird intelligenter (Smart Cities, Smart Agriculture, Smart Factories, Smart Homes usw.).

BA TAN

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Quelle