
Einer Umfrage zufolge verzeichneten 62 % der von Frauen geführten KMU in Vietnam einen Umsatzanstieg durch die Akzeptanz digitaler Zahlungen.
Eine kürzlich von Visa, dem weltweit führenden Technologieunternehmen für digitale Zahlungen, durchgeführte Umfrage unter kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Vietnam ergab, dass 62 % der von Frauen geführten Kleinst- und Kleinunternehmen (350 KMU – hauptsächlich Kleinst- und von Frauen geführte KMU in Vietnam – wurden von September bis Oktober 2023 zu den Auswirkungen der Nutzung digitaler Zahlungen auf ihren Umsatz, ihre Geschäftsführung und ihre sozialen Auswirkungen befragt) bestätigten, dass die Umsätze nach der Akzeptanz digitaler Zahlungen gestiegen sind.
Im Kontext der asiatischen Gemeinschaft – wo Frauen mehr als die Hälfte der Bevölkerung ausmachen und kleine und mittlere Unternehmen zum Lebenselixier der vietnamesischen Wirtschaft werden – können Frauen in Führungspositionen, die mit Chancen und Potenzial bestens ausgestattet sind, jährlich zu zusätzlichen Gewinnen in Höhe von 89 Milliarden US-Dollar in der Region Asien- Pazifik beitragen.
KMUs, die derzeit 96 % aller Unternehmen ausmachen und 47 % der nationalen Arbeitskräfte beschäftigen, spielen eine zentrale Rolle im vietnamesischen Wirtschaftsentwicklungsprozess . Die Forschungsergebnisse zeigen zudem, dass die Einführung digitaler Zahlungsmethoden die Geschäftsführung für 73 % der inländischen KMUs vereinfacht. Fast drei Viertel der befragten Unternehmen gaben an, digitale Zahlungsmethoden zu akzeptieren, davon ermöglichen 42 % Kartenzahlungen. Dies verdeutlicht, dass zahlreiche Faktoren den Trend zur digitalen Transformation im KMU-Sektor vorantreiben, darunter die einfache Verwaltung, das Umsatzwachstum und die im Vergleich zu Banküberweisungen höhere Sicherheit.
Bemerkenswert ist, dass zwei Drittel der befragten KMU angaben, mit mehreren Zahlungsdienstleistern zusammenzuarbeiten. Bei Unternehmen, die digitale Zahlungsmethoden eingeführt haben, erreichte die Wachstumsrate der Umsätze in Filialen mit Kartenzahlungsakzeptanz mit 79 % den höchsten Wert, verglichen mit 46 % in Filialen ohne Kartenzahlungsakzeptanz. Digitale Zahlungen bieten herausragende Vorteile: Sie ermöglichen es Unternehmen, Umsätze sofort zu erfassen und tägliche Transaktionen bargeldlos abzuwickeln, wodurch das Kundenerlebnis deutlich verbessert wird.
Frau Nguyen Minh Tram, CEO und Gründerin einer Beauty- und Spa-Marke, erklärte: „Die Einführung digitaler Zahlungsmethoden hat unserem Unternehmen ein unerwartetes Wachstum beschert. Ich persönlich schätze den Komfort, die Transaktionsgeschwindigkeit und die Möglichkeit, Zahlungen einfach nachzuverfolgen. Diese Methode verbessert auch das Zahlungserlebnis für unsere Kunden. Mit Blick auf die geplante Expansion ins Ausland hat die digitale Zahlung die Voraussetzungen dafür geschaffen, unser grenzüberschreitendes Geschäft auszubauen und so unseren Kundenstamm deutlich zu erweitern.“
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